0253170_7F83B_mur_m_i_dr_informacionnye_i_kommunikacionnye_tehnologii_v_di

Chast'_2_2.qxd 10/11/06 3:05 PM Page 404

Источники к Модулю 4

Преимущества видеосистем

•Как правило, но не всегда, видеосистемы обеспечивают взаимодействие в режиме реального времени между преподавателем и студентом (например, кабельное телевидение).

•Видеосистемы наиболее близко приближаются к традиционным занятиям в аудитории, обеспечивая естественную степень удобства для общения преподавателя и студентов.

•Теле- и аудиосвязь между студентами и преподавателем создает (но не

гарантирует) максимальные возможности взаимодействия по типу «пре- подаватель-студент» и «студент-студент».

Недостатки видеосистем

•В целом видеосистемы более дорогостоящи по сравнению с аудио- и компьютерными системами. Капитальные затраты учебного заведения для обеспечения обучения, построенного на использовании видео, могут составлять миллионы долларов даже без учета расходов на обновление и техническое обслуживание.

•Преподавание и обучение на основе видео требуют больших затрат времени и труда. Разработка курса, техническое производство, обучение преподавателей, административная поддержка и служба поддержки студентов требуют значительных ресурсов и планирования времени.

•Видеообучение ставит преподавателей под прицел критики со стороны студентов и коллег. Это сдерживает многих из них, кто привык работать в рамках одной аудитории, осуществляя полный контроль за процессом обучения и имея возможность доверительного общения со студентами.

•Видеообучение настойчиво преподносится как наиболее эффективный метод дистанционного обучения. Однако исследования в поддержку способности видеосистем имитировать обычные аудиторные занятия в лучшем случае противоречивы.

Практическое применение видеосистем

•Передача информации в несколько мест в том случае, когда студенты находятся в разных географических точках. Например, передача лекций или практических занятий в филиалы учебного заведения, подсоединенные к одной системе передачи уплотненных видеоданных или к спутниковой системе, связывающей удаленные офисы в различных географических регионах.

•Эффективные программы повышения квалификации для вольнослушателей, предназначенные для широкой аудитории.

404

Chast'_2_2.qxd 10/11/06 3:05 PM Page 405

Источник 4.2.2. Д. Олкот. Технические средства обучения

•Занятия, записанные на видео, в дальнейшем можно транслировать по местному кабельному телевидению; эти передачи можно дополнять раздаточными текстовыми материалами, общением через Интернет, а также периодическим проведением аудиоконференций для обеспечения взаимодействия между участниками образовательного процесса.

Советы преподавателю по использованию видеосистем

•Позаботьтесь о разнообразии стиля передачи информации. Традиционная лекция в стиле диктора, вещающего с экрана телевизора, вызовет у студентов лишь скуку. Необходимо создать интересную комбинацию из иллюстративных элементов, выступлений приглашенных докладчиков, слайдов, видеоклипов и интерактивных упражнений.

•Будьте естественны, будьте сами собой… большинство из нас не способны соперничать с Джеком Николсоном или Мерил Стрип, и студенты знают об этом. Они ожидают, что вы будете вести себя естественно. Тем не менее, можно найти место для юмора (например, на Хэллоуин нарядиться в маскарадный костюм или рассказать смешные истории и т.д.). Это поможет вам и вашим студентам расслабиться и получить удовольствие от процесса обучения.

•Узнайте имена своих студентов и название учебных заведений, если лекции передаются для нескольких учебных площадок. Создайте списки по учебным заведениям и активно задавайте вопросы всем студентам, чтобы организовать интерактивную дискуссию. Дискуссия не возникнет сама по себе. Исследования показывают, что преподаватели имеют тенденцию спрашивать одних и тех же студентов, и именно эти студенты охотнее всего говорят. Побуждая всех студентов к обсуждению, вы заинтересуете их в процессе обучения. Сформулируйте задания для группы вне эфирного времени, а презентации студенческих групповых заданий проведите в эфире.

•При каждом занятии найдите время спросить у студентов на всех учебных площадках о том, достаточно ли четкое изображение и звук. Запомните: аудио – такой же важный компонент, как и видео, и тоже служит для вас средством интерактивного общения. Не забывайте, что техника может порой отказать! Не впадайте в панику, если пропало видеоизображение, постарайтесь пошутить по аудио, продолжайте лекцию и внесите необходимые изменения в лекцию, если это потребуется. Если видеоизображение пропадает в момент показа слайдов, перейдите к той части лекции, для которой можно использовать только аудио. Именно вы задаете тон на каждом занятии и при любом техническом сбое. Все студенты оказывались в ситуации, когда техника отказывается работать, поэтому относитесь к сбоям спокойно и, по возможности, про-

должайте работу.

405

Chast'_2_2.qxd 10/11/06 3:05 PM Page 406

Источники к Модулю 4

Аудиосистемы

У большинства преподавателей есть опыт участия в профессиональных конференциях по телефону, которые напоминают процесс обучения с применением аудио. При проведении аудиотелеконференций преподавание производится из студии и передается в одно или несколько учебных заведений, оборудованных наушниками с микрофонами для взаимодействия студентов с преподавателем. Аудиосистемы также включают в себя функцию голосовой почты и аудиографические технологии. Сегодня Интернет и глобальная компьютерная сеть могут эффективно дополнять аудиосистемы. В целом аудиосистемы для дистанционного обучения могут быть экономически эффективными, гибкими, простыми в использовании и портативными.

Аудиосистемы часто рассматривают как дополнительные технологии, а не основное средство передачи в процессе обучения. С появлением новых Интернет-технологий, а также благодаря исследованиям, подтвердившим эффективность аудиосистем, учебные заведения стали чаще использовать аудиосистемы как основное средство передачи.

Преимущества аудиосистем

•Аудиосистемы обычно экономичны, гибки, просты в использовании и портативны, их можно использовать как для синхронного, так и для асинхронного форматов.

•Аудиосистемы можно эффективно дополнять печатными материалами, рассылками по телефаксу, видеозаписями, Интернетом, передачами кабельного телевидения.

•Некоторым студентам проще общаться по аудиосвязи, чем по видео.

•Аудиосистемы – прекрасная технология для тех случаях, когда основные задачи обучения составляют распространение информации и проведение дискуссии по заранее определенной теме.

Недостатки аудиосистем

•В отсутствие видеокомпонента преподаватели, желающие обеспечить максимальное взаимодействие со студентами, должны разработать инновационные коммуникационные стратегии обучения. Преподавателям нужно поддерживать интерактивный диалог и избегать «лекторства», препятствующего участию студентов в обсуждении.

Практическое применение для преподавателей

•Занятия с использованием метода мозгового штурма для изучения ос-

новных концепций и теорий.

•Занятия по обзору и обобщению материала.

406

Chast'_2_2.qxd 10/11/06 3:05 PM Page 407

Источник 4.2.2. Д. Олкот. Технические средства обучения

•Аудиосистемы дают прекрасный эффект при наличии небольших групп (восемь-десять человек), в которых обсуждение предоставляет больше возможностей для углубленного анализа.

Советы преподавателю по использованию аудиосистем

•Планируйте самоуправляемые обучающие виды деятельности и обсуждения в малых группах, которые создают максимальные возможности для взаимодействия студентов.

•Если позволяют средства, используйте на локальных учебных площад-

ках помощников («ведущих»), которые способны организовать на месте дискуссии и выполнение заданий.

•Выберите соответствующий темп обучения. Помните, что аудиоконференции для многих студентов внове, и им потребуется время, чтобы приспособиться к такому средству обучения. Обеспечьте позитивное закрепление материала и регулярную обратную связь, а также периодическое повторение материала, пройденного на предыдущих занятиях.

•Дополните аудио другими технологиями, такими как телефакс, видеозаписи, Интернет, веб-ресурсы, печатные материалы.

•По возможности, посетите каждую локальную учебную площадку и проведите занятия с каждой такой учебной площадки. Это позволит вам и студентам узнать друг друга.

Компьютерные системы

Компьютерные системы – это универсальные системы передачи информации, поэтому их используют сегодня как основное средство передачи информации, как средство поддержки, доступа к библиотечным ресурсам онлайн, оказания услуг для студентов в онлайновом режиме. Благодаря Интернету и Всемирной компьютерной сети сегодня увеличилось число программных средств для дистанционного компьютерного обучения. Компьютерные системы, которые обычно действуют в асинхронном режиме, могут дополняться аудиосвязью для общения в синхронном режиме. Обучение с использованием компьютеров, которое превалирует в корпоративных программах обучения, служит эффективным средством передачи данных для конкретных задач обучения. Программы обучения с помощью компьютерных систем могут быть довольно дорогими, в зависимости от уровня программы обучения, учебного плана, стоимости разработки и сложности программы.

Преимущества компьютерных систем

•Компьютерные системы обладают отличными возможностями для

асинхронной передачи информации, особенно при использовании Интернета и Всемирной компьютерной сети для обеспечения гибкого процесса обучения студентов, занимающихся дистанционно.

407

Chast'_2_2.qxd 10/11/06 3:05 PM Page 408

Источники к Модулю 4

•Большинство компьютерных систем можно приобрести по умеренной цене.

•Компьютерные системы обеспечивают максимальный уровень письменного взаимодействия для студентов, которые чувствуют себя более уверенно при общении в онлайновом режиме, чем при непосредственном обучении в аудитории или с помощью других технических средств и систем.

•Компьютерные системы можно эффективно дополнять другими систе-

мами передачи информации, включая печатные материалы, аудио-, видеозаписи, рассылку по телефаксу и голосовую почту.

Недостатки компьютерных систем

•Студенты должны иметь доступ к компьютерным системам и приложениям для того, чтобы пройти курс обучения.

•Компьютерное обучение высокого качества и разработка веб-курсов могут оказаться дорогостоящими, поскольку требуют много времени на разработку учебных программ.

•Студенты и преподаватели должны уметь работать с компьютером, чтобы максимально использовать возможности компьютерных систем для обучения и преподавания.

Практическое применение для преподавателей

•Передача информации через Всемирную паутину и Интернет, при этом задачи обучения предусматривают максимальную самостоятельность работы студентов.

•Интенсивные курсы по развитию навыков письма, в которых главное –постоянное развитие навыков письма.

•Развитие навыков и умений, для овладения которыми необходимо повторение.

Советы преподавателю по использованию компьютерных систем

•Тщательно формулируйте цели и задачи курса для эффективного обучения студентов с помощью компьютерных систем. Помощь в построении учебного плана особенно важна при компьютеризированной форме обучения, когда студент должен усвоить предлагаемый материал, участвуя в процессе обучения.

•Дополните все компьютеризированные уроки возможностями аудиовзаимодействия. Это достигается введением в процесс обучения аудиоконференций тогда, когда идет обсуждение ключевых моментов обучения, при повторении материала для экзамена или для коллективных

проектов.

408

Chast'_2_2.qxd 10/11/06 3:05 PM Page 409

Источник 4.2.2. Д. Олкот. Технические средства обучения

•Организуйте чаты и составьте списки серверов для общения со студентами. Проверьте, есть ли у студентов адреса электронной почты их товарищей по группе для общения при выполнении проектов в малых группах, для индивидуальных заданий или для повторения материала перед экзаменами.

Проектирование систем интегрированной технологии

Проектирование систем интегрированной технологии предполагает, что при разработке отдельного курса преподаватель должен оценить возможности интегрирования различных систем. Проектирование систем интегрированной технологии обеспечивает колледжи и университеты обширной стратегией использования различных технологий для дистанционного обучения. Выбор технологии – это не предложение типа «или…или», то есть когда все обучение должно строиться либо на видео-, либо на аудио-, либо на компьютерной технологии. Преимущество использования интегрированной технологии в том, что для преподавателей и для технического персонала она становится катализатором в их критическом осмыслении способов объединения взаимодополняющих и взаимоусиливающих технологий в педагогически эффективных форматах.

Таблица 1 (Олкотт, 1997) представляет собой матрицу для оценки преподавателями различных технологий дистанционного обучения, позволяя оценивать их преимущества и недостатки и согласовывать цели и задачи обучения с оптимальным набором средств обучения. В матрице указана стоимость, качество каждой технологии и отношение к ней студентов в сравнении с остальными. Кроме того, матрица предлагает дополнительные технологии, которые могут применяться с каждой основной технологией подачи материала. Эта матрица вовсе не представляет собой всеобъемлющее или безусловное универсальное средство для выбора технологии подачи учебного материала. Тем не менее, она представляет собой полезное руководство для преподавателей и технического персонала для создания гибких учебных планов и форматов подачи материала, когда надо балансировать между качеством, доступностью и стоимостью.

409

410

Таблица 1

Матрица факторов при выборе технических средств. (Печатается с разрешения журнала «Государственная служба и пропаганда», из статьи Д. Олкота-младшего, доктора в области педагогических наук,

осень 1997 г., выпуск 2, номер 3)

Система	Стоимость	Географи−	Качество	Кто должен	Кол−во	Сопутству−	Взаимодейст−	Асинхрон−	Воспри−	Кол−во
передачи		ческий охват		обучиться	студен−	ющие	вие в режиме	ное	имчи−	учебных
				пользованию	тов	технологии	реального	взаимо−	вость	площа−
				системой			времени	действие	клиента	док
Цифро-	Высокая	Âåñü ìèð	Отличное	Преподаватели	Более	Аудио-	Имеется	Имеется	Отличная	50
âàÿ				Техники	200	конференции
спутнико-				Координаторы		Электронная
вая связь						почта
				на местах
						Телефакс
						Видеозаписи,
						печатные
						материалы,
						компьютер
Передача	Низкая/	В пределах	Хорошее	Преподаватели	30	Аудио-	Имеется	Имеется	Хорошая	6-8
уплотнен-	средняя	региона		Техники		конференции
íûõ		или страны		Координаторы		Электронная
видеодан-				на местах		почта
íûõ						Телефакс
						Аудиозаписи	Низкое/среднее
						Видеозаписи,
						печатные
						материалы,
						компьютер
Фиксирова	Низкая/	20-30 ìèëü	Хорошее	Преподаватели	30	Аудио-	Имеется	Имеется	Хорошая	4-5
ííàÿ	средняя	от учебной		Техники		конференции
						Электронная
служба		площадки		Координаторы
образовате						почта
				на местах
льного						Телефакс
телевизион						Аудиозаписи
íîãî						печатные
вещания						материалы,
						компьютер

Модулю к Источники	10/11/06 qxd.2 2 Chast'
4	3:05
	PM
	Page
	410

Система	Стоимость	Географи−	Качество	Кто должен	Кол−во	Сопутству−	Взаимодейст−	Асинхрон−	Воспри−	Кол−во
передачи		ческий охват		обучиться	студен−	ющие	вие в режиме	ное	имчи−	учебных
				пользованию	тов	технологии	реального	взаимо−	вость	площа−
				системой			времени	действие	клиента	док
Аудио	Низкая	По всему миру	Хорошее	Преподаватели	40-50	Видео-	Имеется	Имеется	Хорошая	8-10
конфе-				Техники		конференции
ренции				Координаторы		Электронная
				на местах		почта	Высокое	Среднее
						Телефакс
						Аудиозаписи
						Видеозаписи
Голосовая	Высокая	По всему миру	Íåò	Пользователь	Íåò	Нет данных	Не имеется	Имеется	Íåò	Íåò
почта			данных		данных				данных	данных
Телефакс	Низкая	По всему миру	Íåò	Пользователь	Íåò	Нет данных	Имеется	Имеется		Равно
			данных		данных					êîë-âó
										студентов
Компью-	Низкая	По всему миру	Хорошее	Пользователь	15-20	Аудио-	Имеется	Имеется	Хорошая	10
терное				Техники		конференции
обучение				Координаторы		Видеозаписи,
				на местах		аудиозаписи	Высокое	Среднее
						Телефакс
						Печатные
						материалы
Интернет	Низкая	По всему миру	Среднее	Пользователь	20	Аудио-	Имеется	Имеется	Средняя	20
						конференции
				Преподаватели		Видеозаписи,
						аудиозаписи	Высокое	Среднее
						Телефакс
						Печатные
						материалы

411

	qxd.2 2 Chast'
	10/11/06
	3:05
	PM
Источник	411 Page
обучения средства Технические .Олкот .Д .2.2.4

412

Система	Стоимость	Географи−	Качество	Кто должен	Кол−во	Сопутству−	Взаимодейст−	Асинхрон−	Воспри−	Кол−во
передачи		ческий охват		обучиться	студен−	ющие	вие в режиме	ное взаимо−	имчи−	учебных
				пользованию	тов	технологии	реального	действие	вость	площа−
				системой			времени		клиента	док
Печатные	Низкая	По всему миру	Хорошее	Преподаватели	20-30	Видеозаписи	Не имеется	Имеется	Хорошая	20-30
материалы				Студенты		Аудиозаписи
						Телефакс,		Высокое /
						аудио,
						электронная	Низкое	среднее
						почта,
						голосовая
						почта

Модулю к Источники	10/11/06 qxd.2 2 Chast'
4	3:05
	PM
	Page
	412

Chast'_2_2.qxd 10/11/06 3:05 PM Page 413

Источник 4.2.2. Д. Олкот. Технические средства обучения

Заключение: руководящие принципы

В целом ни одна из технологий не позволяет достичь оптимальных результатов обучения. Напротив, преподаватели не имеют свободы действий в плане объединения всех технологий в одном курсе, исходя только лишь из стремления достичь наилучшего соответствия задачам обучения. Существует несколько общих принципов, которые преподаватели могут использовать в процессе создания курсов. Эти принципы представляют собой пять факторов эффективного дистанционного обучения, а именно: взаимодействие, самоанализ, инновация, интеграция, информация.

•Взаимодействие. Задачи обучения должны быть связаны с видом взаимодействия («студент-преподаватель», «студент-материал курса» и/или «студент-студент»). Видео- и аудиосистемы хорошо работают в случае взаимодействия «студент-преподаватель». Печатные материалы, Всемирная сеть и Интернет могут эффективно использоваться для взаимодействия «студент-материал курса» и для асинхронных форм. Чат-сайты хорошо подходят для организации взаимодействия «студент-студент». Результаты исследования по всем трем типам взаимодействия в процессе дистанционного обучения рассматриваются в третьей главе.

•Самоанализ/практика. Преподаватели, формирующие свои задачи обучения вокруг комплексных концепций и теорий обучения, требуют от студентов заниматься углубленным анализом, озвучивать свое понимание изученного материала, пересмотреть (практически осмыслив) первоначальное понимание предложенного содержания. На таких курсах изучение реальных случаев в онлайновом режиме или видеозаписей определенных концепций и теорий позволяет студентам обобщить основные понятия и идеи. Такие задачи обучения могут эффективно объединять несколько технологий. Видео дает студентам зрительную привязку, аудио может служить эффективным средством представления мате-

риалов при обобщении основных моментов концепции, в дополнение к печатным материалам или компьютерной графике. Независимо от того, какая технология применяется, очень важны практические примеры, на которых студенты могут продемонстрировать свое понимание материала.

•Инновация. Исследования показывают, что разные студенты предпочитают различные стили обучения. Конечно, у преподавателей обычно не хватает времени или ресурсов для построения своего курса таким образом, чтобы он подошел каждому студенту. Тем не менее, преподаватель может поэкспериментировать с различными подходами и технологиями, предоставляющими визуальные, слуховые и асинхронные возмож-

ности для обучения. Однако важнее применять различные подходы к оценке знаний студентов, если для них характерны различные способы

413