4.2 Базовые механизмы стимулирования
Перечислим базовые механизмы (системы) стимулирования в одноэлементных детерминированных (т.е. функционирующих в условиях полной информированности обо всех существенных внешних и внутренних параметрах) организационных системах [2, 31].
4.2.1 Скачкообразные системы стимулирования. Такая система названа системой С-типа и характеризуется тем, что агент получает постоянное вознаграждение (как правило, равное максимально возможному или заранее установленному значению) при условии, что выбранное им действие не меньше заданного; и нулевое вознаграждение при выборе меньших действий (рисунок 4.1):
(4.1)
Параметр
называется
планом
– желательным (заданным) с точки зрения
центра состоянием (действием, результатом
деятельности и т.д.) активного элемента
(агента).
Рисунок 4.1 – Скачкообразная система стимулирования
Системы стимулирования С-типа содержательно могут интерпретироваться как аккордные, соответствующие фиксированному вознаграждению при заданном результате (например, объеме работ не ниже оговоренного заранее, времени и т.д.).
Другая содержательная интерпретация соответствует случаю, когда действием активного элемента является количество отработанных часов, т.е. вознаграждение соответствует, например, фиксированному окладу.
4.2.2 Пропорциональные
(линейные) системы стимулирования. На
практике широко распространены системы
оплаты труда, основанные на использовании
постоянных ставок оплаты (они названы
системами L-типа):
повременная оплата подразумевает
существование ставки оплаты единицы
рабочего времени, сдельная оплата –
существование ставки оплаты за единицу
продукции и т.д. Объединяет эти системы
оплаты то, что вознаграждение активного
элемента прямо пропорционально его
действию (количеству отработанных
часов, объему выпущенной продукции и
т.д.), а ставка оплаты α
является коэффициентом пропорциональности
(рисунок 4.2):
.
(4.2)
Неэффективность пропорциональных систем стимулирования обусловлена требованием неотрицательности вознаграждений.
Рисунок 4.2 – Пропорциональная система стимулирования
4.2.3 Системы стимулирования, основанные на перераспределении дохода. Эту систему стимулирования можно пояснить следующим. Так как центр выражает интересы системы в целом, то можно условно идентифицировать его доход и доход от деятельности от деятельности всей организационной системы.
Поэтому возможно
основывать стимулирование агента на
величине дохода центра – положить
вознаграждение активного элемента,
равным определенной (например, постоянной)
доле
дохода центра (такая система стимулирования
называется системой D-типа):
(4.3)
Отметим, что
рассмотренные системы стимулирования
С,
L
и D-типа
являются параметрическими: для определения
скачкообразной системы стимулирования
достаточно задать пару (х,
С);
для определения пропорциональной
системы стимулирования достаточно
задать ставку оплаты α;
для определения системы стимулирования,
основанной на перераспределении дохода,
достаточно задать норматив
.
Перечисленные выше системы стимулирования являются простейшими, представляя собой элементы «конструктора», используя которые можно построить другие более сложные механизмы стимулирования – производные от базовых. Для возможности такого «конструирования» необходимо определить операции над базовыми системами стимулирования. Для одноэлементных детерминированных организационных систем достаточно ограничиться операциями следующих трех типов [15, 34, 35].
Первый тип операции заключается в переходе к соответствующей «квази»-системе стимулирования, согласно которой вознаграждение считается равным нулю всюду, за исключением действия, совпадающего с планом. В детерминированных организационных системах «обнуление» стимулирования во всех точках, кроме соответствующей плану, практически не изменяет свойств системы стимулирования, поэтому в ходе дальнейшего изложения не будем акцентировать внимание на различии некоторой системы стимулирования и системы стимулирования, получающейся из исходной применением операции первого типа.
Второй тип операции заключается в разбиении множества возможных действий на несколько подмножеств и использовании различных базовых систем стимулирования на разных подмножествах. Получающиеся в результате применения операции второго типа системы стимулирования называются составными.
Третий тип операции состоит в алгебраическом суммировании двух систем стимулирования (что допустимо, так как стимулирование входит в целевые функции участников системы аддитивно). Результат применения операции третьего типа называется суммарной системой стимулирования. Для примера на рисунке 4.3 приведена суммарная система стимулирования С+L-типа, что соответствует сдельно-премиальной системе оплаты труда, получающейся суммированием скачкообразной и пропорциональной системе стимулирования.
Таким образом, базовыми системами стимулирования называют системы С-типа, L-типа и D-типа, а также все производные от них (т.е. получающиеся в результате применения операций перечисленных выше трех типов) системы стимулирования.
Рисунок 4.3 – Пример суммарной системы стимулирования
С+L-типа