- •Методические указания
- •Введение
- •I. Примерный перечень тем по проблемам управления персоналом на малом предприятии торговли
- •II. Общие рекомендации по формированию структуры работы и порядку написания ее глав
- •Глава 1. Теоретические аспекты рассматриваемой проблемы
- •Глава 2. Анализ состояния рассматриваемой проблемы на примере конкретного предприятия торговли (общественного питания)
- •Глава 3. Конкретная управленческая разработка, адаптированная к условиям работы данного предприятия, обоснование целесообразности ее внедрения и рекомендации по решению существующей проблемы
- •III. Рекомендуемые планы работы
- •Тема I. Управление персоналом предприятия торговли
- •Тема II. Формирование кадровой политики предприятия торговли
- •Тема III. Оценка эффективности кадровой работы предприятия торговли и ее совершенствование
- •Тема IV. Разработка кадровой стратегии на предприятии торговли
- •Тема V. Управление кадровым потенциалом предприятия торговли
- •Тема VI. Организация работы персонала на предприятии торговли
- •IV. Методические указания к написанию введения
- •V. Методические указания к написанию теоретической части работы
- •VI. Методические указания к выполнению аналитической части работы
- •Соответствие фактической численности
- •Система показателей,
- •VII. Методические указания к управленческим разработкам
- •VIII. Список литературы
- •XI. Приложения
- •Должностная инструкция
- •1. Общая часть
- •2. Цели
- •3. Функции - обязанности
- •4. Информация
- •5. Права
- •6. Ответственность
- •7. Дополнения и изменения
- •Подпись работника________________
XI. Приложения
Приложение 1
АНКЕТА
Ф.И.О. _______________________________________________________
Место работы _________________Стаж работы на фирме ____________
Занимаемая должность ____________Квалификация ________________
Дата и место рождения ________________________Пол _____________
Место фактического проживания: ________________________________
Время, занимаемое на дорогу на работу ___________________________
Семейное положение: __________________________________________
Состав семьи: _________________________________________________
Образование (название учебного заведения, год окончания, факультет): _____________________________________________________________
Курсы стажировки, повышение квалификации: ____________________
Служба в Вооруженных Силах (войска, звание) ____________________
Уровень владения компьютером _________________________________
Знание иностранного языка (какого?) ____________________________
Наличие водительских прав ______Реальный стаж вождения _________
Ваша реальная зарплата _________Предполагаемая зарплата _________
В какой должности хотели бы работать ________В каком месте______
Какой график работы Вы хотели бы иметь ________________________
Курите ли Вы _____Ваше отношение к спиртным напиткам__________
Ваши увлечения _______________________________________________
Если Вы хотите сообщить о себе дополнительную информацию, сделайте это здесь_____________________________________________
Оцените по 10-бальной шкале свою работу ________________________
Оцените по 10-бальной шкале взаимоотношения с коллегами ________
Оцените по 10-бальной шкале Ваши отношения с руководством ______
Оцените по 10-бальной шкале бытовые условия на работе ___________
Имеете ли Вы перспективу роста на данном предприятии (да, затрудняюсь ответить, перспективы не вижу) ______________________
Считаете ли Вы, что на предприятии существуют какие-то важные проблемы или трудности? Их причины? Как широко они распространены? Меры по их исправлению? _______________________
Положительные моменты в трудовых отношениях на данном предприятии? _________________________________________________
Существуют ли такие обязанности менеджеров, связанные с персоналом, которые, по Вашему мнению, необходимо выполнять лучше? ______________________________________________________
Какого рода меры Вы желали бы осуществить в связи со сложившимися отношениями? Существует ли давление на работников? Какова их реакция на давление? _________________________________
Имеете ли Вы какие-либо комментарии или предложения относительно организации безопасности работы? ______________________________
Какие изменения или улучшения, по Вашему мнению, следует ввести в процессе тренинга работников? Почему? __________________________
Как осуществляются перемещения кадров в Ваше подразделение или из него? ______________________________________________________
Чтобы Вы порекомендовали для эффективности функционирования подразделения ________________________________________________
Выделите факторы, которые для Вас наиболее значимы (не более пяти): _________________________________________________________
Отношения с руководителем ________________________________
Отношение с товарищами по работе __________________________
Престижность профессии ___________________________________
Возможность самореализации _______________________________
Затраты времени на дорогу от дома до работы __________________
Перспектива продвижение по службе _________________________
Наличие столовой (питания) _________________________________
Наличие материальной ответственности _______________________
Наличие дополнительных льгот ______________________________
Режим работы _____________________________________________
Оборудование рабочих мест _________________________________
Бытовые условия на работе __________________________________
Материальное стимулирование _______________________________
Интересная работа _________________________________________
Работа по специальности ____________________________________
Возможность совмещения работы ____________________________
Возможность повышения квалификации _______________________
Малая трудовая нагрузка ____________________________________
Самостоятельность _________________________________________
Выполнение общественного долга ____________________________
Общение __________________________________________________
Завоевание уважения окружающих ____________________________
Другие ____________________________________________________
Дата заполнения «___» ______________200_г.
Приложение 2
АНКЕТА
Фото |
Ф.И.О.___________________________________________ _________________________________________________ Дата рождения ____________________________________
Вакансия ________________________________________
|
Семейное положение _____________________________________________________________
Дети (пол, возраст) _______________________________________________________________
Адрес проживания ____________________________________Телефон_______________
Образование
Наименование учебного заведения (ср. школа, ПТУ, ВУЗ, курсы) |
Месяц и год начала |
Месяц и год окончания |
Специальность, специализация |
|
|
|
|
|
|
|
|
Знание иностранных языков, степень владения _______________________________________
Привлекались ли Вы или ваши родственники к суду, состояли ли под следствием, по какой статье? ________________________________________________________________________
Были ли у вас проблемы со здоровьем (хронич. болезни, аллергии, инфекц. заболевания) ________________________________________________________________________________
Укажите место своей последней работы независимо от формы трудоустройства:
Название организации _____________________________________________ Местонахождение (город, адрес) ______________________________________ Продолжительность работы: с ______г. по _______г. Должность __________________________Зарплата ______________________ Причина увольнения ________________________________________________ |
Название организации _____________________________________________ Местонахождение (город, адрес) ______________________________________ Продолжительность работы: с ______г. по _______г. Должность __________________________Зарплата ______________________ Причина увольнения ________________________________________________ |
Название организации _____________________________________________ Местонахождение (город, адрес) ______________________________________ Продолжительность работы: с ______г. по _______г. Должность __________________________Зарплата ______________________ Причина увольнения _______________________________________________ |
Личные качества, интересы, хобби ____________________________________
В какой заработной плате Вы заинтересованы? ________________________
Дата заполнения ______________________ Подпись ________________________________
Приложение 3