- •I раздел. Кризисы в тенденциях макро- и микроразвития.
- •Тема 1. Введение в антикризисное управление.
- •1. Необходимость и актуальность изучения дисциплины «Антикризисное управление».
- •2. Концепция антикризисного управления.
- •3. Предмет и механизм антикризисного управления.
- •4. Взаимодействие курса «Антикризисное управление» с другими научными и учебными дисциплинами.
- •Тема 2. Кризисы в социально-экономическом развитии.
- •Понятие кризиса социально-экономической системы.
- •2. Типы кризисов.
- •3. Причины кризисов.
- •Признаки кризисов.
- •Тема 3. Кризисы в тенденциях развития экономики.
- •Сущность и закономерности экономических кризисов.
- •Причины экономических кризисов.
- •Фазы цикла и их проявления.
- •Тема 4. Кризисы в системе государственного управления.
- •Источник и механизм государственной власти.
- •Авторитет, престиж и харизма.
- •Волевая трактовка источника государственной власти.
- •Кризис государственного управления и его сущностные признаки.
- •Этапы проявления кризиса государственного управления. Возможные пути его преодоления.
- •Тема 5. Кризисы и безопасность развития.
- •Понятие экономической безопасности. Ее место в структуре национальной безопасности.
- •Основные структурные элементы экономической безопасности.
- •Экономическая безопасность как объект управления.
- •Показатели экономической безопасности.
- •Тема 6. Кризисы в развитии организации (предприятия).
- •Причины, факторы, симптомы возникновения кризисов в организации.
- •Периоды жизнедеятельности систем. Тенденции цикличности развития.
- •Пятиэтапный цикл развития организации. Сущностные признаки каждого цикла.
- •II раздел. Формирование и реализация антикризисного управления.
- •Тема 7. Основные черты и функции антикризисного управления.
- •Управляемые и неуправляемые процессы развития.
- •Понятие и основные проблемы антикризисного управления.
- •Система и механизмы антикризисного управления.
- •Подсистемы антикризисного управления.
- •Эффективность антикризисного управления.
- •Тема 8. Диагностики кризисов в процессе управления.
- •Понятие диагностика.
- •Принципы диагностики.
- •Тема 9. Реструктуризация организации.
- •Сущность, цели и эффективность реструктуризации.
- •Основные направления реструктуризации.
- •1. Изменения в организационной стратегии.
- •2. Изменения организационной и правовой формы бизнеса.
- •3. Изменение структуры и системы управления организацией.
- •Разработка программы реструктуризации организации.
- •Тема 10. Стратегия и тактика в антикризисном управлении.
- •1. Анализ внешних и внутренних факторов кризисного развития организации (предприятия).
- •3. Реализация выбранной антикризисной стратегии: тактика управления.
- •4. Организация внедрения антикризисной стратегии.
- •Тема 11. Маркетинг в антикризисном менеджменте.
- •1.Цели и функции маркетинга в антикризисном управлении.
- •2. Комплекс маркетинга.
- •3. Объекты маркетинговых исследований.
- •4. Формирование маркетинговых стратегий в антикризисном управлении их классификация.
- •5. Схема оценки маркетинговых стратегий. Средства управления маркетингом в антикризисном менеджменте.
- •Тема 12. Организационно-производственный менеджмент на кризисном предприятии.
- •Оценка стоимости недвижимости.
- •Анализ финансового состояния предприятия.
- •Оценка инвестиций: собственных и привлеченных.
- •Организационные механизмы оздоровления.
- •Тема 13. Технология антикризисного управления.
- •Понятие технологии антикризисного управления.
- •Общая технологическая схема процесса управления в кризисной ситуации.
- •Создание группы специалистов по выводу организации из кризисной ситуации.
- •Разработка управленческих решений в антикризисном управлении. Методы и стадии принятия управленческих решений.
- •Разработка мероприятий по прогнозированию будущих кризисных ситуаций.
- •Морфологический анализ проблем.
- •Тема 14. Процедуры банкротства.
- •1. Признаки и порядок установления банкротства предприятием.
- •2. Наблюдение.
- •3. Финансовое оздоровление.
- •4. Внешнее управление.
- •5. Конкурсное производство.
- •6. Мировое соглашение.
- •Роль и деятельность арбитражного суда.
- •III раздел. Механизм антикризисного управления.
- •Тема 15. Организационные преобразования в антикризисном управлении.
- •1. Понятие организационных преобразований в антикризисном управлении.
- •Внешняя среда антикризисного управления.
- •Процессные антикризисные преобразования.
- •Продуктовые антикризисные преобразования.
- •Ресурсные антикризисные преобразования.
- •Тема 16. Риски в антикризисном управлении.
- •Понятие риска, его виды.
- •2. Причины риска.
- •3. Методы уменьшения и ликвидации потерь от рисков. Управление рисками.
- •4. Оценка инвестиционных рисков.
- •Тема 17. Контролинг в антикризисном управлении.
- •Контролинг: понятие, цели и задачи.
- •Принципы контролинга.
- •3. Специфические функции контролинга.
- •4. Службы контролинга.
- •5. Типы контролинга.
- •Тема 18. Инвестиционная политика в антикризисном управлении.
- •Методология разработки инвестиционной стратегии.
- •Цели и условия реализации антикризисной инвестиционной государственной политики.
- •Оценка эффективности инвестиционных проектов.
- •Факторы, стимулирующие привлечение иностранного капитала в российскую экономику.
- •Меры, направленные на уменьшение страхового риска капиталовложений.
- •Тема 19 Инновации в антикризисном управлении.
- •Виды инноваций в управлении организацией.
- •Инновационный потенциал предприятия и его роль в антикризисном управлении.
- •Тема 20. Санация.
- •Понятие «санация».
- •2. Санация инвестиционного потенциала.
- •IV раздел. Человеческий фактор в антикризисном управлении.
- •Тема 21. Антикризисное управление персоналом организации.
- •Система антикризисного управления персоналом.
- •Общие и частные принципы управления персоналом.
- •Роль кадрового маркетинга.
- •Совершенствование профессиограмм, моделей, должностей.
- •Формирование надлежащей организационной культуры.
- •Формы и рычаги управления.
- •Основные черты антикризисной кадровой политики.
- •Основные функции антикризисного менеджера.
- •Тема 22. Антикризисные управляющие, их назначение и особенности деятельности.
- •Саморегулирующая организация арбитражных управляющих.
- •Требования к арбитражным управляющим, предъявляемые фз.
- •Организация труда временного управляющего.
- •Организация труда внешнего управляющего.
- •Разработка и утверждение плана внешнего управления.
- •6. Собрание кредиторов.
- •7. Комитет кредиторов.
- •8. Последовательность действий конкурсного управляющего.
- •9. Гражданско-правовая ответственность арбитражных управляющих.
- •Содержание плана ликвидации предприятия-должника.
- •Тема 23. Механизмы конфликтов в антикризисном менеджменте.
- •1. Антикризисное управление конфликтами.
- •2. Причины конфликтов.
- •3. Процессуальные характеристики конфликта.
- •Тема 24. Корпоративность в антикризисном управлении.
- •1. Концепции и элементы корпоративного управления.
- •Принципы корпоративного управления.
- •3. Корпоративная культура.
- •V раздел. Антикризисное управление и процессы общественного развития.
- •Тема 25. Государственное регулирование кризисных ситуаций.
- •Аналитическая основа государственного регулирования кризисных ситуаций на предприятиях.
- •Классификация кризисов с позиции теории регуляции.
- •Понятие регулирования.
- •Роль государства в антикризисном управлении.
- •Виды государственного регулирования кризисных ситуаций.
- •Тема 26. Социальное партнерство в антикризисном управлении.
- •Понятие партнерства. Субъекты партнерских отношений.
- •2. Опыт налаживания партнерских отношений в странах с развитой рыночной экономикой.
- •Правовое регулирование социального и экономического партнерства в современной России.
- •Пути совершенствования теории и практики партнерских отношений.
- •Тема 27. Социокультурные факторы антикризисного управления.
- •Понятие социокультурной среды, и ее влияние на управление.
- •Антикризисное управление российскими работниками.
- •Тема 28. Региональные аспекты антикризисного управления.
- •Факторы нестабильности регионального развития.
- •2. Антикризисные механизмы региональной политики.
- •Тема 29. Роль профсоюзов в антикризисном управлении.
- •Цели и принципы профсоюзов.
- •2. Социальные конфликты и профсоюзы.
- •3. Роль профсоюзов в предупреждении кризисных ситуаций.
- •VI раздел. Зарубежный опыт антикризисного управления.
- •Тема 30. «Новый курс» ф.Д. Рузвельта – программа вывода американской экономики из кризиса.
- •Тема 31. Антикризисная направленность реформ л. Эрхарда.
- •Тема 32. Деятельность Ли Якокки в крупнейшей американской корпорации Chrysler
- •Тема 33. Антикризисные аспекты государственного управления в странах с развитой рыночной экономикой.
3. Процессуальные характеристики конфликта.
Для руководителя, стремящегося реализовать принципы антикризисного управления организацией, очень важным является понимание того, что конфликт - это не спонтанное столкновение, а процесс, протекающий во времени и пространстве. Он не возникает ниоткуда. У него есть почва, на которой он развивается, есть участники, придерживающиеся противоположенных точек зрения, имеющие различные цели, интересы, суждения. Понимание процесса конфликта позволяет осознанно им управлять.
Процесс конфликта состоит из четырех стадий:
1. Стадия возникновения конфликтной ситуации.
Конфликтная ситуация возникает тогда, когда интересы сторон вступают в противоречие друг с другом, однако открытого столкновения еще нет. Конфликтная ситуация может складываться объективно, помимо воли и желания будущих противоборствующих сторон, а может быть создана или намеренно спровоцирована одной или обеими сторонами. Главная черта этой ситуации - возникновение предмета конфликта.
Внешними признаками конфликтной ситуации является напряжение отношений между сотрудниками, появление негативных установок, неадекватные ситуации, эмоциональные проявления и т. д.
2. Стадия возникновения инцидента.
На этой стадии происходит какое-либо событие, которое является поводом для «взрыва» напряженной ситуации и столкновения оппонентов. Инцидент может возникнуть целенаправленно или произойти случайно, быть как объективным, так и субъективным, т. е. существующим только в воображении конфликтующих сторон.
3. Стадия кризиса в отношениях.
На этой стадии конфликтная ситуация, обостренная инцидентом, перерастает в конфликт. Наступает кризис в отношениях. Он может проявляться в открытой и скрытой формах.
Открытый конфликт - это явно выраженное столкновение сторон в виде спора, ссоры, агрессивных действий. В этом случае между оппонентами происходит разрыв отношений.
Скрытый конфликт характеризуется отсутствием явного противостояния. В этом случае противоборствующие стороны внешне могут сохранять видимость нормальных отношений, а для борьбы использовать скрытые способы воздействия друг на друга (интриги, действия «чужими руками» и др.).
4. Стадия завершения конфликта.
На этой стадии конфликт каким-то образом разрешается. Завершение конфликта не всегда однозначно. Он может быть исчерпан в случае примирения или выхода из конфликта одной из сторон, а также пресечения и прекращения конфликта в ходе вмешательства третьих сил.
Другим, наименее желательным исходом процесса развития конфликта, является приобретение им затяжного характера. Это способствует появлению множества отрицательных последствий конфликта, в том числе - порождению новых конфликтных ситуаций.
Внутри каждой из стадий конфликт может развиваться как в конструктивном, так и в деструктивном направлении. При рациональном поведении руководителя и участников столкновения конфликт, проходя все этапы своего развития, может оставаться конструктивным, и негативные последствия будут сглажены.
Управленческие воздействия по урегулированию процесса конфликта, возможны на любой из стадий. Выбор времени и способа вмешательства руководителя в этот процесс зависит от многих факторов:
1.причины конфликта;
2.субъектов конфликта и их личностных психологических качеств;
3.прогнозируемых последствий конфликта;
4.умения и желания руководителя налаживать социальное взаимодействие и др.
Однако установлено, что если менеджер вмешивается в конфликт на начальной стадии его развития, то вероятность его разрешения достигает 90%, а на стадии кризиса в отношениях - только 5%.
Разрешением конфликта в полном смысле является устранение проблемы, породившей конфликтную ситуацию, и восстановление нормальных отношений между людьми.