- •I раздел. Кризисы в тенденциях макро- и микроразвития.
- •Тема 1. Введение в антикризисное управление.
- •1. Необходимость и актуальность изучения дисциплины «Антикризисное управление».
- •2. Концепция антикризисного управления.
- •3. Предмет и механизм антикризисного управления.
- •4. Взаимодействие курса «Антикризисное управление» с другими научными и учебными дисциплинами.
- •Тема 2. Кризисы в социально-экономическом развитии.
- •Понятие кризиса социально-экономической системы.
- •2. Типы кризисов.
- •3. Причины кризисов.
- •Признаки кризисов.
- •Тема 3. Кризисы в тенденциях развития экономики.
- •Сущность и закономерности экономических кризисов.
- •Причины экономических кризисов.
- •Фазы цикла и их проявления.
- •Тема 4. Кризисы в системе государственного управления.
- •Источник и механизм государственной власти.
- •Авторитет, престиж и харизма.
- •Волевая трактовка источника государственной власти.
- •Кризис государственного управления и его сущностные признаки.
- •Этапы проявления кризиса государственного управления. Возможные пути его преодоления.
- •Тема 5. Кризисы и безопасность развития.
- •Понятие экономической безопасности. Ее место в структуре национальной безопасности.
- •Основные структурные элементы экономической безопасности.
- •Экономическая безопасность как объект управления.
- •Показатели экономической безопасности.
- •Тема 6. Кризисы в развитии организации (предприятия).
- •Причины, факторы, симптомы возникновения кризисов в организации.
- •Периоды жизнедеятельности систем. Тенденции цикличности развития.
- •Пятиэтапный цикл развития организации. Сущностные признаки каждого цикла.
- •II раздел. Формирование и реализация антикризисного управления.
- •Тема 7. Основные черты и функции антикризисного управления.
- •Управляемые и неуправляемые процессы развития.
- •Понятие и основные проблемы антикризисного управления.
- •Система и механизмы антикризисного управления.
- •Подсистемы антикризисного управления.
- •Эффективность антикризисного управления.
- •Тема 8. Диагностики кризисов в процессе управления.
- •Понятие диагностика.
- •Принципы диагностики.
- •Тема 9. Реструктуризация организации.
- •Сущность, цели и эффективность реструктуризации.
- •Основные направления реструктуризации.
- •1. Изменения в организационной стратегии.
- •2. Изменения организационной и правовой формы бизнеса.
- •3. Изменение структуры и системы управления организацией.
- •Разработка программы реструктуризации организации.
- •Тема 10. Стратегия и тактика в антикризисном управлении.
- •1. Анализ внешних и внутренних факторов кризисного развития организации (предприятия).
- •3. Реализация выбранной антикризисной стратегии: тактика управления.
- •4. Организация внедрения антикризисной стратегии.
- •Тема 11. Маркетинг в антикризисном менеджменте.
- •1.Цели и функции маркетинга в антикризисном управлении.
- •2. Комплекс маркетинга.
- •3. Объекты маркетинговых исследований.
- •4. Формирование маркетинговых стратегий в антикризисном управлении их классификация.
- •5. Схема оценки маркетинговых стратегий. Средства управления маркетингом в антикризисном менеджменте.
- •Тема 12. Организационно-производственный менеджмент на кризисном предприятии.
- •Оценка стоимости недвижимости.
- •Анализ финансового состояния предприятия.
- •Оценка инвестиций: собственных и привлеченных.
- •Организационные механизмы оздоровления.
- •Тема 13. Технология антикризисного управления.
- •Понятие технологии антикризисного управления.
- •Общая технологическая схема процесса управления в кризисной ситуации.
- •Создание группы специалистов по выводу организации из кризисной ситуации.
- •Разработка управленческих решений в антикризисном управлении. Методы и стадии принятия управленческих решений.
- •Разработка мероприятий по прогнозированию будущих кризисных ситуаций.
- •Морфологический анализ проблем.
- •Тема 14. Процедуры банкротства.
- •1. Признаки и порядок установления банкротства предприятием.
- •2. Наблюдение.
- •3. Финансовое оздоровление.
- •4. Внешнее управление.
- •5. Конкурсное производство.
- •6. Мировое соглашение.
- •Роль и деятельность арбитражного суда.
- •III раздел. Механизм антикризисного управления.
- •Тема 15. Организационные преобразования в антикризисном управлении.
- •1. Понятие организационных преобразований в антикризисном управлении.
- •Внешняя среда антикризисного управления.
- •Процессные антикризисные преобразования.
- •Продуктовые антикризисные преобразования.
- •Ресурсные антикризисные преобразования.
- •Тема 16. Риски в антикризисном управлении.
- •Понятие риска, его виды.
- •2. Причины риска.
- •3. Методы уменьшения и ликвидации потерь от рисков. Управление рисками.
- •4. Оценка инвестиционных рисков.
- •Тема 17. Контролинг в антикризисном управлении.
- •Контролинг: понятие, цели и задачи.
- •Принципы контролинга.
- •3. Специфические функции контролинга.
- •4. Службы контролинга.
- •5. Типы контролинга.
- •Тема 18. Инвестиционная политика в антикризисном управлении.
- •Методология разработки инвестиционной стратегии.
- •Цели и условия реализации антикризисной инвестиционной государственной политики.
- •Оценка эффективности инвестиционных проектов.
- •Факторы, стимулирующие привлечение иностранного капитала в российскую экономику.
- •Меры, направленные на уменьшение страхового риска капиталовложений.
- •Тема 19 Инновации в антикризисном управлении.
- •Виды инноваций в управлении организацией.
- •Инновационный потенциал предприятия и его роль в антикризисном управлении.
- •Тема 20. Санация.
- •Понятие «санация».
- •2. Санация инвестиционного потенциала.
- •IV раздел. Человеческий фактор в антикризисном управлении.
- •Тема 21. Антикризисное управление персоналом организации.
- •Система антикризисного управления персоналом.
- •Общие и частные принципы управления персоналом.
- •Роль кадрового маркетинга.
- •Совершенствование профессиограмм, моделей, должностей.
- •Формирование надлежащей организационной культуры.
- •Формы и рычаги управления.
- •Основные черты антикризисной кадровой политики.
- •Основные функции антикризисного менеджера.
- •Тема 22. Антикризисные управляющие, их назначение и особенности деятельности.
- •Саморегулирующая организация арбитражных управляющих.
- •Требования к арбитражным управляющим, предъявляемые фз.
- •Организация труда временного управляющего.
- •Организация труда внешнего управляющего.
- •Разработка и утверждение плана внешнего управления.
- •6. Собрание кредиторов.
- •7. Комитет кредиторов.
- •8. Последовательность действий конкурсного управляющего.
- •9. Гражданско-правовая ответственность арбитражных управляющих.
- •Содержание плана ликвидации предприятия-должника.
- •Тема 23. Механизмы конфликтов в антикризисном менеджменте.
- •1. Антикризисное управление конфликтами.
- •2. Причины конфликтов.
- •3. Процессуальные характеристики конфликта.
- •Тема 24. Корпоративность в антикризисном управлении.
- •1. Концепции и элементы корпоративного управления.
- •Принципы корпоративного управления.
- •3. Корпоративная культура.
- •V раздел. Антикризисное управление и процессы общественного развития.
- •Тема 25. Государственное регулирование кризисных ситуаций.
- •Аналитическая основа государственного регулирования кризисных ситуаций на предприятиях.
- •Классификация кризисов с позиции теории регуляции.
- •Понятие регулирования.
- •Роль государства в антикризисном управлении.
- •Виды государственного регулирования кризисных ситуаций.
- •Тема 26. Социальное партнерство в антикризисном управлении.
- •Понятие партнерства. Субъекты партнерских отношений.
- •2. Опыт налаживания партнерских отношений в странах с развитой рыночной экономикой.
- •Правовое регулирование социального и экономического партнерства в современной России.
- •Пути совершенствования теории и практики партнерских отношений.
- •Тема 27. Социокультурные факторы антикризисного управления.
- •Понятие социокультурной среды, и ее влияние на управление.
- •Антикризисное управление российскими работниками.
- •Тема 28. Региональные аспекты антикризисного управления.
- •Факторы нестабильности регионального развития.
- •2. Антикризисные механизмы региональной политики.
- •Тема 29. Роль профсоюзов в антикризисном управлении.
- •Цели и принципы профсоюзов.
- •2. Социальные конфликты и профсоюзы.
- •3. Роль профсоюзов в предупреждении кризисных ситуаций.
- •VI раздел. Зарубежный опыт антикризисного управления.
- •Тема 30. «Новый курс» ф.Д. Рузвельта – программа вывода американской экономики из кризиса.
- •Тема 31. Антикризисная направленность реформ л. Эрхарда.
- •Тема 32. Деятельность Ли Якокки в крупнейшей американской корпорации Chrysler
- •Тема 33. Антикризисные аспекты государственного управления в странах с развитой рыночной экономикой.
2. Причины конфликтов.
Выявление и осознание конфликтных тенденций, складывающихся в организации, требует от менеджера понимания потенциальных причин их возникновения. Конфликты могут быть порождены трудовым процессом, вызваны психологическими особенностями человеческих взаимоотношений или личным своеобразием члена коллектива.
1. Причины конфликтов, порожденные трудовым процессом. Трудовая деятельность предполагает взаимодействие работников, наличие отношений власти и подчинения, деловое общение. Все эти процессы являются достаточно сложными с точки зрения, как их организации, так и исполнения. В них изначально заложены предпосылки противоречий между участвующими субъектами: отдельными сотрудниками, рабочими группами или целыми подразделениями организации.
Конфликты возникают в ходе:
1. Установления и достижения целей. Конфликт может проистекать из-за различия в целях. Так, специализированные подразделения часто уделяют больше времени своим частным целям, которые могут не совпадать с целями других подразделений и организации в целом. Отдельные работники, преследуя собственные цели, иногда могут вступить в конфликт с целями других индивидов или целых подразделений.
2. Распределения и выполнения должностных полномочий и задач. В процессе распределения и выполнения должностных полномочий и задач могут возникнуть конфликты, обусловленные:
* взаимозависимостью задач. В этом случае один работник или целая группа зависят в выполнении задачи от другого или других. Например, при работе на конвейере или любом ином производственном процессе, требующем последовательных действий множества работников.
* переносом проблем, решение которых должно было бы идти по вертикали, на горизонтальный уровень отношений. Например, неполадки в действующем оборудовании, несвоевременное обеспечение работников инструментами, материалами часто приводят к конфликтам между рядовыми работниками, в то время как решение этих проблем - задача руководителей подразделения.
* невыполнением функциональных обязанностей в системе «руководство - подчинение». Например, руководитель не обеспечивает ритмичность работы участка, вследствие чего снижается заработная плата рабочих; в то же время безответственность подчиненных ведет к производственным потерям, вследствие чего страдают не только их интересы, но и престиж руководителя.
3. Распределения ресурсов. Одной из самых распространенных причин конфликтов является необходимость делить ресурсы, которые практически всегда ограничены. В процессе распределения ресурсов почти неизбежно создается конфликтная ситуация.
4. Реализация коммуникаций. Атмосфера, формирующаяся в коллективе в процессе работы, во многом зависит от качества коммуникаций между его членами. Ошибочное коммуникационное поведение - еще одна из самых распространенных причин конфликтов, так как неполная и неточная передача информации может мешать отдельным работникам или рабочим группам понять ситуацию, точку зрения других.
Таким образом, трудовой процесс порождает множество возможностей и причин для развития конфликта.
2. Причины конфликтов, вызванные психологическими особенностями человеческих отношений. Они заключаются:
* в неблагоприятной психологической атмосфере в коллективе. Она может быть вызвана образованием противостоящих группировок, культурными, этническими различиями сотрудников, действиями руководителей;
* плохой психологической коммуникации, т. е. работники не понимают, не учитывают намерения, состояние друг друга, не считаются с потребностями и интересами своих коллег;
* в симпатиях и антипатиях работников, ведущих к их совместимости или несовместимости.
3. Причины конфликтов, коренящиеся в личном своеобразии членов коллектива. Они могут заключаться в различиях:
* в стиле и манере поведения;
* в чувствах и эмоциональности;
* в восприятии жизненных ценностей.
На вероятность возникновения той или иной причины конфликта оказывают влияние демографические характеристики работников (пол и возраст). Например, установлено, что для женщин более характерна тенденция к большей частоте конфликтов, связанных с их личными потребностями - заработной платой, распределением отпусков, премиями. Мужчины более предрасположены к конфликтам, связанным непосредственно с самой трудовой деятельностью - организацией труда, определенностью полномочий, функций и др. С увеличением возраста работников больший удельный вес начинают занимать конфликты, связанные с целевыми характеристиками их деятельности, одновременно сокращается число конфликтов, вызванных проблемами адаптации работников в трудовом коллективе - нарушением трудовой дисциплины, несоответствием требованиям, предъявляемым руководителем и т.д.