- •Предисловие
- •Введение
- •Раздел 1. Система распределения как часть интегрированной логистической системы
- •1.1. Формы интеграционных мероприятий компании на рынке
- •Функциональные области деятельности предприятия-производителя
- •1.2. Структура системы распределения, ее участники и взаимоотношения между ними
- •Взаимоотношение функций сбыта и логистических активностей
- •Каналы распределения (сбыта)
- •Критерии выбора уровней канала распределения
- •Посредники
- •Торговые посредники
- •Функциональные посредники
- •Структуры, обусловленные потребностями сделок
- •Добровольные объединения, обусловленные деловыми связями
- •Уровень удовлетворенности потребителя
- •1.2.1. Посредники в системе распределения
- •1.2.2. Роль оптовых посредников при продвижении товара на рынке и их место в логистической системе
- •1.3. Логистические посредники в распределении, их место и роль в логистической системе
- •Товарный поток Предприятие-продавец Предприятие-покупатель Финансовый поток
- •Вопросы для самопроверки по разделу 1
- •Раздел 2. Современные тенденции в развитии рынка логистических услуг
- •2.1. Аутсорсинг в распределении
- •2.2. Роль производства и конечных потребителей при формировании систем распределения
- •Сравнительная характеристика традиционного подхода к управлению и управлению в системе промышленной логистики
- •2.3. Современные тенденции в развитии розничной сети
- •Производитель
- •Конечный потребитель
- •Рынок закупок Рынок продаж
- •Покупатель
- •Поставщик товаров
- •2.3.1. Основные технологии товародвижения в системе распределения
- •Вопросы для самопроверки по разделу 2
- •Раздел 3. Управление распределением как стратегическая функция реализации маркетинговых стратегий
- •3.1. Взаимосвязь и взаимодействие логистики и маркетинга
- •3.2. Алгоритм управления распределением
- •Запасы незавершенного производства у поставщика Товарные запасы у поставщика
- •«Сигнальная веревка»
- •Система критериев scor
- •3.3. Анализ и оценка деятельности логистической цепи поставок
- •Логистическая стратегия цепи поставок
- •Вопросы для самопроверки по разделу 3
- •Раздел 4. Роль управления заказами при обслуживании клиента
- •4.1. Управление заказами как функция, требующая межфункциональной координации
- •4.2. Процедура управления заказами
- •Вопросы для самопроверки по разделу 4
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Глоссарий к разделу 1
- •К разделу 2
- •К разделу 3
- •К разделу 4
- •Список сокращений
- •Предметный указатель
- •Оглавление
- •Логистика распределения
- •191186, Санкт-Петербург, ул. Миллионная, д. 5
К разделу 4
Логистическая информационная система (ЛИС) — целостный комплекс программно-технических средств и регламентов их функционирования для создания интегрированного информационного пространства и обеспечения эффективной деятельности логистической цепи.
Логистический информационный поток — сложившееся или организованное в пределах ЛИС движение информации в определенном направлении при условии, что у этих данных есть общий источник и общий приемник (например совокупность сведений, передаваемых из одного звена логистичсской системы (отдела закупок) — источника в другое (производственный отдел) — адресат).
Поддерживающие процессы обслуживания - совокупность взаимосвязанных операций, направленных на сохранение постоянными или фиксированными в заданных пределах параметров объектов обслуживания.
Преобразующие процессы обслуживания - процессы, в результате которых объекты обслуживания — потоки — приводятся в движение, трансформируются, видоизменяются, в том числе превращаются в запасы в соответствии требованиями, предъявленными в заказе.
Управление заказами — интеграция каждого элемента снабжения, проектирования, производства и дистрибьюции от момента приобретения материальных ресурсов и до взаимодействия с конечным потребителем.
Список сокращений
ГП - готовая продукция
ИТ – информационные технологии
ЛИС - логистическая информационная система
ЛС - логистическая система
МП - материальный поток
МР - материальные ресурсы
ОСПГ - оператор смешанной перевозки грузов
ВОМ - Bill of Material (спецификация изделия)
b2b – (business-to-business) одна организация закупает материалы у другой
b2c – (business-to- customer) у предприятия продукцию покупает конечный потребитель
CRP - планирование потребности в производственных мощностях
DRP - Distribution Requirements Planning (планирование распределения продукции / ресурсов)
DDT - Demand-driven Techniques (реагирование на спрос)
ERP – (Enterprise Resource Planning) производственное планирование потребностей в ресурсах
JOM - Joint Operating Model (совместная операционная модель)
LLM - Lead Logistics Manager (ведущий логистический управляющий)
LP - Logistic Provider (логистический провайдер)
MRP - Manufacturing Requirements/Resource Planning (планирование потребности в материалах /производственное планирование потребностей в ресурсах )
MPS - Master Planning Scheduling (объемно-календарное планирование)
QRM – Quickly Reacting Method (метод быстрого реагирования)
RP - Requirements Planning (планирование потребностей / ресурсов)
SCI - Supply Chain Integrator (интегратор логистической цепи)
SCM - Supply Chain Management (управление цепью поставок)
SCOR - Supply Chain Operation Reference (руководство по управлению цепями поставок)
WMS - Warehouse Management System (система управления складом)