- •Сущность общественных отношений. Понятия «социальная группа», «общество», «социальный институт».
- •Сущность общественных отношений.
- •Понятия «общество», «социальная группа», «социальный институт».
- •3. Понятие управления
- •4. Сущность pr.
- •5. Соотношение pr и других видов деятельности (журналистика, пропаганда, реклама).
- •6. Принципы и функции pr.
- •7. Исследования в сфере pr.
- •Понятие и модель коммуникации
- •Коммуникативные теории власти и управления (х.Арендт, н.Луман, ю.Хабермас, п.Бурдье).
- •Онтологическая концепция власти Ханны Арендт
- •Концепция средств коммуникации н. Лумана
- •Концепция коммуникативной рациональности власти ю.Хабермаса
- •Концепция п.Бурдье
- •Коммуникации в организациях. Внутренний маркетинг, корпоративная pr-служба.
- •11. Понятие, источники и каналы информации.
- •Распространение информации. Новость, информационный повод, информационная кампания.
- •13. Информационные войны.
- •14. Связи с общественностью в государственном управлении.
- •15. Понятие государственной информационной политики.
- •16. Основные принципы информационной политики рф.
- •17. Технологии pr: политическое консультирование, Интернет-технологии связей с общественностью
- •18. Организационные структуры pr.
- •19. Корпоративная pr-кампания и оценка ее эффективности.
- •20. Внутрифирменный pr.
- •21. Понятие и виды сми
- •22. Характерные черты российских сми
- •23. Виды и формы сообщений для сми.
- •24. Основные жанры журналистики и pr.
- •Пресс-служба организации: структура и функции.
- •26. Понятие, функции и структура общественного мнения (ом).
- •1. По группам, определяющим ом:
- •2. По внутренней и внешней направленности пр-деятельности:
- •27. Анализ общественного мнения.
- •28. Формирование общественного мнения.
- •29. Сущность, функции и структура имиджа.
- •Особенности имиджа:
- •30. Персональный и корпоративный имидж
- •31. Стратегия конструирования имиджа. Политика транспарентности.
- •32. Бренд, брендинг.
- •Брендинг в структуре паблик рилейшнз, сущность бренда
- •Основные проблемы разработки бренда, бренд-идея и бренд-легенда
- •Фирменный стиль как инструмент pr, важнейшее средство формирования имиджа фирмы
- •33. Кризисный pr. Понятие и виды кризиса.
- •34. Подготовка к кризисам и pr-деятельность в условиях кризиса.
- •35. Антикризисные pr-стратегии.
- •36. Этические основы управления общественными отношениями. Социальная ответственность pr-специалиста. Правила профессионального поведения pr-специалиста.
- •37. Кодекс профессионального поведения и этики Международной Ассоциации pr (ипра).
- •38. Лиссабонский кодекс
- •Часть 1. Критерии и нормы профессиональной квалификации практических работников pr, налагаемые на них настоящим Кодексом
- •Часть 2. Общие профессиональные обязанности
- •Часть 3. Специальные профессиональные обязанности По отношению к клиентам и нанимателям
- •По отношению к коллегам — работникам pr
- •По отношению к своей профессии
- •39. Хартия принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по связям с общественностью
- •1. Участники Хартии придерживаются следующих общих принципов работы
- •40. Российский кодекс профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью.
- •2. Принципы взаимоотношений с клиентами
- •3. Принципы взаимодействия с коллегами в сфере связей с общественностью
- •4. Принципы взаимоотношений со средствами массовой информации и представителями других профессий
- •5. Отношение к профессии связи с общественностью
- •Профессиональные союзы и ассоциации pr.
Распространение информации. Новость, информационный повод, информационная кампания.
Новость – известие о чем-либо, обладающее следующими характеристиками:
связь с элитными слоями общества,
наличие главного героя, вызывающего интерес у публики,
негативный характер события,
однозначность события,
связь с наиболее часто упоминаемыми темами новостей.
Управление новостями не обязательно означает манипуляцию общественным мнением, но говорить об абсолютно объективной информации трудно. Поэтому новости необходимо «фильтровать».
Механизм управления новостями:
отбор,
событие,
освещение,
резонанс.
*** Главное – отбор событий и придание им значимости.
Информационный повод – событие, которое может заинтересовать публику: читателей, зрителей или слушателей. При определенных условиях И.П. позволяет создать информационное сообщение (новость).
Это объект, целенаправленно используемый субъектами информационного процесса для внесения сообщения в информационное пространство. В качестве И.П. выступают различные события (как позитивные, так и негативные), которые важны для субъектов информационного процесса. Распространение информации в таком случае происходит через информационную кампанию.
Информационная кампания – специально организованная на определенный период времени работа по проведению в жизнь политических, хозяйственных, культурных мероприятий.
Цели И.К: укрепление единства коллектива / нации, борьба с конкурентами на рынке / международной арене, поддержка или очернение партии / лидера …
Информационный коллапс - состояние сетевого информационного пространства, угрожающее его стабильности и нормальному функционированию. Информационный коллапс характеризуется резким снижением пропускной способности каналов связи и возникает при ситуации, когда существующие технологии не в состоянии передать нарастающие объемы трафика. (Глоссарий.ru)
Информационная ассиметрия - это ситуация, в которой одна группа владеет необходимой для ведения дел информацией, а другая группа – не владеет. С этих позиций совершенная конкуренция, когда цены определяются спросом и предложением, и, следовательно, точно соответствуют альтернативным издержкам и точно передают, таким образом, информацию о них продавцам, владельцам ресурсов и покупателям, будет представлять собой случай симметричного распределения информации, позволяющей добиваться абсолютно эффективной координации экономической деятельности (Большой экономический словарь / Под ред. А.И. Азрилияна)
Информационное пространство - совокупность (1) банков и баз данных, (2) технологий их сопровождения и использования, (3) информационных телекоммуникационных систем, функционирующих на основе общих принципов и обеспечивающих:
- информационное взаимодействие организаций и граждан; и - удовлетворение их информационных потребностей. (Глоссарий.ru)
В основе любой PR-деятельности лежит постоянная работа с информацией. Информация же имеет в своей основе какое-либо событие или информационный повод. Одна из важнейших задач PR-специалиста – создавать информационные поводы и, тем самым, управлять информационными потоками. Для того, чтобы грамотно определить возможные информационные поводы в рамках PR-кампаний, необходимо очень чётко представлять их цели, задачи и ожидаемые результаты, а также целевые аудитории и «свою общественность». В основе большинства PR-кампаний лежат интересы конкретных базисных PR-субъектов, далеко не всегда привлекающие внимание СМИ и широкой общественности. Задача PR-специалистов - найти способ заинтересовать общественность и СМИ делами, событиями, ситуациями, разворачивающимися вокруг базисного PR-субъекта.