- •Сущность общественных отношений. Понятия «социальная группа», «общество», «социальный институт».
- •Сущность общественных отношений.
- •Понятия «общество», «социальная группа», «социальный институт».
- •3. Понятие управления
- •4. Сущность pr.
- •5. Соотношение pr и других видов деятельности (журналистика, пропаганда, реклама).
- •6. Принципы и функции pr.
- •7. Исследования в сфере pr.
- •Понятие и модель коммуникации
- •Коммуникативные теории власти и управления (х.Арендт, н.Луман, ю.Хабермас, п.Бурдье).
- •Онтологическая концепция власти Ханны Арендт
- •Концепция средств коммуникации н. Лумана
- •Концепция коммуникативной рациональности власти ю.Хабермаса
- •Концепция п.Бурдье
- •Коммуникации в организациях. Внутренний маркетинг, корпоративная pr-служба.
- •11. Понятие, источники и каналы информации.
- •Распространение информации. Новость, информационный повод, информационная кампания.
- •13. Информационные войны.
- •14. Связи с общественностью в государственном управлении.
- •15. Понятие государственной информационной политики.
- •16. Основные принципы информационной политики рф.
- •17. Технологии pr: политическое консультирование, Интернет-технологии связей с общественностью
- •18. Организационные структуры pr.
- •19. Корпоративная pr-кампания и оценка ее эффективности.
- •20. Внутрифирменный pr.
- •21. Понятие и виды сми
- •22. Характерные черты российских сми
- •23. Виды и формы сообщений для сми.
- •24. Основные жанры журналистики и pr.
- •Пресс-служба организации: структура и функции.
- •26. Понятие, функции и структура общественного мнения (ом).
- •1. По группам, определяющим ом:
- •2. По внутренней и внешней направленности пр-деятельности:
- •27. Анализ общественного мнения.
- •28. Формирование общественного мнения.
- •29. Сущность, функции и структура имиджа.
- •Особенности имиджа:
- •30. Персональный и корпоративный имидж
- •31. Стратегия конструирования имиджа. Политика транспарентности.
- •32. Бренд, брендинг.
- •Брендинг в структуре паблик рилейшнз, сущность бренда
- •Основные проблемы разработки бренда, бренд-идея и бренд-легенда
- •Фирменный стиль как инструмент pr, важнейшее средство формирования имиджа фирмы
- •33. Кризисный pr. Понятие и виды кризиса.
- •34. Подготовка к кризисам и pr-деятельность в условиях кризиса.
- •35. Антикризисные pr-стратегии.
- •36. Этические основы управления общественными отношениями. Социальная ответственность pr-специалиста. Правила профессионального поведения pr-специалиста.
- •37. Кодекс профессионального поведения и этики Международной Ассоциации pr (ипра).
- •38. Лиссабонский кодекс
- •Часть 1. Критерии и нормы профессиональной квалификации практических работников pr, налагаемые на них настоящим Кодексом
- •Часть 2. Общие профессиональные обязанности
- •Часть 3. Специальные профессиональные обязанности По отношению к клиентам и нанимателям
- •По отношению к коллегам — работникам pr
- •По отношению к своей профессии
- •39. Хартия принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по связям с общественностью
- •1. Участники Хартии придерживаются следующих общих принципов работы
- •40. Российский кодекс профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью.
- •2. Принципы взаимоотношений с клиентами
- •3. Принципы взаимодействия с коллегами в сфере связей с общественностью
- •4. Принципы взаимоотношений со средствами массовой информации и представителями других профессий
- •5. Отношение к профессии связи с общественностью
- •Профессиональные союзы и ассоциации pr.
Концепция коммуникативной рациональности власти ю.Хабермаса
Теория коммуникативного действия Х. включает в себя следующие представления об обществе:
1) общество – система формальных норм, в которой отношения между людьми строятся по принципу власти – подчинения (системный мир). Составными частями системы являются сферы экономики и политики;
2) общество – повседневная жизнь людей (семья, дружба, работа и т. д.), которая создается самими людьми в процессе общения между собой (жизненный мир). Жизненный мир составляют такие сферы деятельности, как культура, общность, социализация личности.
Х. подчеркивает, что в настоящее время взаимодействие между системным и жизненным миром нарушено, т. к. система, будучи отделена от повседневной жизни и в то же время оказывая влияние на поведение людей посредством денег и власти, постепенно разрушает жизненный мир.
Взаимопонимание между мирами и, следовательно, стабильность общественного порядка возможно восстановить посредством рационального коммуникативного действия.
Действие, как известно, только в том случае является рациональным, когда оно управляется знанием.
В соответствии с теорией Хабермаса существуют три уровня рационального поведения: 1) логический; 2) риторический; 3) диалектический.
Поведение согласно его теории только тогда является рациональным, когда оно истолковано на всех уровнях аргументации.
Таким образом, участники коммуникации для достижения согласия между собой должны уметь рационально объяснить свои действия, т. е. аргументировать их суть, цели и средства, излагая нужные аргументы независимо друг от друга и от внешних обстоятельств, в соответствующем значении и в подходящей ситуации.
Концепция п.Бурдье
В концепции Б. коммуникация определяется прежде всего той социальной средой, в которой осуществляется. Для того чтобы освободить понятие о человеке как элементе социальной структуры от представлений о свойствах, присущих ему только потенциально, Б. вводит понятие «социального агента». В коммуникативные отношения, таким образом, вступают прежде всего социальные агенты, т.е. индивиды, взятые с точки зрения своей социальной позиции.
Это означает, что коммуникативные отношения являются функциями не столько самих индивидов, сколько их социальных позиций. Однако ничуть не меньшее влияние оказывает на наши коммуникативные связи и те формы нашей социальной жизни, которые обусловлены подсознательными структурами психики. Чтобы связать их с сознанием человека, французский социолог вводит понятие габитуса как системы поведенческих диспозиций, то есть предрасположенностей к определенным формам поведения, сформированных в сознании, однако, без участия самого сознания. Габитус не предполагает сознательных усилий индивида по овладению теми или иными социальными практиками и формируется в психике в процессе повседневной и почти бессознательной адаптации к социальному окружению.
Коммуникация, таким образом, строится всегда на том материале и в тех формах, которые определены габитусами разных социальных агентов, поэтому и полноценные коммуникативные связи в обществе возможны только между теми индивидами, в которых была инкорпорирована одна и та же история.
В целом Б. подчеркивает: "Политика является исключительно благодатным местом для эффективной символической деятельности, понимаемой как действия, осуществляемые с помощью знаков, способных производить социальное, и, в частности, группы". Таким образом, перед нами проходит вариант политической коммуникации, осуществляемой в символической плоскости. При этом коммуникация становится "действующей силой", позволяющей реализоваться власти и политикам.