28.Проблема принятия цели и условий задачи. Явление фрейминга (д.Канеман).

Канеманом было показано, что формулировка условий задачи оказывает значительное влияние на принимаемое решение. Один из таких механизмов Канеман назвал фреймингом – процесс акцентирования различных составляющих условий задачи в зависимости от общей цели. Испытуемые должны были представить себя судьями по бракоразводным процессам, рассматривающими дело об опеке над несовершеннолетним ребенком. Им предлагалось следующее описание разводящихся родителей. Родитель А: средний доход, нормальное здоровье, приемлемые отношения с ребенком, обычная загруженность на работе. Родитель Б: высокий доход, небольшие проблемы со здоровьем, частые командировки, прекрасные отношения с ребенком. Затем одной группе испытуемых задали вопрос: с кем из родителей оставить ребенка. Другая группа решала вопрос: кому из родителей отказать в опеке. И в том, и в другом случае чаще выбирали родителя Б, то есть его рассматривали и как наиболее достойного, и как наименее достойного кандидата на роль опекуна. В первой формулировке вопроса испытуемые обращали внимание только на те условия, которые соответствовали позитивно поставленной цели (высокий доход, прекрасные отношения) и выигрывал родитель Б. Во второй формулировке испытуемые обращали внимание только на те условия, которые соответствовали негативно поставленной цели (проблемы со здоровьем, частые командировки) и опять выбирался родитель Б.

По мнению Канемана, залогом принятия взвешенного решения является максимально широкая постановка условий и постоянный контроль вмешательства механизма фрейминга.

Фрейминг имеет место тогда, когда вопрос задается таким образом, что в его постановке уже предполагается, каким должен быть правильный ответ.  Читателя «подталкивают» к принятию определенной точки зрения или позиции.

«Фрейминг эффект»  или  эффект обрамления, описанный  Дэниэлом Канеманом и Амосом Тверски в 1981г., предполагает, что когда человек стоит перед выбором решения  между идентичными проблемами, но одна из них описана в позитивном ключе, а другая в негативном,то решение чаще всего будет противоположно друг-другу. Согласно Кюхбергеру  [1998] – фрейминг эффект это семантическая манипуляция над объектом выбора с помощью различных описаний. Классическим примером фрейминг эффекта является задача «Азиатская эпидемия».

«Представьте что США готовиться к неизвестной азиатской эпидемии, которая по прогнозам унесёт жизни 600 людей. Были предложены 2 альтернативные программы по борьбе с эпидемией.»

Далее человеку предлагалось сделать выбор между программами А и Б, где А достоверное событие а Б – вероятное:

« Если будет одобрена программа А, то 200 людей будет спасено», «Если будет одобрена программа Б, то существует 1/3 вероятность что 600 людей будет спасено и 2/3 вероятности что люди не будут спасены.»

Когда испытуемых попросили сделать выбор между А и Б программой, то 72% респондентов выбрали А программу, продемонстрировав поведение избегания риска.

Другой же группе людей была предложена такая же задача, только было изменено описание. Программы В и Г:« Если будет одобрена программа В, то 400 человек умрут». «Если будет одобрена программа Г, то существует 1/3 вероятность что никто не умрёт и 2/3 вероятности что 600 людей умрут.» На этот раз  78% респондентов выбрали Г программу тем самым продемонстрировав азартное (рисковое) поведение. И хотя программы А и В, а также Б и Г идентичны, но они вызываю различные ассоциации и оценки. Таким образом достоверное событие спасения людей наиболее предпочтительнее достоверного события их смерти. Однако если одной и той же группе предлагали оба варианта задания, то почти всегда они приходили к выводу, что должно быть принято одно и тоже решение в обоих случаях.

Возможное объяснение фрейминг эффекта заключается в том, что фрейминг изменяет отправную точку( reference point) принятия решения так, что конечная выгода или потеря воспринимается по-другому и вектор риска меняется, так в условия позитивного фрейминга это избегание риска, а при негативном фрейминге наоборот.