Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Gosy / Госы / Билеты.doc
Скачиваний:
15
Добавлен:
01.03.2016
Размер:
713.22 Кб
Скачать

1. Серт-ия товаров, её значение и виды. Нац. Система серт-ии рб. Междунар. Сотр-во в обл-ти серт-ии товаров.

Сертификация – действия, проводимые с целью подтверждения соотв-ия кач-ва изделия требованиям, установленным стандартам.

Цели серти-ии:

1. Обеспечение безопасности и безвредности потребления.

2. Повышение кач-ва и конкурентосп-ти отеч. товаров с целью реализации их как на внутр., так и на внешнем рынке.

Виды серт-ии:

1. Самосертификация – производится самим производителем в аккредитованных лабораториях.

2. Серт-ия 3-ей стороной – проводится независимыи органами по серт-ии.

3. Добров. – проводится по иниц-ве производителя.

4. бязательная – проводится по инициативе гос-ва.

Нац. система сетиф-ии РБ разработана в 1992 г. на основе требований междунар. орг-ий и сложившегося мирового опыта в обл-ти серт-ии.

Орг. стр-ра:

Центр. орган – Госстандарт, террит. органы – ЦСМ, испытательные лаборатории, органы по серт-ии однородной прод-ии, органы по аккредитации испытательных лабораторий и центров, гос. комитет контроля и кач-ва, аккредитов. центр обучения экспертов-аудиторов.

РБ явл-ся членом многих междунар. орг-ий, принимает Европ. нормы по ряду парам-ов и осущ-ет сотр-во с гос-ми Ближнего и Дальнего Зарубежья, США, Японией.

Направления междунар. сотрудничесива:

1. В РБ признаются сертификаты соотв-ия таких стран, как Польша, Турция, Литва, СНГ и др., при условии получения бел. копии сертификата в ЦСМ.

2. В некоторых странах аккредитованы бел. органы по серт-ии прод-ии, осущ-ие выдачу серт-ов (Франция – Париж, Германия – Гамбург, Бельгия – Антвеперн).

3. Фирма-производитель, видя в РБ пост. рынок сбыта, представляет систему кач-ва и прод-ию для оценки бел. стороной. В рез-те серийная прод-ия получает бел. сертификат на срок от 1 до 3 лет.

2. Методы принятия управленческих решений

  1. Неформальные (эвристические) - основываются на аналитических способностях менеджеров, накопленном опыте и интуиции. «+»: принимаются оперативно. «-»: не гарантируют, что не будут выбраны ошибочные решения, по­скольку интуиция иногда может подвести менеджера.

  2. Коллегиальные (коллективные). Основным моментом в процессе коллективной работы над реализацией управленческих решений является определение круга лиц, участников данной процедуры. Наиб. распространен такой метод коллективной подготовки управленческих решений, как «мозговой штурм», или «мозговая атака» (совместное генерирование новых идей и последующее принятие решений). Если предстоит решение сложной проблемы, то собирается группа людей, которые предлагают свои любые решения опред. проблемы. Осн. условие «мозгового штурма» - не опровер­гать и не критиковать идею, какой бы на первый взгляд фантастической она ни была. Все идеи записываются, а затем анализ-ся специалистами.

3. Количественные: в их основе лежит научный подход, предпола­гающий принятие оптимальных решений на основе решения разл. задач, возникающих в про­цессе управления с использованием математ. методов. При этом все возникающие задачи де­лятся на рутинные (основанием явл-ся регулярно повторяющаяся инф-ция, для переработки которой необх-мо ограниченное кол-во простых логических и арифметич. операций, а выполнение не требует приложения творч. усилий) и оптимизационные (отыскивается наилучший среди возможных ре­зультат (оптимальный)).