Визначення організаційної культури

Модель ключових цінностей, переконань, уявлень і норм, що є загальними для членів організації та передаються новим членам організації, як щирі або правильні.

Культура організації передбачає:

• Формування системи цінностей, переконань, уявлень і норм, спільних для всіх членів організації.

• Сприйняття системи цінностей і норм (а не оцінка - не подобається).

• Організаційна поведінка відповідно до системи цінностей.

Властивості організаційної культури

• Складність пізнання (визначення)

• Багатомірність

• Тяжкість зміни

• Тривалість часу на формування й зміни

Близькі поняття

Корпоративна культура – синонім терміна «організаційна культура», оскільки корпорація є однією з форм ведення бізнесу й одним з видів організації як об'єкта управління.

Ідеологія організації – це система політичних, правових, моральних, релігійних, естетичних і філософських поглядів і ідей, у яких усвідомлюються й оцінюються відносини людей до дійсності.

Філософія організації – це основа світогляду, колективної свідомості організації, фундаментальні визначальні ідеї, принципові погляди на навколишній світ і себе в ньому, що є регулятором поведінки й критерієм його оцінки. Філософія організації включає три складових елемента: бачення, місію й стратегічні цілі.

Організаційний клімат – це «відносно стійкий набір відчуттів, випробовуваних членами організації із приводу характеристик і якості культури організації» (French et al, 1985).

Відмітні характеристики організаційної культури й організаційного клімату

Організаційна культура	Організаційний клімат
1	2
Довгостроковий, повільно змінний стрижневий атрибут організації	Клімат, в основі якого лежать відчуття, сприйняття, відносини, може мінятися швидко й кардинально
Аспекти життя організацій слабко виражені й менш помітні	Аспекти життя організації більш очевидні й доступні спостереженню
Наявність стрижневих цінностей і погодженої інтерпретації порядку речей	Індивідуальне сприйняття порядку речей, що найчастіше міняється залежно від ситуації й появи нової інформації

Значення організаційної культури

(H. Trise and I. Beyer, 1993)

• Сприяє зменшенню ступеня колективної невизначеності (тобто спрощенню спільної для всіх співробітників системи інтерпретації).

• Сприяє створенню громадського порядку (тобто внесенню ясності в очікування членів організації).

• Сприяє забезпеченню цілісності за рахунок ключових цінностей і норм, які розділяють всі члени організації.

• Сприяє формуванню почуття причетності до організації й відданості спільній справі.

• Сприяє формуванню й розумінню бачення майбутнього, даючи тим самим заряд енергії для руху вперед.

Культура – «соціальний клей» (Furnham and Gunter, 1993).