- •Сущность общественных отношений. Понятия «социальная группа», «общество», «социальный институт».
- •Сущность общественных отношений.
- •Понятия «общество», «социальная группа», «социальный институт».
- •3. Понятие управления
- •4. Сущность pr.
- •5. Соотношение pr и других видов деятельности (журналистика, пропаганда, реклама).
- •6. Принципы и функции pr.
- •7. Исследования в сфере pr.
- •Понятие и модель коммуникации
- •Коммуникативные теории власти и управления (х.Арендт, н.Луман, ю.Хабермас, п.Бурдье).
- •Онтологическая концепция власти Ханны Арендт
- •Концепция средств коммуникации н. Лумана
- •Концепция коммуникативной рациональности власти ю.Хабермаса
- •Концепция п.Бурдье
- •Коммуникации в организациях. Внутренний маркетинг, корпоративная pr-служба.
- •11. Понятие, источники и каналы информации.
- •Распространение информации. Новость, информационный повод, информационная кампания.
- •13. Информационные войны.
- •14. Связи с общественностью в государственном управлении.
- •15. Понятие государственной информационной политики.
- •16. Основные принципы информационной политики рф.
- •17. Технологии pr: политическое консультирование, Интернет-технологии связей с общественностью
- •18. Организационные структуры pr.
- •19. Корпоративная pr-кампания и оценка ее эффективности.
- •20. Внутрифирменный pr.
- •21. Понятие и виды сми
- •22. Характерные черты российских сми
- •23. Виды и формы сообщений для сми.
- •24. Основные жанры журналистики и pr.
- •Пресс-служба организации: структура и функции.
- •26. Понятие, функции и структура общественного мнения (ом).
- •1. По группам, определяющим ом:
- •2. По внутренней и внешней направленности пр-деятельности:
- •27. Анализ общественного мнения.
- •28. Формирование общественного мнения.
- •29. Сущность, функции и структура имиджа.
- •Особенности имиджа:
- •30. Персональный и корпоративный имидж
- •31. Стратегия конструирования имиджа. Политика транспарентности.
- •32. Бренд, брендинг.
- •Брендинг в структуре паблик рилейшнз, сущность бренда
- •Основные проблемы разработки бренда, бренд-идея и бренд-легенда
- •Фирменный стиль как инструмент pr, важнейшее средство формирования имиджа фирмы
- •33. Кризисный pr. Понятие и виды кризиса.
- •34. Подготовка к кризисам и pr-деятельность в условиях кризиса.
- •35. Антикризисные pr-стратегии.
- •36. Этические основы управления общественными отношениями. Социальная ответственность pr-специалиста. Правила профессионального поведения pr-специалиста.
- •37. Кодекс профессионального поведения и этики Международной Ассоциации pr (ипра).
- •38. Лиссабонский кодекс
- •Часть 1. Критерии и нормы профессиональной квалификации практических работников pr, налагаемые на них настоящим Кодексом
- •Часть 2. Общие профессиональные обязанности
- •Часть 3. Специальные профессиональные обязанности По отношению к клиентам и нанимателям
- •По отношению к коллегам — работникам pr
- •По отношению к своей профессии
- •39. Хартия принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по связям с общественностью
- •1. Участники Хартии придерживаются следующих общих принципов работы
- •40. Российский кодекс профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью.
- •2. Принципы взаимоотношений с клиентами
- •3. Принципы взаимодействия с коллегами в сфере связей с общественностью
- •4. Принципы взаимоотношений со средствами массовой информации и представителями других профессий
- •5. Отношение к профессии связи с общественностью
- •Профессиональные союзы и ассоциации pr.
Коммуникативные теории власти и управления (х.Арендт, н.Луман, ю.Хабермас, п.Бурдье).
Проблема коммуникации и власти, взаимной ответственности за сообщения и их последствия становится определяющей проблемой современного общества. Значение коммуникаций для власти и управления можно рассматривать в рамках нескольких теорий.
Онтологическая концепция власти Ханны Арендт
Понятие власти по А. сводится к следующему: власть образуется посредством коммуникативного действия. Свободные и равные участники творят власть совместно, благодаря своим коммуникациям. Власть возникает только в момент человеческих коммуникаций; ею не может обладать отдельный субъект.
Изначальная отчужденность между людьми исчезает в совместной дискуссии, в которой люди признают себя равноправными. Индивидуальные решения должны стать частью общественного мнения, чтобы придать группе людей власть. Из этого духа объединения вырастает легитимность. Базис концепции власти Х. Арендт образуют 3 тезиса.
понятия власть и сила строго исключают друг друга.
власть и политика являются взаимодополняющими понятиями.
власть и истина не связаны друг с другом.
Раскрывая содержание первого тезиса, следует отметить, что согласно А., власть и сила являются противоположностями, которые, тем не менее, определенным образом соотносятся друг с другом. При этом власть является первичной: «Власть принадлежит, в сущности, ко всем государственным образованиям, а также организованным группам. На силу эта принадлежность не распространяется».
Второй тезис основывается на том, что власть является по определению политическим отношением. Она образуется в общественном взаимодействии и конституирует его. Она является внутренним отношением политического и проявляется как координация действий, «как совершенно ненадежное и только временное пересечение различных волевых побуждений и интенций». Это взаимное пересечение является очень хрупким. Поэтому политическая сфера обладает очень нестабильным существованием. Ей всегда угрожает сила, а также злоупотребления со стороны целерациональности.
Третий тезис Арендт, согласно которому власть и истина являются взаимоисключающими понятиями, нужно понимать так, что политика конституируется не как когнитивное пространство, в основе которого лежит дискурсивно-коммуникативная рациональность, а как интерсубъективность настоятельного суждения и мнения, не обремененного поиском истины.
Концепция средств коммуникации н. Лумана
Л. рассматривает общество как глобальную систему коммуникации, т. е. как функциональную дифференцированную систему, элементами которой являются коммуникации. Коммуникации – процесс передачи информации, процесс общения.
Общество у Л. имеет коммуникативную природу: основу общества составляют смыслы, порождаемые самим обществом в процессе коммуникации. Общество как коммуникативная система включает в себя подсистемы, которые имеют свои коды различия и выполняют разнообразные функции. Они соответствуют различным специализированным сферам социальной жизни. К ним относятся, например, такие подсистемы, как мораль, право, политика, наука. Кодом различия в политике будет являться «власть – подчинение».
Политические коммуникации осуществляются через политический язык, который включает не только знаки, символы, атрибуты политических объединений, но и тексты, идеологические мифы, стереотипы т.п. Главное содержание политического языка – это власть. Граждане, принимая этот язык, принимают и его носителя. Так легитимируется власть.
Кроме этого, Л. считает, что власть манипулирует населением. Однако при этом сам властитель нужен населению для того, чтобы через него проводить свои решения.
Гланая функция власти – обеспечить выбор для граждан. Однако власть сужает выбор граждан. Она предлагает им результат предпринятого ею отбора и таким образом влияет на выбор.
Тем не менее, власть становится более могущественной, если способна добиться признания своих решений при наличии выбора. К насилию же прибегают только ввиду недостатка власти.