Контрольные вопросы и задания

1. Дайте правильное определение понятию «организация».

2. Дайте определение понятию «механизм функционирования ОС».

3. Что такое одноэлементная активная система?

4. Какая активная система называется многоэлементной?

5. Перечислите и кратко охарактеризуйте основные компоненты механизма функционирования ОС?

6. Какие функциональные компоненты включает механизм управления ОС?

7. Дайте понятия цели и критерия в организационных системах.

8. Какие задачи решаются в рамках блока анализа, контроля и оценки?

9. Какие задачи решаются в рамках блоков прогнозирования и планирования?

10. Каким образом повышается материальная заинтересованность людей для привлечения их к труду?

11. Какую роль играет блок формирования данных для прогнозирования и планирования работы организационной системы?

ЛЕКЦИЯ 2. Классификация механизмов управления

Организационными системами

Приведем систему классификации механизмов управления организационными системами. Прежде чем будут определены основные признаки классификации механизмов управления, рассмотрим содержание модели организационной системы.

2.1 Модель организационной системы

С точки зрения системного анализа любая система задается перечислением ее состава, структуры и функций. С учетом целенаправленности поведения участников ОС, их функции описываются в рамках моделей принятия решений. Любая модель принятия решений включает, как минимум, множество альтернатив, из которого производится выбор решения в определенный момент времени; предпочтения, которыми руководствуется активный элемент (субъект, агент), осуществляющий выбор решения; и информацию, которой он располагает к моменту принятия решений. При этом под предпочтениями будем понимать совокупность свойств и способностей активного элемента по определению ценности, полезности альтернатив, а также их сравнения.

Таким образом, модель организационной системы определяется заданием следующих составляющих:

- состава организационной системы (участников, входящих в ОС, т.е. ее активных элементов, агентов);

- структуры ОС (совокупности информационных, управляющих, технологических и других связей между участниками организационной системы);

- множества допустимых стратегий (ограничений и норм деятельности), при этом термин «стратегия» в теории принятия решений используется либо для обозначения выбора субъекта, либо для обозначения правила, которым руководствуется субъект (активный элемент), осуществляющий выбор;

- предпочтений участников организационной системы;

- информированности, т.е. той информации о существенных факторах, которой располагают участники ОС на момент принятия решений о выбираемых стратегиях;

- порядка функционирования (последовательности получения информации и выбора стратегий участниками ОС).

Состав определяет, «кто входит в систему»; структура – «кто с кем взаимодействует» (с этой точки зрения порядок функционирования тесно связан со структурой системы, так как первый определяет причинно-следственные связи и порядок взаимодействия); допустимые множества решений определяют «кто что может»; целевые функции информируют о том, «кто что хочет»; информированность определяет «кто что знает».

Управление организационной системой, понимаемое как воздействие на управляемую систему с целью обеспечения требуемого ее поведения, может затрагивать каждый из шести перечисленных составляющих ее модели.