Водопьянова н. А. Теоретико-методологические аспекты информационной культуры

Понятие информационной культуры сформировалось в процессе активизации внимания исследователей к механизмам информационного обмена в связи с колоссальным усилением роли информации в социокультурных процессах, развитием математического моделирования процессов информационной обработки, проявлением автоматизированных информационных систем и быстрым развитием средств передачи информации. Сильными стимулирующими факторами, вызвавшими привлечение внимания к понятию информационной культуры со стороны различных наук, в том числе и философии, стали также интенсивно проводимые исследования в области массовой коммуникации и массовой культуры, где это понятие используется в качестве важного объяснительного принципа языково-коммуникативных актов.

Публикации по проблемам информационной культуры констатируют наличие огромного количества эмпирического материала, актуальность и значимость этой проблемы, повышение ее роли в системе управления общественными процессами.

Впервые термин «информационная культура» упоминается в работе Войханской К. М. и Смирновой Б. А. «Библиотекари и читатели об информационной культуре», опубликованной в 1974 г. С их точки зрения: «Целесообразно обратить внимание на некоторую парадоксальность возникновения и дальнейшего развития рассматриваемого феномена. Родился он в недрах библиографии, на самом его пограничье, интуитивно связывался первоначально со смыслом, близким к бытийному пониманию как «культура потребления информации», за которым простирается огромное пространство традиций «пропаганды библиотечно-библиографических знаний». Изначальный смысл понятия «информационная культура» обогащается в своих значениях, соприкасаясь с понятийными системами различных наук». (1)

Понятие «информационная культура» трактуется по-разному в силу наличия ряда методологических подходов. Анализируя имеющиеся публикации по данной проблематике, можно классифицировать следующие подходы к рассмотрению понятия «информационная культура».

Во-первых, информационную культуру можно рассматривать как процесс, эволюционирующий в человеческом обществе в поиске наиболее оптимальных форм информационного взаимодействия. В противоположность этим ученым, ряд других исследователей анализируют информационную культуру как результат, сложившийся лишь на определенном уровне развития общества, которое приобрело целостность вследствие глобальной информатизации всех сфер жизнедеятельности.

Во-вторых, информационную культуру можно представить как элемент макропроцессов, происходящих в обществе, инструмента их гомеостатического регулирования информационных процессов. Другие авторы публикаций по данной проблематике исследуют информационную культуру как элемент микроуровня человеческого бытия.

В-третьих, информационную культуру можно рассматривать как самостоятельный феномен, имеющий собственный предмет, структуру и функциональную самоценность, сформированную эволюционно. Ряд исследователей информационную культуру определяют как инфраструктурное явление, проникающее во все сферы человеческой деятельности, осуществляющее побочные вспомогательные функции по отношению к основным функциям отраслей.

В-четвертых, ученые осуществляют анализ информационной культуры в широком смысле, т. е. затрагивая мировоззренческие, когнитивные, морально-этические, психологические, социальные и технологические аспекты распространения информации в обществе и использование ее субъектом. Иной позиции придерживается другая группа авторов, которая рассматривает информационную культуру в узком смысле, ограничивая проблематику методами, способами овладения знаниями, умениями, навыками в области традиционных и электронных информационных технологий.

Причем развести авторов публикаций, посвященных проблеме информационной культуры, по отведенному подходу «нишам» невозможно в силу того, что многие из них придерживаются многоаспектного подхода. Нельзя искать определения информационной культуры вне неких методологических оснований, на которых можно было бы построить такое определение. Поскольку таких оснований может быть несколько, то соответственно им, определений также может быть несколько.

Приведем некоторые взгляды исследователей на проблему «информационной культуры».

Виноградов В. А. и Скворцов Л.В. считают, что информационная культура формируется как «совокупность принципов и реальных механизмов, обеспечивающих позитивное взаимодействие этнических и национальных культур, их соединение в общий духовный опыт человечества» (2).

Интересным представляется определение Оленева С. М., согласно которому информационная культура представляет собой «методический аппарат оперирования социальной информацией, сложившейся в ходе эволюции общества и накопивший в себе все многообразие способов взаимодействия человека и информации». (3)

Отмечая наличие тесной связи между информационной культурой и социальной природой человека, Суханов А. П. обращает внимание на возникающие в ходе исследования этой связи вопросы: «Как можно определить сущность информационной культуры, какие есть к этому подходы, насколько они основательны, имеют ли эвристический и непосредственно практический смысл… Правомерно ли выделять понятие «информационная культура» наряду с понятиями «культура труда», «культура быта» и т. д.» (4). Характер поставленных вопросов свидетельствует об особой актуальности разработки методологии исследования данного социального феномена с целью построения его теоретической системной модели, обладающей широкими эвристическими возможностями и позволяющей более четко зафиксировать его границу и специфику.

Суханов А. П. считает, что информационная культура может рассматриваться в двух аспектах. В широком смысле она понимается как необходимый компонент исторического процесса, играющий большую роль в развитии цивилизации и потому по праву стоящий рядом с таким важным человекообразующим фактором как труд. В узком смысле информационная культура представляет собой уровень, достигнутый в сфере информационной деятельности, в котором мы можем отметить количество и качество созданного, тенденции намечающегося развития.

Далее Суханов А. П. продолжает: «Информационная культура – это новое мышление, новый подход к стилю, методам, процессам управления, новое отношение к информационным процессам, которые предстоит революционным образом пересмотреть… Чтобы внедрить информационную культуру нужны не просто знания компьютерной техники, но и решение целого ряда организационных, социальных проблем, необходимо пересмотреть всю систему делопроизводства, сделать ее разумной и экономной… Информационная культура нуждается как в правовой основе, так и в продуманной системе воспитательной, просветительной работы… Одно из несомненных завоеваний информационной культуры – это переход на безбумажное циркулирование потоков информации. В этих условиях многое следовало бы продумать, в том числе и такие этические вопросы, как сохранение авторских прав, устранение нивелировки в оценке достижений того или иного работника». (5)

В разрезе макропроцессов, происходящих в обществе, информационная культура определяется Силяевой Е.Г. как особый аспект социальной жизни, выступающий «в качестве предмета, средства и результата социальной активности, она отражает характер и уровень практической жизнедеятельности людей». И далее «информационная культура – это результат деятельности субъекта и процесс сохранения созданного, производства, распространения, потребления объектов культуры». (6)

Рассмотрение информационной культуры как элемента макропроцессов, происходящих в обществе, приводит к формулировке ее предмета как способа сглаживания противоречий социального характера посредством их информационного регулирования. Отсюда закономерно следуют этап эволюционирования общества и выход на историческую арену качественно различающихся своим отношением к информации социальных групп.

Хангельдиева И. Г. пишет о том, что если суммировать основные подходы к интерпретации понятия информационной культуры, то можно выделить два альтернативных, для которых общим является то, что информационная культура определяется как особый тип культуры. «Но семантическая наполненность его будет достаточно различной. Одни считают, что подобный тип культуры имеет исторические глубинные корни. Истоки информационной культуры выводят из первых форм получения, передачи, закрепления, хранения и использования информации, как некое знание о мире. Другие пытаются доказать, что тип информационной культуры в том виде, в котором она существует на рубеже ХХ – ХХI вв., детерминирован беспрецедентным развитием информационных технологий, о которых древние предки не могли помышлять даже в самых смелых фантазиях». (7)

Буторин В. Я. информационную культуру определяет как меру, степень, способ, характер и т. п. усвоения, присвоения, творения и создания человеком своей общественной сущности в ходе информационной деятельности, необходимо связанной, особенно в современную эпоху НТП, с освоением и преобразованием природного и социального мира, с раскрытием собственных интеллектуальных резервов. Информационная культура, поэтому выступает мерой раскрытия социальной сущности человека в информатизирующемся обществе, включающем и социальные последствия применения компьютеров. (8)

Одной из теорий, лежащих в основе методологического базиса информационной культуры, следует назвать концепцию «информационного общества» (Д. Белл, Е. Масуда, Х. Маклюэн, Б. Нейнус). Концепция «информационного общества» опирается на крупномасштабные сдвиги в структуре производительных сил общества, которые вызваны комплексной автоматизацией и компьютеризацией, созданием индустрии информации, коммуникационно-вычислительных сетей, национальных и межнациональных баз данных. На высшей ступени развития информационное общество превратится, как утверждает Масуда Е., в общество высокого уровня потребления и всеобщего благоденствия, и тогда все проблемы и запросы личности, в том числе в творчестве и самореализации, будут реализованы за счет «глобального использования информации»

Маклюэн Х. увидел в технологии коммуникаций причину и формообразующую силу всякой культуры и эволюции общества. Коммуникация, обеспечивающая целостность общества, становится у него средством понимания. Ее Маклюэн считает продолжением, экстериоризацией телесных органов и чувств человека. Речевая (аудио-) культура, это, по Маклюэну, магический мир слуха, устное слово чувственно-синтетично, что создает определенный сенсорный баланс «племенного» человека, существующего в резонирующем мире одновременных связей. Изобретение фонетического алфавита как активного коммуникативного средства вызвало «эксплозию» - продолжающийся уже три тысячелетия взрыв механической технологии, фрагментарной письменной культуры, визуальное давление которой гипертрофировало глаз, разделило сознание. Процесс расчленения звуков и жестов с введением алфавита завершился книгопечатанием. Типография создает первый стандартно воспроизводимый товар, инициирует массовое производство. Возникает индустриализм, массовый рынок, всеобщая грамотность. Образ повторяемой точности – печать – служит моделью того, как должны соединяться люди: племя заменяется ассоциацией индивидов, увидевших свой язык, - гомогенизируются нации. С увеличением скорости обмена информации, считает Маклюэн, появляется национализм как новое представление о групповой общности, где идея нации – образ групповой судьбы, выражающий экономическое и политическое единство структур массового производства.

Следующий тип общества, согласно Маклюэну, вырастает на основе коммуникаций, с помощью электрических средств. Если в механический век в пространство проецировались телесные органы человека, то в электронный век наружу выводится нервная система, поглощающая, распространяясь в планетарном масштабе, пространство и время. Мгновенность передачи информации изменяет масштабы событийности и, следовательно, человеческого интереса; происходит переключение с внешних количественных целей на внутренние, качественные. Реакция снова становится мгновенной, возникает состояние всеобщей включенности. По мнению Маклюэна, электронные коммуникации воссоздают общину, «глобальную деревню». Возникает эффект «имплозии» – «взрывного» сжатия пространства, времени, информации. Сливаются отрасли знания, мысль с чувством, сознание с реальностью, вынесенный вовне мозг позволяет обойти язык, а не переводить с одного языка на другой.

По мнению приверженцев концепции информационного общества, эволюция коммуникативно-информационных средств оптимизирует систему отношений всего общества, увеличивает степень социальной свободы человека. А интенсивность информационного обмена, по мнению автора, способна сглаживать социальные противоречия, предотвращать конфликтное развитие отношений между отдельными структурами общества.

Заслуга авторов концепции велика прежде всего тем, что они «высветили» информацию в качестве одной из движущих сил развития общества, поскольку ранее этот феномен в качестве такового не рассматривался. Информация заняла место того необходимого элемента в процессе общественного развития, который определяет его цикличный характер, форму закономерной связи между предшествующим и последующим состояниями общества.

Основная тенденция, которая просматривается в динамике формирования нового исследовательского направления, связана с фундаментальностью и многоаспектностью рассмотрения информационной культуры не только как феномена, обусловленного условиями НТР, электронными средствами переработки, хранения и передачи социальной информации, но прежде всего как деятельностной инфраструктуры, пронизывающей все исторические эпохи и цивилизации, все сферы человеческой деятельности и все стадии в развитии индивида как социального существа и личности.

Анализ существующих в литературе точек зрения на понимание информационной культуры, рассмотрение ее места и роли в системе культуры и общества в целом, позволяет дать следующее ее определение: информационная культура представляет собой исторический тип производительного существования человека и общества в знаково-символическом, информационном мире. Ее важнейшими характеристиками являются: степень овладения людьми с помощью информационной техники социальной информации; совокупность принципов и реальных механизмов, обеспечивающих взаимодействие субъектов в любых видах деятельности посредством производства, распространения и потребления информации. Важными компонентами информационной культуры являются развитые информационные способности, потребности и интересы людей, их знания и навыки работы с информацией при помощи современной информационно-коммуникативной техники и технологии на всех стадиях информационно-технологического процесса.

Информационная культура имеет свое сложное системное строение, соответствующее системной организации информационной деятельности, поскольку между ними имеется теснейшая связь. Системность информационной деятельности является объективной основой представления информационной культуры в качестве сложного, внутренне противоречивого целого. В структуре информационной культуры можно выделить следующие элементы:

1. информационное взаимодействие субъектов, являющееся генетической основой структурирования всей информационной сферы, в том числе и информационной культуры;

1. развитые информационные способности, навыки и умения, позволяющие осуществлять информационную деятельность с наибольшим эффектом: высокие информационные потребности и интересы, способствующие информационной активности субъекта, рациональной организации информационной деятельности в различных информационных системах, работа которых направлена на своевременное и полное удовлетворение информационных потребностей людей;

1. знание информационной техники и технологии и умение эффективно применять их в своей работе: саму информационную технику и особенно ее высшее достижение – компьютер, многократно усиливающий интеллектуальную мощь человека;

1. необходимый и достаточный для оптимального функционирования и развития социальной системы объем информации, обладающий высокими познавательными, нравственными и эстетическими достоинствами и социальной значимостью.

Таким образом, можно выделить следующие важнейшие компоненты информационной культуры:

1. умение правильно воспринимать различную информацию, выбирать и формулировать цели, осуществлять постановку задач, строить информационные модели изучаемых процессов и явлений, анализировать информационные модели с помощью автоматизированных информационных систем и интерпретировать полученные результаты;

2. владение основами алгоритмизации: принципы построения алгоритмов, базовые структуры алгоритмов при необязательном изучении какого-либо процедурно-ориентированного языка программирования;

3. умение пользоваться автоматизированными информационными системами – системами сбора, хранения, переработки, передачи и представления информации, базирующимися на электронной технике и системах телекоммуникации;

4. способность человека, владеющего необходимым инструментарием, предвидеть последствия собственных действий, умение подчинить свои интересы тем нормам поведения, которым необходимо следовать в интересах общества.

Уровень развития информационных связей в человеческом обществе, достигнутый за период информационного общения людей, характеристика специфической сферы жизнедеятельности (информационной), в которой мы можем отметить степень достигнутого, количество и качество созданного, тенденции развития, возможность прогнозирования будущего – все это составляет содержание понятия «информационная культура».

Круг понятий, который вбирает в себя или органически сопрягается с ними информационная культура, очень широк и выстраивается в универсальный тезаурус, актуальный для общества в целом, для специалиста любого профиля и просто для каждого отдельного человека: информационная картина мира; информационное мировоззрение; информационный потенциал; информационный объект; информационные ресурсы; информационные технологии; информационное образование; информационное поведение; информационное право; информационный шум; информационный поток; информационная среда; информационные потребности; информационный лидер и т. д. (9). Список этот можно значительно расширять, что и говорит об инфраструктурной сущности информационной культуры и о важности ее исследования как специфической и интеллектуально-функциональной системы жизнеобеспечения общества в целом и каждого человека в отдельности.

Итак, информационная культура открывает новые возможности общественного прогресса, в совершенствовании всей жизнедеятельности человека. Она обладает универсальным содержанием, имеет всеобщий надэтнический, наднациональный и надгрупповой характер. С помощью информационной культуры человек активно усваивает социально-историческую и культурную реальность, овладевает всеми богатствами, которые выработало человечество. Она выступает как элемент социальной реальности, как ценность, атрибут непосредственного культурного бытия. В современных условиях резко расширяется ее коммуникативная функция, что обусловлено необходимостью интеграции общечеловеческого духовного опыта. Накопленные в ходе развития общества знания приобретают характер самостоятельного вида ресурсов – информационных ресурсов, призванных обеспечивать экономию и повышать эффективность использования практически всех других общественных ресурсов.

Но человеку необходимо не только знание информационных ресурсов, их динамики и умение оперировать информацией. Не менее важное значение имеет формирование информационного мировоззрения, т. е. знание законов функционирования информации в обществе, понимания сущности происходящих информационных преобразований и осознания своего места и своих задач в формирующемся информационном обществе.

Информационная культура способствует процессу познания и опредмечивает культуросозидающую деятельность людей. Она активно участвует в освоении человеком культурной реальности, в овладении всеми богатствами, которые выработало человечество. Информационная культура выступает как реальность, ценность, атрибут непосредственного культурного бытия.

Информационная культура становится ключом, открывающим новые возможности общественного прогресса и совершенствование всей жизнедеятельности человека.

Информационную культуру можно представить как определенную сквозную инфраструктуру всей человеческой культуры. С другой стороны, информационная культура представляет собой и определенную целостную, единую систему. Таким образом, информационную культуру можно определить как степень овладения социальной информацией, совокупность принципов и реальных механизмов, обеспечивающих позитивное взаимодействие в информационном процессе, а также сбора, хранения и использования социальной информации в различных сферах деятельности.

Информационная культура приобрела всеобщий характер. Она необходима каждому человеку для успешного выполнения профессионально-трудовых, общественно-политических, семейно-бытовых и духовно развивающих функций каждому человеку. Следовательно, она выполняет научно-познавательную, ориентационную, коммуникативную, социализирующую и другие функции.

Информационная культура представляет собой единую целостную систему и в то же время «пронизывает» всю систему культуры.

Примечания:

1. Войханская К. М., Смирнова Б. А. Библиотекари и читатели об информационной культуре // Оптимизация библиотечно-библиографического обслуживания специалистов: Сб. матер. в помощь разработке проблемы «Библиотека и научная информация». – Л., 1974. – Вып. 2 (28). С. 92-96.

2. Виноградов В. А., Скворцов Л. В. Культура и информация // Теория и практика общественно-научной информации. – М., 1992. №2. С.10.

3. Оленев С. М. Информационная культура на рубеже тысячелетий: преемственность и новации // Информационная культура личности: прошлое, настоящее, будущее: Междунар. науч. конфер. Краснодар – Новороссийск, 11-14 сент. 1996: Тез. докл. – Краснодар, 1996. С. 50-51.

4. Суханов А. П. Информация и прогресс. Новосибирск, 1988. С. 70.

5. Суханов А. П., Филоненко В. Г. От гусиного пера к компьютеру. – Новосибирск, 1999. С. 315.

6. Силяева Е. Г. Методологические основы взаимосвязей информационной культуры личности и общества // Информационная культура личности: прошлое, настоящее, будущее: Междунар. науч. конф. Краснодар – Новороссийск, 11-14 сент. 1996: Тез. докл. – Краснодар, 1996. С. 11.

7. Хангельдиева И. Г. О понятии информационная культура // Информационная культура личности: прошлое, настоящее, будущее: Междунар. науч. конф. Краснодар – Новороссийск, 11-14 сент. 1996: Тез. докл. – Краснодар, 1996. С. 7.

8. Буторин В. Я. Информационная культура общества и личность // Перестройка: диалектика обновления общества: Сб. науч. трудов. – Новосибирск, 1990. С. 70.

9. Зубов Ю. С. Информатизация и информационная культура // Проблемы информационной культуры: Сб. ст. – М., 1994. С.6.