0253170_7F83B_mur_m_i_dr_informacionnye_i_kommunikacionnye_tehnologii_v_di

modul_3-4_5_6.qxd 11.10.06 12:24 Page 157

Блок 6.2. Политические и стратегические решения при организации дистанционного образования

что глобальные тенденции и соответствующие политические решения, приведенные в этом блоке, послужат вам хорошим примером.

В вопросах разработки политических стратегий изучение реальных ситуаций – это хороший способ оценить все последствия, к которым приводит реализация различных политических курсов. Поэтому в заключение этого блока мы приводим (в качестве упражнения) пример политических решений в области образования. Мы попытаемся определить основные причины успешности конкретных политических решений и предложим вам проанализировать, как изученный положительный опыт может помочь развитию политики в области дистанционного образования в вашем контексте. В то же время мы рассмотрим сложности и препятствия, с которыми сталкивались учебные заведения, и попытаемся на основании этих прецедентов экстраполировать те решения в области ДО, которые позволили бы избежать повторения ошибок в вашей стране.

Предлагаемый пример является на самом деле серией нескольких минипримеров, описывающих опыт Азии в ДО с применением технологии. Йошида (Yoshida (2001) использует понятие «виртуального университета», которое он определяет как «высшее учебное заведение дистанционного образования, основанное на применении компьютерных технологий». Таким образом, в этих примерах обсуждаются реализация и интеграция цифровых ИКТ в ДО.

Задание 6.2.2

Прочтите в хрестоматии Источник 6.2.1 (А. Йошида. Дистанционное высшее образование и новые тенденции в виртуальных университетах Азии (Yoshida (2001)) и выполните следующие задания.

•Опишите (примерно в 75 словах) системы подачи учебных материалов, применяемые в Азии.

•В какой степени проблемы использования цифровых технологий в Азии проявляются и у вас в стране?

•Йошида рассматривает примеры нескольких виртуальных университетов Азии. На основе анализа этих примеров выберите, какие технологические решения, используемые в дистанционном образовании, будут наиболее приемлемыми в вашей ситуации. Перечислите политические решения, которые позволили бы поддержать ваш выбор.

157

modul_3-4_5_6.qxd 11.10.06 12:24 Page 158

Модуль 6.Вопросы политики в практике дистанционного образования

Заключение

Итак, подводя итоги изучения Блока 6.2, вы:

•рассмотрели список факторов (по Тейту (Tait), 2000), влияющих на политику в области ДО, и выбрали пять из них, наиболее важных для ваших условий, а также ранжировали их по значимости;

•прочитав статью Йошиды «Дистанционное высшее образование и новая тенденция в виртуальных университетах Азии» (Yoshida, 2001), описали

системы подачи материала, применяемые в Азии; объяснили, в какой степени проблемы использования цифровых технологий в Азии проявляются в вашей стране; выбрали, какие технологические решения будут наиболее приемлемыми в вашей ситуации;

•перечислили политические решения, которые позволили бы поддержать ваш выбор.

158

pril_A_B.qxd 11.10.06 12:19 Page 159

ПРИЛОЖЕНИЕ A. Термины и определения

Список определений основных понятий в области дистанционного образования поможет вам понять термины, используемые в данном специализированном учебном курсе.

Асинхронные технологии – тип отложенной двухсторонней связи, позволяющей участникам отвечать друг другу в любое удобное для них время (другими словами, не синхронно, не одновременно). Пример асинхронной коммуникационной технологии – электронные доски объявлений, форумы.

Аудиоконференция – электронная конференция, при которой участники, находящиеся в разных местах, используют телефон или специальное аудиооборудование для передачи голосовых сообщений в реальном времени. Число участников может быть от трех до ста и более.

Браузер – клиентское программное обеспечение, используемое для просмотра содержания ресурсов Интернета. Примеры браузеров – Netscape Navigator, Mosaic и Internet Explorer. Браузер предоставляет удобный для пользователя интерфейс, позволяющий получить доступ к информации, которая хранится в распределенной информационной системе: Всемирной сети, или «Всемирной паутине» (WWW).

Веб-сайт (веб-узел) – группа веб-страниц, связанных вместе единой темой, общим стилем оформления и взаимными гипертекстовыми ссылками. Адрес веб-сайта (URL) выводит на его начальную («домашнюю») страницу.

Веб-сервер – программа, позволяющая хранить и пересылать веб-страницы.

Видеоконференция – совещание, методическое заседание или разговор между людьми, которые, находясь в разных местах, в удаленных точках планеты, используют видеотехнологию как основное средство коммуникации. При этом передается двусторонний звук и одноили двустороннее видео. Термином «видеоконференция» иногда называют конференции с использованием сжатого видео, конференции по наземным линиям коммуникаций, а также спутниковые конференции. Будьте внимательны при употреблении этого термина.

Гиперссылка (гипертекстовая ссылка) – выделенная часть документа, реали-

зующая переход к другому HTML-документу. Оформляется в виде подчеркнутого текста, кнопки или картинки.

159

pril_A_B.qxd 11.10.06 12:19 Page 160

Приложение А. Термины и определения

Группы новостей – дискуссионные группы в Интернете. Напоминают электронные доски объявлений. Пользователям предоставляется краткая сводка тем обсуждений и интерфейс для навигации по группам сообщений. Группы новостей позволяют публиковать сообщения по интересам на специальных серверах в сети. Сообщения можно читать, подключившись к серверу и выбрав для себя тему. Затем, по желанию, можно ответить автору статьи или послать собственное сообщение.

Дистанционное образование (или ДО) – преподавание и обучение, при котором обучение обычно происходит удаленно от преподавания. Часто употребляется в значении синонима «дистанционного обучения». Однако понятие дистанционного образования обычно подразумевает распределение учебных ресурсов среди студентов в образовательных заведениях.

Дистанционное обучение – термин, часто используемый как синоним «дистанционного образования», однако не тождественный ему. Дистанционное образование есть система и процесс, предоставляющий студентам учебные ресурсы. Дистанционное обучение может принимать множество различных форм и обычно характеризуется следующим: 1) разделением в пространстве и/или во времени студента и преподавателя, других студентов и учебных материалов и 2) взаимодействием между студентом и преподавателем, другими студентами и учебными материалами с использованием одной или нескольких технологий (причем не обязательно использование именно электронных технологий).

Дозвон – процедура установления связи между удаленными компьютерами через телефонную сеть общего пользования.

Домашняя (начальная) страница – это начальная страница веб-сайта, либо страница, на открытие которой настроен ваш браузер при запуске. Как правило, начальная страница содержит перечень остальных страниц сайта и содержит ссылки на них. Файл, содержащий начальную страницу на удаленном сервере называется, как правило, «index.html».

Задания – работы, выполняемые обучающимися. Используются преподавателем в целях организации взаимодействия со студентами и для оценки знаний.

Закачка – передача файла с компьютера пользователя в удаленную базу данных или на другой компьютер. Процесс, обратный скачиванию.

Иконка (пиктограмма) – небольшое графическое изображение, представляющее программу, файл или папку на компьютере. Щелчок мыши по икон-

160

pril_A_B.qxd 11.10.06 12:19 Page 161

Приложение А. Термины и определения

ке обычно приводит к выполнению программы, открытию папки или отображению документа (если оно возможно).

Интерактивный обмен – обмен информацией, идеями, мнениями между обучающимися и преподавателями, обычно происходящий с целью поддержки обучения.

Интернет – всемирное объединение крупных и малых компьютерных сетей. Интернет был создан в 1962 году как военная компьютерная сеть США и со временем вырос во всемирное средство связи, объединяющее более 12 тысяч компьютерных сетей, поддерживающих единую систему адресации.

Интернет-курсы – часть учебного процесса в дистанционном образовании; при этом студенты участвуют в занятиях через Интернет.

Инструкторы (преподаватели, тьюторы) – специалисты в области обучения, которые в процессе освоения учебных курсов взаимодействуют с теми, кто получает ДО, с помощью различных технических средств. Учебные курсы создают, как правило, специальные группы разработчиков, хотя иногда в этой роли выступают и сами преподаватели.

ISDN – цифровая сеть с интеграцией служб; цифровая сеть передачи данных со скоростью, большей, чем у телефонных линий. ISDN использует телефонные линии с помощью специального оборудования. Поскольку сеть полностью цифровая, можно по одному и тому же каналу одновременно посылать голосовые, видео- и другие данные.

Киберпространство – туманное и мистическое «место», где люди взаимодействуют посредством компьютерных сетей. Термин введен в употребление Вильямом Гибсоном в романе «Neuromancer».

Команда разработчиков курса – группа, которая специально организована для создания курса. В нее входят эксперты в предметной области, которой посвящен курс, а также специалисты в области методического проектирования и компьютерных технологий.

Компьютерные видеоконференции – видеоконференции с применением персонального компьютера, имеющего быстрое Интернет-соединение (как минимум модем со скоростью 56 Кбит/сек), микрофон и цифровую видеокамеру. В зависимости от применяемого программного и аппаратного обеспечения, видео и аудио может быть двухканальным или многока-

нальным. Наиболее применимо для небольших групп. В настоящее время эта технология все еще недоступна во многих регионах из-за высоких тре-

161

pril_A_B.qxd 11.10.06 12:19 Page 162

Приложение А. Термины и определения

бований к скорости соединения и необходимости наличия специального оборудования.

Консорциум дистанционного образования – две или более организации (или отдела) дистанционного образования, совместно разрабатывающие курсы и/или преподающие их.

Курсы дистанционного образования – структурированные программы подготовки удаленных студентов, имеющие ряд учебных целей, одного или нескольких преподавателей, средство связи и предмет изучения.

Кэш – область памяти, хранящая временные копии недавно использованных данных. Практически все веб-браузеры хранят информацию с часто посещаемых страниц в кэше, чтобы пользователь мог получить к этим страницам быстрый доступ без дополнительных обращений к серверу.

LISTSERV – электронные дискуссионные группы, основанные на почтовых рассылках. Пользователи могут подписаться на определенный список рассылки на сервере LISTPROC; после чего они будут получать на свой адрес электронной почты все сообщения, направляемые по адресу этого списка. Службы LISTSERV удобны для организации обсуждения тем, которые интересуют подписчиков.

Медиа (среда) – сообщения, передаваемые с помощью технологий, например текст из печатных изданий, учебных руководств и компьютерных сетей; звук с аудиокассет и транслируемый по радио; любые видеоизображения (с видеопленок и транслируемые по телевидению); текстовые, звуковые и/или видео телеконференции.

Методическое проектирование (разработка курсов) – процесс, состоящий в выборе цели обучения, подборе компонентов курса, планировании и оценке, а также подготовке стратегий преподавания. Методическое проектирование в ДО должно быть завершено до начала набора студентов на соответствующий дистанционный курс.

Мультимедиа – системы, поддерживающие интерактивное использование текста, аудио, видео, статической и динамической графики. Каждый из перечисленных элементов необходимо преобразовать из аналогового формата в цифровой, прежде чем он может быть использован в компьютерных программах. Таким образом, отличительной особенностью мультимедиа

является конвергенция ранее разрозненных систем и сред.

162

pril_A_B.qxd 11.10.06 12:19 Page 163

Приложение А. Термины и определения

HTTP – гипертекстовый протокол передачи данных; стандартный метод передачи данных в формате HTML от сервера на удаленный компьютер. Префикс «http://» в URL специфицирует протокол передачи информации как гипертекста.

Организация дистанционного образования – колледж, университет или школа, созданные для предоставления услуг дистанционного образования.

Отдел дистанционного образования – специальный отдел учебного заведения, занимающийся предоставлением услуг дистанционного образования.

Преподавание с применением компьютера (Computer Aided Instruction, или CAI) – процесс преподавания, в котором компьютер используется в качестве средства обучения, помогающего студентам овладеть некоторыми практическими навыками.

Приложения к электронной почте – программы или документы, не являющиеся частью текста сообщения, но пересылаемые вместе с ним; эти приложения нужно просматривать отдельно от текста сообщения. Приложения не обязательно представляют собой текстовые файлы; к письму может быть приложен любой файл.

Почтовые рассылки – часто используемые в группах новостей или службах LISTSERV списки адресатов, позволяющие отправить одно и то же письмо сразу всем указанным адресатам. Поскольку в списки рассылки часто приходит много сообщений на разные темы, бывает сложно отследить какуюто одну конкретную дискуссию. Разбитые на потоки сообщения группируются по темам, что упрощает ознакомление с одной определенной ветвью обсуждения.

Разработка методической системы – систематический подход к планированию и разработке продуктов, наиболее удовлетворяющих методическим потребностям и целям. Все компоненты системы рассматриваются по отношению друг к другу как упорядоченная, но гибкая последовательность процессов. Перед внедрением в практику итоговый продукт методической разработки тестируется и улучшается.

Сеть – два или более компьютера, соединенных каналами связи для обмена информацией и совместного использования ресурсов.

Синхронные технологии – тип двусторонней связи, происходящий практически без задержки и позволяющий участникам общаться в реальном вре-

163

pril_A_B.qxd 11.10.06 12:19 Page 164

Приложение А. Термины и определения

мени. Также система, в которой регулярно происходят события, разделенные одинаковыми интервалами времени, периодичность которых поддерживается электронным механизмом синхронизации (часами). (см. Асинхронные технологии).

Система дистанционного образования (СДО) – система, обеспечивающая совокупность всех процессов дистанционного образования, включая обучение, преподавание, связь, разработку и управление.

Системы разработки учебных курсов – высокоуровневые компьютерные программы, позволяющие создавать учебные курсы преподавателями, которые не являются профессионалами в области программирования. Для создания учебных курсов используются компьютерные технологии, включая интерактивные презентации и технологии мультимедиа. Управление программным обеспечением сведено до предельно понятного функционального минимума. Системы разработки учебных курсов транслируют команды пользователя в машинные коды через дружественный интерфейс.

Скачивание – процедура копирования файла с удаленного компьютера, противоположная закачке. Многие сайты дают ссылки на файлы таким образом, что вам достаточно перейти по ссылке, и ваш браузер автоматически произведет процесс скачивания.

Скорость передачи – максимальная частота передачи коммуникационного сигнала без риска искажения. Измеряется в герцах, или тактах в секунду. Чем больше информации содержится в сигнале, тем большая скорость требуется при передаче.

Телекоммуникация – процесс передачи и получения информации на расстоянии с использованием электронных или электромагнитных технологий или сред. Формы передаваемой информации: звук, видео или данные.

Телеконференция – конференция, при которой в несколько удаленных точек одновременно транслируется звук (с помощью телефона или другой аппаратуры). Спутниковые видеоконференции и видеоконференции, основанные на сжатом видео, часто также называют «телеконференциями». Будьте внимательны при употреблении соответствующего термина.

Технология – технические системы для распространения сообщений, включая почтовые системы, системы радио- и телевизионного вещания, теле-

фонные, спутниковые и компьютерные сети.

164

pril_A_B.qxd 11.10.06 12:19 Page 165

Приложение А. Термины и определения

Удаленная связь – применение телекоммуникационных технологий для реализации таких административных функций, как организация деловых встреч, дискуссионных групп и т.д., при нахождении участников в разных местах.

Учебные мультимедиа – средство компьютерного обучения, включающее комбинацию разных сред для стимулирования обучающихся, например, звук, анимацию, графику, видео, текст; а также технологии, позволяющие доставлять содержание учебных материалов целевой аудитории (см. Мультимедиа).

Цифровая связь – формат передачи данных с использованием самых разнообразных физических технологий, способный передавать аудио-, видео- и другие данные в виде битов информации (нулей и единиц). Для преобразования традиционного аналогового сигнала в цифровой используются аналогово-цифровые преобразователи (АЦП); для расшифровки цифрового формата в аналоговый используются декодеры (циф- ро-аналоговые преобразователи, ЦАП). Цифровые технологии также допускают сжатие сигналов для более быстрой передачи.

Цифровой сигнал – электрический сигнал, напряжение, частота и амплитуда которого имеют дискретные значения. Цифровые сигналы передаются быстрее и точнее аналоговых.

Чат – система общения, при которой два участника (или более), подключенные к Интернету, обмениваются в реальном времени текстовыми сообщениями, отправляя их со своих компьютеров. При этом отправляемый текст отображается на общей доске и виден всем участникам группы. Существует также возможность отправки личных сообщений, отображаемых только у одного адресата.

Экономия на количестве – эффект снижения цены единицы товара при его производстве в большом количестве; в дистанционном образовании чем выше число студентов курса или чем больше пользователей в системе, тем ниже стоимость образования для каждого из них.

Электронная почта – быстрый, простой и дешевый способ связи людей или групп людей с помощью компьютеров, соединенных в сети и обладающих доступом к Интернету. Помимо текста самих писем вы также можете отправлять прикрепленные файлы (приложения).

Электронные доски объявлений – информационные службы, к которым

можно получить доступ через компьютер, подключенный к Интернету. С помощью этих служб пользователи могут получать интересующую их ин-

165

pril_A_B.qxd 11.10.06 12:19 Page 166

Приложение А. Термины и определения

формацию, размещать свои сообщения, читать сообщения других пользователей и скачивать имеющиеся файлы.

Язык разметки гипертекста (HTML) – специальный язык, используемый для оформления большинства документов WWW. Коды HTML, называемые также «тэгами», указывают браузеру, как отображать на странице текст, графику, как запускать звук и т.д. Код HTML можно писать как вручную, используя любой текстовый редактор, так и пользоваться коммерческими программными продуктами HTML-верстки.

URL – унифицированный идентификатор ресурса; адресная система Интернета, используемая для определения таких ресурсов, как, например, веб-сайты. URL включает префикс протокола передачи, адрес удаленного сервера (доменный или IP-адрес сервера распознается службой DNS) и расположение файла на удаленном сервере. Например, полный адрес сайта PHTN – «http://www.cdc.gov/phtn/index.htm»; «http://» специфицирует протокол передачи как гипертекст; «www.cdc.gov» является доменным адресом сервера; «/phtn/» указывает директорию на сервере, где расположен файл; «index.htm» – имя файла. Веб-браузеры по умолчанию подставляют префикс «http://» и имя файла «index.htm», поэтому в сокращенном варианте можно обратиться к тому же адресу как к «www.cdc.gov/phtn».

World Wide Web (WWW) – распределенная информационная система, основанная на гипертексте, изначально созданная специалистами CERN – Европейской лаборатории физики элементарных частиц – для облегчения доступа к исследовательской информации. Можно рассматривать WWW как единое распределенное информационное пространство, состоящее из сотен миллионов гипермедийных документов: веб-страницы могут включать как текст, так и мультимедиа (изображения, видео, анимацию, звук). Информация в WWW представляется в виде документов, каждый из которых может содержать как внутренние перекрестные ссылки, так и ссылки на другие документы, хранящиеся на том же самом или на любом другом сервере. Переходя по этим ссылкам, пользователь может получить больше информации по выбранной теме.

166