Соответствие фактической численности

Должности по штатному расписанию	Численность по штатному расписанию	Фактическая численность на 01.01.200_г.	Отклонение от штат.расписания (+, -)
Итого:

штатному расписанию 200_ года.

Таблица 6.6

Оценка

Возможные формы обучения	Из них исполь-ся на исследуемом предприятии
1.
2….

системы обучения и повышения квалификации

Таблица 6.7

Карта оценки

результатов работы продавца ______

Ф.И.О.

(в период аттестации или в период испытательного срока, в баллах от 1 до10)

Требования к работе продавца	Оценки, данные экспертами			Средняя оценка
	зав. отделом	Старшим по должности	Товаро-ведом
1	2	3	4	5
1. Профессиональные требования о знаниях и умениях
Знание ассортимента и потребительских свойств товаров
Умение определять качество товаров
Знание правил продажи товаров
Знание рациональных приемов и методов работы, умение их применять
Содержание рабочего места
Знание доходообразующих факторов и понимание своей роли в приумножении прибыли магазина
Знание и применение способов активации продаж
Итого баллов по разделу 1:
2. Обязанности
2.1 Подготовка рабочего места до начала обслуживания покупателей
1	2	3	4	5
2.2 Консультации покупателей о свойствах и потребительских достоинствах товаров
2.3 Показ и отпуск товаров в соответствии с правилами их продажи
2.4 Своевременное пополнение запаса товаров на рабочем месте
2.5 Наблюдение за потоком покупателей, изучение спроса
2.6 Размещение и выкладка товаров в рабочей зоне
2.7.Участие в приемке поступающих товаров
2.8 Проверка правильности нанесения цены на упаковку и наличие ценников
2.9 Умение нести ответственность за вверенные ТМЦ
2.10 Выполнение правил внутреннего трудового распорядка, соблюдение дисциплины труда
Итого баллов по разделу 2:
3. Психологические требования
3.1 Чувствительность к отличиям формы, цвета, величины товаров
3.2 Чувствительность к человеческой речи
3.3 Глазомер на близкие и дальние расстояния
3.4 Зрительная память
3.5 Логическая память, способность к ассоциациям
3.6 Сосредоточенность внимания
3.7 Умение распределить внимание
3.8 Переключение внимания
3.9 Устойчивость внимания на протяжении рабочего дня
3.10 Оперативность мышления
3.11 Хладнокровность, выдержка
3.12 Эмоциональная чувствительность и уравновешенность
1	2	3	4	5
3.13 Старательность, добросовестность
3.14 Владение речью
3.15 Коммуникабельность
Итого баллов по разделу 3:
Результативный балл (сумма баллов/число показателей)
Число учтенных показателей (по всем разделам = 32)
Коэффициент результативности работы продавца (результативный балл/ максимальный балл)

Таблица 6.8