Контрольные (тестовые) вопросы

Подтвердите или опровергните приведенные ниже утверждения ответами: да – нет.

1. Маркетинг трактуется как концепция управления производственно-сбытовой и финансовой деятельностью предприятия.

2. Информация о состоянии рынка и производства товаров и услуг не используется руководством предприятия для выработки стратегического плана.

3. Основные принципы формирования и использования информации в системе управления маркетингом с точки зрения стратегического планирования:

• актуальность информации;

• достоверность данных;

• релевантность данных;

• полнота отображения;

• целенаправленность данных;

• согласованность и информационное единство.

4. Информационное обеспечение – процесс удовлетворения потребностей конкретных пользователей в информации, основанной на применении специальных методов и средств ее получения.

5. Основные функции маркетинга при разработке стратегии развития предприятия:

• анализ и прогнозирование основных конъюнктурообразующих факторов потенциальных рынков сбыта выпускаемой продукции предприятия;

• исследование потребительских свойств производимой продукции и сбор информации об удовлетворении ими покупателей;

• изучение спроса на выпускаемую продукцию, оценка потребности в разрабатываемой и производимой продукции, данных стратегической отчетности и др.

6. Задачи бюро прогнозирования и планирования маркетинга:

• разработка прогнозов конъюнктуры рынка, платежеспособности спроса, перспектив развития предприятия;

• разработка стратегии маркетинга;

• выборка рекомендаций по формированию мощностей и плана производства.

7. Задачи бюро изучения рынка сбыта и спроса:

• исследование факторов, определяющих структуру и динамику потребительского спроса на продукцию предприятия;

• изучение спроса на продукцию предприятия и разработка прогнозов потребностей в выпускаемой продукции;

• определение конкурентоспособности продукции предприятия;

• исследование потребительских свойств производимой продукции и предъявляемых к ним потребительских требований.

12. Стратегические альтернативы

Понятие альтернатив широко используется не только в стратегическом менеджменте, но и в управлении вообще и означает многовариантность. Многовариантны источники всех ресурсов, виды выпускаемой продукции, рынки и методы освоения рынков, цели организации и стратегии их достижения. Суть управления сводится к тому, чтобы принять и реализовать решения, а принять решение означает сделать выбор, т.е. выбрать решение из нескольких альтернатив.

Сущность принятия решений состоит в том, что управляющий должен выбрать определенный курс действий. Но для этого необходимо сформулировать несколько различных курсов действий, что является не простым делом.

Возможные направления (курсы) действий, как правило, не заданы, их нужно найти, вследствие чего поиск альтернатив следует считать важным компонентом процесса принятия решений.

Так как процесс определения возможных курсов действий включает получение необходимых данных, он также является фактором, определяющим качество окончательного решения.

В процессе определения возможных курсов действий используется широкий набор средств от «мозговой атаки» до исследования операций. Методы управления приобретают все большее значение для определения альтернатив.

Выбор курса действий, или стратегии означает и выбор той или иной альтернативы последствий. Это значит, что должны быть заранее выработаны критерии оценки последствий и методы их использования.