1. Управление маркетингом в стр-ве.

Процесс управления маркетингом состоит из: 1) анализа ры­ночных возможностей, 2) отбора целевых рынков, 3) разработки комплекса маркетинга, 4) претворения в жизнь маркетинговых мероприятий.

Анализ рыночных возможностей

Выделяют обычно пять типов клиентурных рынков:

1. Потребительский рынок — отдельные лица, приобретаю­щие товары и услуги для личного, некоммерческого потребления;

2. Рынок производителей — организации, приобретающие товары и услуги для использования их в процессе производства;

3. Рынок промежуточных продавцов — организации или лица, приобретающие товары или услуги для последующей перепро­дажи их;

4. Рынок федеральных, региональных или местных органов — организации, приобретающие товары и услуги для последующе­го их использования в сфере общественных услуг;

5. Международный рынок — покупатели за рубежами стра­ны, включая зарубежных потребителей, производителей, проме­жуточных продавцов и государственные учреждения.

Отбор целевых рынков

Отбор целевых рынков, т.е. процесс выявления и оценки ры­ночных возможностей, обычно начинается с замеров и прогнози­рования спроса, что является одним из предметов маркетинго­вых исследований рынка.

При выборе целевого сегмента рынка строительной организа­ции необходимо руководствоваться следующими критериями:

1. Оценка количественных параметров сегмента рынка, соот­ветствующего профилю строительной организации и ее конку­рентным преимуществам.

2. Оценка доступности сегмента для строительной организа­ции и особенно возможность эффективного продвижения строи­тельной продукции к потребителям.

3. Оценка реальности выбранного сегмента для данной строи­тельной организации.

4. Оценка прибыльности рыночного сегмента.

5. Оценка степени совместимости сегмента с рынком основ­ных конкурентов.

6. Оценка эффективности работы на выбранном сегменте рын­ка.

7. Оценка степени защищенности выбранного сегмента от конкуренции.

Критерии сегментации рынка строительной продукции дол­жны удовлетворять следующим требованиям:

1. Поддаваться измерению в процессе маркетинговых иссле­дований рынка;

2. Отражать дифференциацию потребителей строительной продукции по основным признакам сегментации рынка;

3. Выявлять различия в структурах рынка, позволяющие чет­ко определить границы рыночных сегментов, способствовать ро­сту понимания рынка строительной организацией на основе ко­личественного и качественного описания сегмента.

Факторами, определяющими позицию строительной продук­ции на рынке, являются цена, качество, имидж товара и фирмы, эстетичность и другие показатели, характеризующие товар и фирму.

Разработка комплекса маркетинга

В комплекс маркетинга входит все, что строительная фирма может предпринять для воздействия на спрос своего товара на рынке. В этом комплексе можно выделить четыре основных элемента: товар, цена, распространение товаров и стимулирова­ние сбыта.

Особенности стр-ой прод-ии — широкая номенкла­тура товаров, различия функцион-го назначения строящихся объектов, их конструкт. решений, размеров и- стр-ых услуг и т.п.— порождают соответственно обилие подходов и проблем при раз­работке комплекса маркетинга.