Ознаки оптимальної структури

• Невеликі підрозділи з висококваліфікованим персоналом.

• Невелике число рівнів керівництва.

• Наявність в структурі груп фахівців.

• Орієнтація графіків роботи на споживачів.

• Швидка реакція на зміни.

• Висока продуктивність.

• Низькі витрати.

Чинники впливу

• Технологія.

• Зовнішнє оточення.

• Розмір підприємства.

• Стратегія бізнесу.

• Наявний персонал.

• Система рішень.

• Структура, що склалася.

Ознаки структуризації

• Функціональне призначення.

• "Обслуговуваний продукт".

• Обслуговувана група споживачів.

• Обслуговуваний регіон.

• Інтервал робочого часу.

• Кількість підлеглих.

• Обслуговуваний процес.

Розробка критеріїв для оцінки можливостей організаційної структури управління:

Першим критеріємє визначення ступеня здатності організаційної структури управління забезпечити отримання норми прибутку.

Другий критерій -ступінь здатності існуючої структури управління забезпечити умови для підвищення норми прибутку за рахунок заходів НТП.

Третій критерійоцінки організаційної структури управління - ступінь здатності швидко реагувати на зміну попиту, відповідно до цього здійснювати дії, направлені на своєчасну перебудову виробництва (особливо коли продукція не користується попитом).

Четвертий критерій- ступінь здатності організаційної структури управління забезпечити зростання продуктивності праці за рахунок детальної спеціалізації суспільної праці і виробництва.

П'ятим критерієм служить ступінь ефективності системи виробничого контролю при даній організаційній структурі управління.

Постараємося розглянути альтернативні структури управління, виходячи з даної вище класифікації, в окремих випадках обмежуючись лише коротким коментарем або формулюванням понятійного апарату.

Бюрократична організаційна структура

На відміну від поняття "бюрократія" організаційна бюрократична структура - це одна з ідеальних структур управління, що є нормативною моделлю, до досягнення якої підприємства повинні прагнути.

Модель припускає:

• чіткий розподіл праці;

• контроль управління від верху до низу, тобто кожний нижчестоящий керівник контролюється вищестоящим;

• наявність системи узагальнених правил і стандартів, на основі яких здійснюється управління;

• формалізація посадових обов'язків;

• наймання працівників в строгій відповідності з кваліфікаційними вимогами.

Таким чином, бюрократичну модель управління слід вважати класичною структурою управління, хоча, як і будь-яка інша структура, вона має і свої недоліки.

Інтегральна структура управління

Розробляється в цілях досягнення єдності зусиль всіх структурних підрозділів підприємства для виконання поставленої мети і задач.

В даний час всі західні фірми і концерни прийняли на озброєння лінійно-функціональну організаційну структуру управління, яка володіє рядом переваг.

По-перше, вона забезпечує швидке здійснення дій по розпорядженнях, вказівках, що видаються вищестоящими керівниками нижчестоящим, чому сприяє ієрархічність такої структури управління.

По-друге, вона припускає формування функціональних підрозділів на основі їх оптимізації, що відображає розподіл інженерної праці. Кожний з них виконує строго певні функції, а разом - весь комплекс функцій, що забезпечують безперебійну роботу виробництва.

По-третє розподіл праці між функціональними підрозділами полегшують роботу по підвищенню ділової кваліфікації, сприяє загальному розширенню знань в рамках кожного функціонального підрозділу в ході поступового накопичення досвіду.

По-четверте, відбувається швидке здійснення дій по приймаються розпорядженнях, що спускаються зверху "вниз", і швидше реалізовується зворотний зв'язок.

По-п'яте, створюється можливість для швидкого маневрування виробничими, трудовими і матеріальними ресурсами, виходячи із задач керівників верхнього рівня.