48. Методы адаптации персонала. Разработка «Книги сотрудника» организации.

49. Программа адаптации персонала организации и ее основные направления.

Программа адаптации: общая (касается орг-ции в целом), специализированная (охватывает вопросы, связанные с каким-то конкретным подразделением или рабочим местом, обычно проводится линейными руководителями, наставниками)

• Организация (подготовка) рабочего места Знакомство с: рабочий стол, оснащение, места хранения документов, методической литературы и других общих материалов. Инструктаж по работе с техническими средствами (например, с персональным компьютером) проводит начальник отдела информационных технологий (или его заместитель). Регистрация нового пользователя сети

• «Обряд посвящения»

• Назначение наставника (гид, для планирования, контроля деятельности и оценки. Подопечный предоставляет отчеты о работе, наставник докладывает руководителю)

• Введение в работу (знакомство с процедурами, касающимися выполнения работы, персональными обязанностями и ответственностью, знакомство с компанией, со спецификой отдела)

• Включение в группу (коллектив)

50. Понятие «мотивация труда». Основные виды мотивов к труду.

Трудовая мотивация – основной компонент самосознания работника, определяющий его отношение и поведение в труде, его реакции на конкретные условия работы.

Ещё: мотивация человека к деятельности представляет собой совокупность движущих сил, которые побуждают человека к осуществлению определенных действий. Эти силы могут находиться как вне, так и внутри человека, они заставляют его осознанно или неосознанно совершать те или иные поступки. Влияние же мотивации на поведение и действия человека зависит от множества факторов, часто и во многом индивидуально и меняется под воздействием обратной связи со стороны деятельности человека.

Ещё про мотивацию: Мотивация и удовлетворенность представляют собой разновидность гибких факторов, оказывающих большое влияние на деятельность и поведение в организациях, в то время как жесткими факторами считаются оборудование, затраты, доходы и т.д.

Основные виды мотивов к труду.

Мотивы к труду - внутреннее побуждение активности работника, актуальная потребность, которую он пытается удовлетворить, работая в орг-ции.

Мотивы делятся на:

• Биологические

• Духовные

51. Типы трудовой мотивации работников (типологическая концепция трудовой мотивации в.И. Герчикова).

Существует несколько мотивационных типов работников, каждый из которых описывает характерное поведение человека в орг-ции.

Мотивационные типы можно разделить на два класса:

1) класс избегательной мотивации (избегательная мотивация - человек стремится избежать нежелательных для себя последствий своего поведения);

2) класс достижительной мотивации (достижительная мотивация - человек ведет себя так, чтобы достичь определенных рубежей, к которым он стремится).

Каждый человек представляет собой сочетание всех или некоторых из мотивационных типов в определенной пропорции. Таким образом, каждый человек описывается мотивационным профилем, показывающим, в какой степени в нем присутствует каждый мотивационный тип. Условно доля мотивационного типа описывается числом от 0 (соответствующий характер мотивации полностью отсутствует) до 100 (человек описывается "чистым" мотивационным типом), и сумма всех чисел равна 100.

Различают следующие "чистые" типы мотивации:

• люмпенизированный (избегательный класс);

• инструментальный (достижительный класс);

• профессиональный (достижительный класс);

• патриотический (достижительный класс);

• хозяйский (достижительный класс).

Характеристики типов:

Люмпенизированный тип. Относится к избегательному классу мотивации.

• все равно, какую работу выполнять, нет предпочтений;

• согласен на низкую оплату, при условии, чтобы другие не получали больше;

• низкая квалификация;

• не стремится повысить квалификацию, противодействует этому;

• низкая активность и выступление против активности других;

• низкая ответственность, стремление переложить ее на других;

• стремление к минимизации усилий.

Инструментальный тип. Относится к достижительному классу мотивации.

• интересует цена труда, а не его содержание (то есть труд является инструментом для удовлетворения других потребностей, отсюда и название этого типа мотивации);

• важна обоснованность цены, не желает "подачек";

• важна способность обеспечить свою жизнь самостоятельно.

Профессиональный тип. Относится к достижительному классу мотивации.

• интересует содержание работы;

• не согласен на неинтересные для него работы сколько бы за них не платили;

• интересуют трудные задания - возможность самовыражения;

• считает важной свободу в оперативных действиях;

• важно профессиональное признание, как лучшего в профессии.

Патриотический тип. Относится к достижительному классу мотивации.

• необходима идея, которая будет им двигать;

• важно общественное признание участия в успехе;

• главная награда - всеобщее признание незаменимости в фирме.

Хозяйский тип. Относится к достижительному классу мотивации.

• добровольно принимает на себя ответственность;

• характеризуется обостренным требованием свободы действий;

не терпит контроля.