10.2. Классификация товаров

Существует несколько классификаций товара.

1. По степени долговечности:

• товары длительного пользования;

• товары кратковременного пользования.

2. По типу потребителей:

• в2в товары:

а) материалы, детали, сырье, комплектующие;

б) капитальное имущество (здания, сооружения, оборудование ос­новное и вспомогательное);

в) вспомогательные материалы и услуги.

• в2с товары:

а) повседневного спроса:

б) предварительного выбора;

в) особого выбора;

г) пассивного спроса;

д) импульсные.

10.3. Разработка новых товаров

Товарная политика предполагает определенный курс действий, по­зволяющих обеспечивать эффективное формирование и управление ас­сортиментом товаров, производимых предприятием. Формирование то­варной политики начинается с разработки новых товаров.

Основные этапы разработки товаров:

• анализ рынка и поиск новых потребностей;

• поиск идей для их удовлетворения;

• оценка и тестирование идей;

• маркетинговый анализ (разработка бизнес-плана с описанием сегмен­тов рынка, емкости рынка, конкурентов, предполагаемый объем про­даж, ценовой политики, прогноз прибыли и дохода)

• проектирование товаров;

• пробный маркетинг;

• массовое производство.

10.4. Анализ жизненного цикла товара (жцт)

ЖЦТ состоит из 4-х этапов: внедрение (I), рост (II), зрелость (III), упадок (IV). На рис. 10.1 представлен типовой ЖЦТ.

Рис. 10.1. Жизненный цикл товара

ЖЦТ различных товаров неодинаков, это зависит от типа товара, от наличия товаров-конкурентов, от уровня технологий.

1. Этап внедрения – характеризуется отрицательной прибылью, товар не­знаком потребителям и не имеет достаточного сбыта.

2. Этап роста – характеризуется быстрым ростом сбыта.

III. Этап зрелости – характеризуется стабилизацией объемов сбыта, появ­лением прибыли, все большее количество потребителей приобретают товар, реклама носит напоминающий характер.

I V. Этап упадка – товар устаревает, предпочтения потребителей меня­ются, но товар можно производить до ( ) А, в которой маржинальный доход дос­тигает определенной величины.

10.5. Товарный ассортимент и товарная номенклатура

Товарный ассортимент – группа товаров, связанных между собой либо функционально, либо они распределяются по одним каналам распре­деления.

Товарная номенклатура – все ассортиментные группы, производи­мые потребителем.

В зависимости от целей, которые преследует предприятие оно может расширять номенклатуру (увеличивать количество ассортиментных групп), насыщать/увеличивать количество товаров в каждой ассортимент­ной группе), углублять (предлагать большое количество вариантов одного товара) или стремиться к гармоничности (например, одинаковые сроки хранения товаров, дополняющие товары).

10.6. Товарный портфель

Задача создания товарного портфеля – сбалансиро­вать инвестиции и доход.

П Друкер предлагает классификацию товаров, входящих в ТП:

• приносящие прибыль сегодня. Они составляют основной объем производ­ства, дают значительный доход. Товары этапа зрелости;

• товары, которые дадут прибыль завтра. Находятся на стадии роста. Их продажи растут, но в их продвижение вкладывается недостаточно средств;

• разрабатываемые товары;

• требующие исправлений. Находятся на любой стадии ЖЦТ и являются лидерами в сегменте, но требуют изменений, которые позволят реали­зовать весь их потенциал;

• приносившие прибыль вчера, продаются, в основном, за счет снижен­ных цен, распродаж.

• Неудачные изделия, на стадии внедрения они не переходят в стадию роста, скорее всего, из-за невнятного позиционирования.

Контрольные вопросы

1. Дать определение товара в маркетинге.

1. Классификация в2в и в2с товаров.

2. Что такое ЖЦТ и его основные этапы.

3. Как формируется товарный портфель?