- •Сущность общественных отношений. Понятия «социальная группа», «общество», «социальный институт».
- •Сущность общественных отношений.
- •Понятия «общество», «социальная группа», «социальный институт».
- •3. Понятие управления
- •4. Сущность pr.
- •5. Соотношение pr и других видов деятельности (журналистика, пропаганда, реклама).
- •6. Принципы и функции pr.
- •7. Исследования в сфере pr.
- •Понятие и модель коммуникации
- •Коммуникативные теории власти и управления (х.Арендт, н.Луман, ю.Хабермас, п.Бурдье).
- •Онтологическая концепция власти Ханны Арендт
- •Концепция средств коммуникации н. Лумана
- •Концепция коммуникативной рациональности власти ю.Хабермаса
- •Концепция п.Бурдье
- •Коммуникации в организациях. Внутренний маркетинг, корпоративная pr-служба.
- •11. Понятие, источники и каналы информации.
- •Распространение информации. Новость, информационный повод, информационная кампания.
- •13. Информационные войны.
- •14. Связи с общественностью в государственном управлении.
- •15. Понятие государственной информационной политики.
- •16. Основные принципы информационной политики рф.
- •17. Технологии pr: политическое консультирование, Интернет-технологии связей с общественностью
- •18. Организационные структуры pr.
- •19. Корпоративная pr-кампания и оценка ее эффективности.
- •20. Внутрифирменный pr.
- •21. Понятие и виды сми
- •22. Характерные черты российских сми
- •23. Виды и формы сообщений для сми.
- •24. Основные жанры журналистики и pr.
- •Пресс-служба организации: структура и функции.
- •26. Понятие, функции и структура общественного мнения (ом).
- •1. По группам, определяющим ом:
- •2. По внутренней и внешней направленности пр-деятельности:
- •27. Анализ общественного мнения.
- •28. Формирование общественного мнения.
- •29. Сущность, функции и структура имиджа.
- •Особенности имиджа:
- •30. Персональный и корпоративный имидж
- •31. Стратегия конструирования имиджа. Политика транспарентности.
- •32. Бренд, брендинг.
- •Брендинг в структуре паблик рилейшнз, сущность бренда
- •Основные проблемы разработки бренда, бренд-идея и бренд-легенда
- •Фирменный стиль как инструмент pr, важнейшее средство формирования имиджа фирмы
- •33. Кризисный pr. Понятие и виды кризиса.
- •34. Подготовка к кризисам и pr-деятельность в условиях кризиса.
- •35. Антикризисные pr-стратегии.
- •36. Этические основы управления общественными отношениями. Социальная ответственность pr-специалиста. Правила профессионального поведения pr-специалиста.
- •37. Кодекс профессионального поведения и этики Международной Ассоциации pr (ипра).
- •38. Лиссабонский кодекс
- •Часть 1. Критерии и нормы профессиональной квалификации практических работников pr, налагаемые на них настоящим Кодексом
- •Часть 2. Общие профессиональные обязанности
- •Часть 3. Специальные профессиональные обязанности По отношению к клиентам и нанимателям
- •По отношению к коллегам — работникам pr
- •По отношению к своей профессии
- •39. Хартия принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по связям с общественностью
- •1. Участники Хартии придерживаются следующих общих принципов работы
- •40. Российский кодекс профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью.
- •2. Принципы взаимоотношений с клиентами
- •3. Принципы взаимодействия с коллегами в сфере связей с общественностью
- •4. Принципы взаимоотношений со средствами массовой информации и представителями других профессий
- •5. Отношение к профессии связи с общественностью
- •Профессиональные союзы и ассоциации pr.
Сущность общественных отношений. Понятия «социальная группа», «общество», «социальный институт».
Отношение (в философском смысле истолковывается) - "взаимозависимость элементов определенной системы" (Философский энциклопедический словарь. М., 1983, с. 470). Каждая вещь и явление существуют благодаря многообразным отношениям и друг с другом, и со всем громадным в своем единстве и упорядоченности миром.
Сущность общественных отношений.
1. Общественные отношения — различные взаимодействия, урегулированные социальными нормами, между двумя или более людьми, каждый из которых имеет социальную позицию и осуществляет социальную роль. Социологи считают общественные отношения высшей формой социальных явлений по сравнению с поведением, действием, социальным поведением, социальным действием и социальным взаимодействием.
2. Общественные отношения (социальные отношения) — отношения людей друг к другу, складывающиеся в исторически определенных общественных формах, в конкретных условиях места и времени.
3. Общественные отношения (социальные отношения) — отношения между социальными субъектами по поводу их равенства и социальной справедливости в распределении жизненных благ, условий становления и развития личности, удовлетворения материальных, социальных и духовных потребностей.
Общественные отношения возникают:
между людьми как частью социальной группы;
между группами людей;
между отдельными людьми и группами людей.
Структура общественных отношений включает материальный, идеологический, социально-психологический аспекты. В качестве подсистем этой структуры возможно рассмотрение политических, социальных, экономических и ценностно-культурных отношений в обществе.
Паблик Рилейшнз и общественные отношения:
Паблик Рилейшнз в качестве структурного аспекта общественных отношений тесно связаны с особенностями формирования и функционирования общественного мнения, с механизмом паблисити, т.е. с приемами создания известности, популярности, привлекательности определенным личностям в связи с их деятельностью - общественно политической, производственной, коммерческой, в сфере культуры (массовой культуры в том числе). При этом ПР-специалисты ориентируются на согласование интересов личных, групповых - с интересами общественными. Успешное решение этой профессиональной задачи в каждом конкретном случае дает возможность управлять отношениями людей, создавать условия для гармонизации общественных отношений.
Понятия «общество», «социальная группа», «социальный институт».
Общество – устойчивое и саморазвивающееся объединение людей, связанных между собой общим интересом и взаимодействующих друг с другом на основе общеобязательных норм и ценностей в целях удовлетворения индивидуальных потребностей.
Признаки общества:
Человеческая общность, объединение людей
результат объединения людей, взаимодействующих между собой
устойчивое и постоянное взаимодействие индивидов
наличие публичной власти, норм права
наличие социокультурной системы, вырабатывающая нормы и ценности
Традиционное общество – совокупность индивидов, деятельность которых характеризуется экономической и технологической отсталостью. Общественные отношения регламентируются традициями, обычаями.
Современное общество основано на возрастающей самоценности индивида, развивается на ценностях рационализма, свободы выбора.
Социальная группа – совокупность людей, которые определенным образом взаимодействуют друг с другом, осознают свою принадлежность к данной группе и считаются членами этой группы с точки зрения других. Социальные группы обладают устойчивостью, стабильностью, однородностью, сплоченностью.
Признаки соц. группы (Мертон):
определенный способ взаимодействия
членство, чувство принадлежности к данной группе
групповая идентичность
Потребности соц. групп имеют такие характеристики как:
массовость проявления
устойчивость во времени и пространстве
сопряженность
Виды социальных групп:
Малые и больше группы
Номинальные (для статистического учета населения в целях решения хоз. задачи) и реальные группы
первичные (вступают в прямое взаимодействие, опирающееся на индивидуальные особенности) и вторичные (соц. взаимодействия носят безличный характер) группы
Стратификационные (классы, касты, сословия)
этнические (расы, нации, народы, народности, племена, кланы)
территориальные (горожане, сельские жители, земляки)
3. Социальный институт – устойчивый комплекс формальных и неформальных правил, принципов, норм, установок, регулирующих различные сферы человеческой деятельности и организующих их в систему ролей и статусов.
Г. Спенсер - первым употребил термин «соц. институт» - продолжил идеи Конта. Опред. фактор в развитии соц. институтов общ-ва – борьба с соседними общ-ми и с окр. средой за существование.
Э. Дюркгейм высказал идею о позитивности общ. институтов, которые выступают средством самореализации человека.
Макс Вебер считал, что соц. институт должны изучаться в той форме, в какой они становятся значимыми для отдельных индивидов, в какой последние реально ориентированы на них в своих действиях
Общие признаки соц. институтов:
Выделение опред. круга S-ов, вступающих в процессе деятельности в отношения, приобретающие устойчивый характер
Определенная организация
Наличие соц. норм, регулирующих поведение людей в рамках данного института
Наличие социально значимых функций института, интегрирующих его в социальную систему
Ф-ции, кот. соц. институт выполняет в обществе
регулирование деят-ти членов общ-ва в рамках соц. отношений
создание возможностей для удовлетворения потребностей членов общества
обеспечение соц. интеграции и устойчивости общественной жизни
социализация индивидов
Структура соц. института (по Щепаньскому)
цель и сфера деятельности института
ф-ции, предусмотренные для достиж. цели
нормативно-обусловленные соц. роли и статусы, представленные в структуре института
средства и учреждения для достижения целей и реализации функций
На основе предметного критерия (х-ра задач, вып. институтом) выделяются:
Полит. институты (гос-во, партии, армия)
Экономич. институты (собственность, налоги, раздел. труда)
Инст. родства (брак, семья)
Институты духовной сферы (образование, к-ра, МК)
Институт PR представляет собой и форму социальной организации, в которой каждый вид деятельности закреплен за определенным субъектом. При этом термин «организация» имеет три взаимосвязанных аспекта: 1) объединение людей, 2) деятельность по упорядочению их совместных усилий, 3) свойство объекта, выражающее уровень упорядоченности. Организация присуща структурам, профессионально работающим на рынке паблик рилейшнз: PR-агентствам, пресс-службам, отделам по связям с общественностью и т.д. Институт паблик рилейшнз совершает обмен деятельностью и взаимодействует с другими социальными и социально-политическими институтами: институты представительной демократии, законодательной и исполнительной власти, СМИ, политические партии и т.п.
2. Структура и классификация общественных отношений.
Общественные отношения, как исторически конкретный способ соединения социальных групп и человеческих общностей в процессе их жизнедеятельности, являются важнейшим и неотъемлемым элементом развития общества. Существует несколько подходов к определению понятия «общественные отношения»:
ОО – это многообразные, присущие обществу связи, которые устанавливаются между социальными группами, а также внутри них.
ОО – это различные взаимодействия, урегулированные социальными нормами, между двумя или более людьми, каждый из которых имеет социальную позицию и осуществляет социальную роль.
ОО - отношения между социальными субъектами по поводу их равенства и социальной справедливости в распределении жизненных благ, условий становления и развития личности, удовлетворения материальных, социальных и духовных потребностей.
Общественные отношения существуют (развиваются и закрепляются) в форме определенной организации процессов производства, обмена и потребления, определенных социальных институтов, законов, норм и правил.
В литературе выделяются следующие виды ОО:
по степени упорядоченности общественной деятельности:
а) формализованные – предполагают наличие определенного положения, занимаемого индивидом или социальной группой в обществе (отношения социальных ролей);
б) неформализованные – имеют, как правило, межличностный характер.
2. по сферам жизнедеятельности общества:
- экономические,
- политические,
- социальные,
- религиозные и др.
3. по субъектам:
- семейные,
- классовые,
- национальные и др.
4. по роду занятий:
- производственные,
- учебные,
- бизнес-отношения и др.
5. по уровню взаимодействия между субъектами:
- международные,
- межнациональные,
- государственные,
- региональные,
- внутригрупповые,
- межличностные.
Таким образом, все вышеперечисленные виды ОО и образуют структуру общественных отношений.
Согласно другим источникам, систему (или структуру) общественных отношений образуют следующие подсистемы:
- отношения собственности (первенство частной или государственной собственности или равновесие между этими видами собственности);
- социальные отношения (связаны с социальной сферой жизнедеятельности общества и отражаются в социальной политике общества);
- правовые отношения (связаны с господством в обществе норм права);
- нравственные отношения.
В обществе все перечисленные сферы органично связаны и определяют объективное развитие общественных отношений в целом.
Ещё один взгляд на ОО позволяет выделить материальный, идеологический и социально-психологический аспекты в структуре ОО.