- •1.Сущность, содержание и специфика управления. Ключевые категории концепции управления
- •2. Менеджмент: тип управления. Особенности российского менеджмента.
- •3. Типы моделей и организаций менеджмента
- •4. Общие подходы в теории менеджмента
- •5. Предыстория науки управления. Основные школы науки управления.
- •Школа научного управления
- •Административная, или классическая школа
- •Школа человеческих отношений
- •Школа поведенческих наук
- •Школа науки управления, или количественный подход
- •6. Принципы управления.
- •7. Организация как объект управления.
- •8. Непосредственное окружение организации как объекта управления.
- •9. Косвенное окружение организации как объекта управления
- •10. Основные инструменты анализа внешней среды организации.
- •11 Жизненный цикл организации
- •13. Оценка эффективности системы управления
- •14 Миссия организации
- •15 Цели организации.
- •16 Метод «дерева целей» (дц)
- •17.Стратегическая пирамида организации.
- •18.Базовые стратегии бизнеса
- •19. Стратегии конкуренции за потребителя.
- •20. Стратегии конкуренции на целевом рынке.
- •21. Портфельный анализ в управлении организацией.
- •22.Диверсификация в управлении современной организацией
- •23. Сущность и классификация функций управления.
- •24. Прогнозирование и планирование управленческой деятельности.
- •25 Организация как функция менеджмента
- •26. Функция контроля. Технология контроля. Требования – критерии контроля.
- •27. Мотивация деятельности человека.
- •28. Содержательные теории мотивации.
- •1. Теория erg Альдерфера
- •2. Теория приобретенных потребностей МакКлелланда
- •3. Мотивационная модель Портера-Лоулера.
- •30. Структура управления и ее основные элементы
- •31 Основные типы структур управления
- •32 Линейная, функциональная, линейно – функциональная структуры управления, их достоинства и недостатки.
- •Преимущества и недостатки
- •34. Сетевая и виртуальная организация, их особенности и использование в современной практике.
- •35. Кластерный подход к управлению региональной экономикой.
- •36. Механизмы управления: средства и методы управлении
- •37. Экономический механизм управления
- •38.Административные методы управления
- •39. Социально-психологические методы управления
- •40. Социометрический анализ группы.
- •41. Процессы управления: понятие, свойства, основные этапы существования.
- •42. Типы процессов управления.
- •43.Управленческие решения:понятие,классификация.
- •44.Процесс принятия управленческих решений.
- •45.Модели и методы принятия управленческих решений.
- •46.Морфологический анализ в принятии управленческих решений.
- •47.Экспертные методы в принятии управленческих решений.
- •48.Swot-анализ в принятии управленческих решений.
- •49.Сущность власти . Управляемость как фактор власти.
- •50.Типология власти.
- •51.Природа и причины конфликтов.
- •52. Типы конфликтов
- •53. Методы управления конфликтом. Стили разрешения межличностных конфликтов.
- •54. Стресс и управление им в деятельности руководителя.
- •55. Лидерство. Типы отношений лидерства.
- •56. Теории лидерских качеств
- •57. Концепции лидерского поведения
- •58. Общее понятие коммуникации
- •59. Коммуникационные стили
- •60. Коммуникативный процесс в управлении. Виды сетей коммуникаций.
- •61. Типы барьеров коммуникаций в управлении и общие правила построения эффективных коммуникаций.
- •62 Система управления персоналом.
- •63. Менеджер – профессиональный управляющий.
21. Портфельный анализ в управлении организацией.
1. Необходимость, сущность и содержание портфельного анализа
В стратегическом управлении анализ портфеля организации связан преимущественно с исследованием структуры, динамики и качества совокупности и отдельных бизнесов, осуществляемых диверсифицированной компанией. Поэтому методика анализа портфеля организации предполагает изучение так называемых стратегических единиц бизнеса (СЕБ). Однако методы портфельного анализа могут быть применены и к анализу портфеля продукции, имеющей для фирмы стратегический характер.
Портфельный анализ - это набор инструментов, с помощью которых руководство организации выявляет и оценивает свою хозяйственную деятельность с целью вложения средств в наиболее прибыльные и перспективные ее направления и сокращения/прекращения инвестиций в неэффективные проекты. Портфельный анализ рекомендует, чтобы для целей разработки стратегии каждая продуктовая линия компании, ее хозяйственное подразделение рассматривались независимо, что позволяет сравнивать их между собой и с конкурентами.
Основным приемом портфельного анализа является построение матриц. Матрица портфеля - это двухмерный график, иллюстрирующий стратегические позиции каждого вида деятельности диверсифицированной компании. Подобные матрицы позволяют сравнивать бизнес-единицы или продукты между собой по различным наборам переменных.
По мнению родоначальника стратегического менеджмента Игоря Ансоффа, «цель портфельного анализа - оценка товарно-рыночных возможностей фирмы за рамками ее настоящей деятельности и вынесение окончательного решения: должна ли компания изменить границы своего портфеля с помощью диверсификации, интернационализации или и того, и другого вместе».
Следовательно, портфельный анализ позволяет менеджерам и маркетологам решить следующие проблемы:
- обеспечить равновесие между СЕБ с быстрой отдачей и направлениями, подготавливающими будущее;
- распределить кадровые и финансовые ресурсы между СЕБ;
- проанализировать портфельный баланс;
- установить исполнительские задачи;
- принимать решения о реструктуризации организации с целью использования открывающихся возможностей, как внутри компании, так и вне ее.
Процесс портфельного анализа осуществляется по следующей схеме:
1. Все виды деятельности компании (ассортимент продукции) разбиваются на стратегические единицы бизнеса (СЕБ). Стратегическая единица бизнеса (СЕБ) - это внутрифирменная организационная единица, отвечающая за выработку стратегии фирмы в одном или нескольких сегментах целевого рынка. Задача идентификации или выделения СЕБ достаточно сложна. По мнению специалистов, СЕБ должна соответствовать следующим критериям:
а) обслуживать рынок, а не работать на другие подразделения организации. Считается, что если свыше 60% продукции бизнес-единицы используется внутри фирмы другой бизнес-единицей, то целесообразно рассматривать эти два подразделения как один объект для целей стратегического анализа;
б) иметь своих потребителей и конкурентов;
в) самостоятельно планировать и осуществлять производственно-сбытовую деятельность, материально-техническое снабжение;
г) оценивать свою деятельность на основе учета прибылей и убытков;
д) руководство бизнес-единицы должно контролировать ключевые факторы успеха, которые определяют успех на рынке.
2. Определяется относительная конкурентоспособность этих СЕБ и перспективы развития соответствующих рынков. При этом авторы разных моделей, различные консультационные фирмы предлагают свои критерии оценки применяемых индикаторов.
3. Разрабатывается стратегия каждой СЕБ, и бизнес-единицы со схожими стратегиями объединяются в однородные группы.
4. Руководство оценивает стратегии всех СЕБ с точки зрения их соответствия корпоративной стратегии, соизмеряя прибыль и ресурсы, требуемые каждой СЕБ. На основе такого сравнительного анализа возможно принятие решений о корректировке стратегий СЕБ. Это самый сложный этап портфельного менеджмента, на котором велико влияние субъективного опыта менеджеров, их умения прогнозировать и предвидеть развитие событий внешней среды, своеобразного «чутья рынка» и других, не формализуемых моментов.
Достоинствами портфельного анализа являются возможность логического структурирования и наглядного представления стратегических проблем организации, применимость в качестве основы для генерирования стратегий, относительная простота представления результатов, акцент на качественные стороны анализа. Кажущаяся простота матричных методов обманчива, так как они требуют полной и надежной информации о состоянии рынков, о сильных и слабых сторонах организации и ее основных конкурентов. Проведение такого анализа предполагает проведение большой работы по сегментации рынка, по сбору информации, которая может отсутствовать в явном виде и должна извлекаться из самых разных источников.
Недостатками портфельного анализа является использование данных о текущем состоянии бизнеса, что позволяет получить картину настоящего (или даже недавнего прошлого), которую опасно экстраполировать в будущее. Кроме того, выводы, сделанные на основании анализа портфеля дают лишь общую ориентацию и требуют уточнения и детализации.