Характеристики організаційних культур на робочому місці

1. Культура, орієнтована на процес Люди уникають ризикувати Люди витрачають менше зусиль Кожен день схожий на інший	Культура, орієнтована на результат Люди вільно почувають себе в незнайомій ситуації Люди витрачають максимум зусиль Кожен день кидає працівникам новий виклик
2. Культура, орієнтована на роботу Акцент на виконання роботи Важливі рішення приймаються окремими співробітниками Організація зацікавлена тільки у тім, щоб люди виконували свою роботу	Культура, орієнтована на співробітника Приділяється увага особистим проблемам Важливі рішення приймаються групами Організація зацікавлена в благополуччі своїх співробітників і їхніх родин
3. Професійна культура Люди думають про майбутнє на багато років уперед Особисте життя співробітників вважається їх особистими проблемами Тільки компетенція відіграє роль при наймі на роботу	Цехова культура Люди не замислюються про далеке майбутнє Правила організації охоплюють поведінку на роботі й вдома Родина, соціальний клас і школа відіграють роль при наймі на роботу
4. Відкрита система Організація і її співробітники прозорі для новачка й сторонньої людини Майже кожний підходить для роботи в організації Новим співробітникам потрібно тільки кілька днів, щоб відчути себе як вдома	Закрита система Організація і її співробітники закриті й засекречені навіть для своїх членів Тільки люди, наділені особливими якостями, пасують організації Новим співробітникам потрібно більше року, щоб відчути себе як вдома
5. Суворий контроль Кожний усвідомлює значення собівартості Час зборів пунктуально дотримується Існує багато жартів із приводу роботи й організації	Слабкий контроль Ніхто не усвідомлює значення собівартості Час зборів дотримується приблизно Завжди серйозне відношення до роботи й організації
6. Прагматична культура Акцент на задоволення споживчих потреб Результати більш важливі, ніж процедури Прагматичне, а не догматичне відношення до питань етики	Нормативна культура Акцент на чітке виконання процедур Коректне виконання процедур більш важливо, ніж результати Високі стандарти в питаннях етики, навіть на шкоду результатам

Зміст організаційної культури по в. Сате

Функції організаційної культури

С.П. Роббінс (S. Robbins, 1991)

• Відіграє роль розмежувача, вказуючи на відмінність даної організації від інших.

• Створює у співробітників відчуття «особливості», унікальності їхньої організації.

• Формує відданість працівників своєї організації й змушує їх прагнути до чогось більшого, ніж досягнення особистих цілей.

• Підвищує стабільність соціальної системи. Культура - це той соціальний сполучний матеріал, що скріплює організацію: вона задає співробітникам певні стандарти, на які вони повинні орієнтуватися у своїх словах і вчинках.

• Служить механізмом, що формує уявлення й поведінку людей. Саме культура визначає «правила гри».

Карташова Л.В. і ін. (2003)

• Формує певний імідж організації, що відрізняє її від будь-якої іншої

• Виражається в почутті спільності всіх членів організації

• Підсилює залученість у справи організації й відданості їй

• Підсилює систему соціальної стабільності в організації

• Є засобом, за допомогою якого формуються й контролюються форми поведінки й сприйняття, доцільні з погляду даної організації

В.А. Спивак, (2001), О.Г. Тихомирова, (2008)

• Формування, нагромадження, передача й зберігання цінностей

• Оцінка й регулювання поведінки індивідів і груп відповідно до цінностей, правил і норм організаційної культури

• Формування системи знань організації. Дана функція має на увазі створення умов для забезпечення:

- постійної розробки й впровадження інновацій, проведення наукових досліджень і розробок;

- професійного росту співробітників, підвищення їхньої кваліфікації;

- творчої активності співробітників.

• Формування культури внутрішніх комунікацій (вертикальних, горизонтальних і ін.)

• Формування культури зовнішніх комунікацій (зв'язок із громадськістю, державними органами й органами місцевого самоврядування, зацікавленими сторонами й ін.; формування позитивного іміджу; розробка фірмового стилю; реалізація соціальної місії)

• Цілепокладання (формування бачення, місії й цілей організації)

• Формування культури трудового, виробничого й інших матеріальних процесів:

- формування культури праці працівників;

- формування культури організації трудового процесу;

- забезпечення сумісності організаційної культури й культури працівників;

- формування культури виробництва товарів і послуг.