1.4. Общая характеристика метода case-study

Современными специалистами зарубежной и отечественной педагогики (В. Донам, Р.Мерри, Ю.П. Сурмин, Ю.Д. Красовский и др.) метод case-study определяется как имитационный активный метод обучения, предполагающий непосредственное обсуждение проблемных деловых ситуаций, их анализ, оценку, выбор оптимального варианта решения и составления плана его осуществления. Значительный вклад в разработку и внедрение этого метода внесли Г.А. Брянский, Ю.Ю. Екатеринославский, О.В. Козлова, Ю.Д.Красовский, В.Я. Платов, Д.А. Поспелов, О.А. Овсянников, В.С. Рапоппорт, Ю.П. Сурмин, Е.Н. Красикова, Г.К. Селевко, З.Ю. Юлдашев, Ш.И. Бобохужаев и др.

История появления и распространения case-study в образовании берет свое начало в двадцатых годах прошлого века. Хотя, обоснованно можно утверждать, что у метода гораздо более длинная жизнь, так, определенные аналогии с методом case-study можно построить, читая Библейские притчи и беседы Сократа с учениками. Все эти тексты построены на использовании описаний конкретных случаев из жизни [7, с. 5]. В профессиональном обучении этот метод впервые был применен в школе права Гарвардского университета в 1870 году, когда преподаватели начали в дополнение лекции организовывать студенческое обсуждение (педагог презентовал проблему, перед студентами ставилась задача, рассматривались варианты ее решения). Повсеместное распространение метода в мире началось в 70-80 годы, тогда же метод получил известность и в СССР. Анализ ситуаций начал использоваться в основном при обучении студентов экономических специальностей, в первую очередь как метод обучения принятию решений. Метод case-study, достоинства которого так хорошо понимали педагоги, тем не менее, перестал применяться в учебной практике. С одной стороны, использование метода case-study привело к широкому распространению игровых и дискуссионных методов обучения, но с другой стороны, давление идеологии, закрытость системы образования постепенно вытесняли его из учебных аудиторий. Новая волна интереса к методу case-study проявилась в 90-е годы, когда реформирование экономики породило существенный спрос на специалистов, умеющих действовать в неординарных ситуациях, высокой степени риска, а также специалистов умеющих анализировать и быстро принимать эффективные решения. В методе case-study сочетаются принципы и преимущества сразу нескольких современных технологий обучения, например, он выступает как специфическая разновидность проектной технологии. Сходство обучающей проектной технологии и метода case-study в том, что процесс разрешения имеющейся проблемы происходит посредством совместной деятельности студентов, однако в методе case-study этот процесс осуществляется на основании кейса, который выступает одновременно в виде практического задания и источника информации для осознания вариантов эффективных действий. Целями метода case-study является развитие навыков анализа и критического мышления, соединение теории и практики, представление примеров принимаемых управленческих решений, представление примеров последствий принимаемых решений, демонстрация различных позиций и точек зрения, формирование навыков оценки альтернативных вариантов в условиях неопределенности. Рассматривая сущность case-study, В.Я. Платов [36, с. 13–16] выделяет такие отличительные признаки от других методов обучения, как наличие модели социально-экономической системы, коллективная выработка решений, их многоальтернативность, наличие системы группового оценивания деятельности. Как и любой другой метод, case-study имеет собственный категориальный аппарат, что позволяет существенно повысить эффективность его использования. Так, к основным понятиям данного метода относятся ситуация, анализ и кейс. Термин «ситуация» понимается как определенное состояние, содержащее противоречия. В научной и методической литературе выделяются определенные требования при разработке учебных ситуаций. Во-первых, она должна создавать творческую и одновременно управляемую атмосферу в процессе обсуждения проблемы между студентами. Во-вторых, учебная ситуация должна соответствовать программе учебного курса, в рамках которого рассматривается. В-третьих, при любых разновидностях ситуаций, работа с ними должна научить студентов анализировать конкретную профессиональную информацию, прослеживать причинно-следственные связи, выделять ключевые проблемы. Анализ кейсов представляет собой процесс решения значительного числа частных задач, что предполагает постоянное присутствие в этом процессе генерации идей. Остановимся на характеристике основных видов анализа, которые получили наиболее широкое распространение и оказывают существенное воздействие на развитие метода case-study. В таблице 4 рассматриваются разновидности и характеристики основных видов анализа: проблемного, системного, праксеологического и прогностического (по Ю.П. Сурмину) [40, с. 53]. Все эти разновидности анализа могут использоваться в методе case-study, что в значительной степени расширяет его возможности.

Таблица 4 – Виды анализа

Разновидности аналитической деятельности	Характеристика	Основные разновидности
1	2	3
Проблемный анализ	Выделение проблем, формирование проблемного поля, их квалификация	Анализ проблемного содержания ситуации Анализ проблемный условий ситуации Анализ проблемных последствий ситуации
Системный анализ	Рассмотрение объекта с позиции системного подхода как некоторой системы, характеризующейся структурой и функциями	Дескриптивный анализ, т.е. на основании имеющейся структуры формируются функции Конструктивный анализ, т.е. на основании заданных функций создается структура
Праксеологический анализ	Рассмотрение деятельностных процессов с точки зрения их оптимизации	Анализ путей оптимизации деятельности Алгоритмизация и моделирование деятельности

Окончание таблицы 4

1	2	3
Прогностический анализ	Формирование предсказаний относительно будущего развития ситуации	Нормативный прогностический анализ, когда задается будущее состояние системы и определяются способы достижения будущего. Поисковый прогностический анализ, при котором посредством построения трендовых моделей определяется ситуация будущего.

Термин «кейс» («case») определяется как информационный комплекс, включающий описание реальной или приближенной к действительности ситуации, цель которого спровоцировать дискуссию в учебной аудитории [7, с. 8]. По мнению П. Шеремета и Г. Канищенко хороший кейс должен описывать профессиональную ситуацию, содержать необходимую статическую информацию и контрастные сравнения, отражать реальную управленческую проблему, быть коротким (оптимальный объем текста не должен превышать 8 – 12 страниц плюс 5 – 10 страниц графиков и схем, а мини-кейсы могут располагаться на 1 – 2 страницах).