5.2. Профессиональная компетентность психолога

В обществе профессия психолога считается одной из наиболее сложных.

Не каждому удается постичь ее секреты и стать профессионалом в подлинном

смысле слова. Проблема эффективной профессионализации специалистов

данной сферы волнует как практических психологов, так и тех, кто доверяет

им.

Любую деятельность, в том числе и практического психолога, обуслов-

ливает ее цель, т.е. вполне реальное представление о возможных результатах.

Чтобы пройти путь от представления о результате до его реального воплоще-

ния, необходимо выполнить вполне определенные действия, которые принято

называть функциями. Очевидно, что способность практического психолога

эффективно выполнять свои функции зависит от определенных его качеств.

Все они во взаимосвязи характеризуются общим понятием – профессиональ-

ная компетентность, или профессионализм.

Профессиональная компетентность характеризуется сформированность у

практического психолога единого комплекса знаний, умений, навыков, пси-

хологических позиций. Причем достижение различных уровней профессио-

нальной компетентности определяется целым рядом детерминантов, среди

которых – индивидуальные ограничения, являющиеся противопоказаниями

для выполнения профессиональных функций.

Изучение опыта практической деятельности психологов позволяет выде-

лить следующие отличительные особенности профессиональной компетент-

ности специалистов этого профиля:

56

- обусловленность целей и задач профессиональной деятельности со-

циальным заказом,

- недостаточная регламентированность социально-правовой, органи-

зационно-методической базы профессиональной деятельности, обу-

словливающая актуальность творческого подхода, адекватного реко-

мендациям психологической науки, моральным принципам,

- соответствие выдвигаемых целей, задач и функций с индивидуаль-

ными возможностями, потребностями и действиями практического

психолога,

- интегративный характер процесса и результатов профессиональной

деятельности, складывающийся на основе эффективного использова-

ния различных технологий,

- Творческий характер профессиональной деятельности, базирующий-

ся на знании психологической сути процессов и явлений, широкой

эрудиции, личном опыте, личной инициативе и активном поиске но-

ваторских подходов.

Таким образом, труд практического психолога, являясь особым видом

труда в современном обществе, содержит как общие, так и специфические

признаки.

Профессиональная компетентность выступает интегральной характери-

стикой, которая позволяет судить об уровне подготовленности психолога и

его способности выполнять должностные функции.

Предлагаемая акмеограмма представляет собой модель практического

психолога как профессионала и отражает систему предъявленных к нему тре-

бований, соблюдение которых обеспечивает продуктивное выполнение им

своих функций, а также способствует постоянному развитию и реализации

его творческого потенциала (рис.4).

Акмеографический подход позволяет описать труд психолога как цело-

стный феномен, который включает в себя вполне определенную совокупность

компонентов объективного и субъективного характера.

Объективные характеристики включают в себя цели и задачи. Для их

реализации объективно необходимо выполнить вполне определенные функ-

ции. Следовательно, функции также относятся к объективным характеристи-

кам труда психолога.

Субъективная сторона представлена в акмеограмме через знания, уме-

ния, профессиональные позиции, психологические качества и акмеологиче-

ские инварианты.

Рассмотрим субъективные характеристики более подробно.

Профессиональные знания составляют основу для технологии достиже-

ния желаемых результатов работы психолога и для формирования психолого-

педагогической культуры. Складываются из востребованных практикой об-

щих и частных компонентов.

57

Профессиональные знания охватывают сведения об объектах исследования,

психологических технологиях. Знание психологом общих черт, особенностей

и конкретики своей профессиональной деятельности, ее структуры, содержа-

ния и практики является необходимой предпосылкой ее успешного осуществ-

ления. Психолог должен обладать знаниями о собственных индивидуальных

особенностях, способностях, возможностях, сильных и слабых сторонах, а

также способах компенсации собственных недостатков. Не менее важно знать

основные психологические особенности объектов труда, характеристики ре-

альных процессов и взаимосвязей.

Профессиональные умения представляют собой действия и техники

психолога, применяемые им в процессе деятельности. Навыки здесь отража-

ют приобретенную способность психолога выполнять профессиональные

действия, приемы, конкретные должностные функции.

Практическому психологу необходимо уметь объективно и всесторонне

анализировать реальные условия и факторы, цели и задачи клиента, планиро-

вать и эффективно осуществлять психологическую работу в соответствии с

научными рекомендациями, законами и интересами человека, группы, обще-

ства, систематически изучать и объективно оценивать результаты психологи-

ческой деятельности, а также реализовывать меры по ее оптимизации.

Базовыми компонентами для развития умений являются навыки. В числе

важных навыков можно выделить способность регулировать свою мысли-

тельную деятельность и психические состояния, мобилизовать психологиче-

ский ресурс, осуществлять весь комплекс деятельностных элементов.

Специфические психологические особенности (качества) выражают

сформированность всех компонентов психики профессионала – психических

процессов, свойств, состояний, образований, которые позволяют ему выпол-

нять профессиональную деятельность. Их специфический характер определя-

ется как природными особенностями психолога, так и спецификой объекта.

Наиболее значимыми качествами практического психолога являются: анали-

тико-конструктивный склад мышления и самостоятельность суждений; чут-

кость и проницательность; эмоционально-волевая стабильность и терпели-

вость, устойчивость к стрессам и умение адаптироваться к различным усло-

виям выполнения обязанностей, эмпатия и рефлексия; общая психофизиче-

ская активность.

Объективные

характе-

ристики

труда

психолога

Задачи

58

Акмеограмма практического психолога

Субъективные

характеристики

(профессионально

важные качества)

Деятельностно-

Психологические

качества,

являющиеся

противо-

показаниями

Субъектно-

практического

психолога

Профес-

сиональные

функции

(действия)

по решению

задач

Совокупные

результаты

труда

практического

психолога

Результаты

профес-

сиональной

деятельности

ролевые

характеристики

Знания

Навыки

Умения

Рис. 4.

деятельностные

качества

Психологи-

ческие

качества

(индиви-

дуальные

особенности

Профес-

сиональные

позиции

практического

психолога

Акмеологи

-ческие

инварианты

59

Профессиональная позиция практического психолога – это целост-

ное психическое образование, включающее конкретные установки и ори-

ентации, систему личных отношений и оценок опыта, реальности, перспек-

тив, а также собственных притязаний. Эта позиция выражает способ самооп-

ределения психолога, принятия и реализации им собственной профессио-

нально- деятельностной концепции. Выражает его самооценку, уровень про-

фессиональных притязаний, мотивированность деятельности и понимание

своего предназначения. Если в основу общей ориентации психолога положе-

ны социально значимые ценности, а сферу своей деятельности психолог счи-

тает жизненно-важным приоритетом и если на практике психолог реализует

современную профессиональную культуру, лучшие традиции и продуктивные

инновации современной психологии, то такая позиция может считаться оп-

тимальной.

Акмеологические инварианты практического психолога представляют

собой такие компоненты структуры профессионализма, которые обусловли-

вают оптимальный творческий потенциал и наивысшую продуктивность тру-

да независимо от действия внешних условий. В числе общих и специфиче-

ских акмеологических инвариантов можно выделить постоянную включен-

ность в процессе принятия решения, предвидения, проницательности, лично-

стные притязания, мотивацию достижения, саморегуляцию и другие важней-

шие качества и особенности. А также потребность в поддержании устойчивой

деятельностной направленности, психическая восстанавливаемость, обеспе-

чивающая адаптивность психолога.

В акмеограмме представлены и те компоненты, которые препятствуют

продуктивной деятельности. Такие противопоказания играют роль психоло-

гических затруднений, барьеров. Практический психолог должен понимать,

что его собственный психологический ресурс и возможности не безгранич-

ны.Каждая из представленных сторон формируется и развивается самостоя-

тельно. Одновременно все они выступают в диалектическом единстве.

Степень соответствия реально сформированных качеств требованиям

акмеограммы характеризует уровень профессиональной компетентности

практического психолога. А осознание уровня профессиональной компетен-

ции позволяет выработать стратегию продвижения к вершинам профессиона-

лизма и позволяют отследить эволюцию профессионального роста.