- •Вопросы к экзамену по дисциплине
- •«Теория организации»
- •Для студентов 3 курса
- •Перейти к списку вопросов.
- •1. Теория организации и ее место в системе научных знаний
- •2. Теория научного упр-я и развития теории организации. (ф.Тейлор, а.Файоль, л.Гилбретт)
- •3. Организации как открытые и закрытые системы
- •4. Организация как продукт социального обмена в свете теории п. Блау.
- •5. Организация как система
- •6. Организация и управление
- •7. Социальная организация. Хозяйственная организация
- •8. Специфические законы социальной организации
- •9. Структурный характер современной организации
- •10. Типы современных организаций.
- •11. Организация как социотехническая система
- •12. Субъекты организационной деятельности.
- •13. Среда организации и внутриорганизационные процессы
- •14. Коммуникативные системы организации
- •15. Методы и формы управления организацией
- •16. Закон информированной-упорядоченности
- •17. Технологическая структура организации
- •1. Линейная структура.
- •18. Закон синергии и его роль в организации
- •19. Принципы динамической организации
- •20. Проектирование организационных систем
- •21. Стратегическое планирование в организации
- •22. Организации и технологии.
- •23. Типы организационных структур
- •Дивизионная структура управления
- •Бригадная структура управления
- •Матричная (программно - целевая) структура управления
- •24. Закон композиции и пропорциональности в организации
- •25. Принципы статистической организации
- •26. Управление персоналом в организации
- •27. Властные отношения в организации
- •28. Целепостановки в управленческой деятельности
- •29. Управление конфликтами в организации
- •30. Организационная культура
- •31. Инновационные процессы в организации
- •32. Сущность иерархического принципа в управлении организацией
- •33. Децентрализация управления в организации
- •34. Принятие управленческих решений в организации
- •35. Контроль в системе функций управления в организации
- •36. Мотивация в условиях современной организации
- •37. Неформальная структура организации
- •38. Проблемы жизнедеятельности организации сегодня
- •39. Цели, миссия и стратегия организации
- •40. Влияние социальной среды на управление в организации
- •41. Управленческий менталитет и его роль в социальном политическом государстве
- •42. Социально – психологический контроль в организации
- •43. Структура управления Архангельской области
- •44. Антикризисное управление в организации
- •45. Стратегия маркетинга в организации
- •46. Управление инновациями в организации
- •47. Роль сми в развитии современной организации
- •48. Развитие организации в системе национальной безопасности рф
- •49. Специфика антикризисного управления в организации
- •50. Формы и методы самоуправления в организации
- •51. Новые условия развития современной организации
- •52. Методология управления персоналом в организации
35. Контроль в системе функций управления в организации
Контроль – это сов-ть приемов и способов, обеспечивающих процесс достижения орг-цей стратегич-х целей. Мен-р – носитель ф-ции контроля. Соврем-ый мен-р олицетворяет нов технологии контроля.
Мен-р определяет системы контроля: 1. Сбор инф-ции по стр-ре контроля, взаимосвязям, разделению труда. 2. Определяет регулятивные схемы контроля: приказы, правила. 3. Контрольно-учетная система (учет кадровых перестановок, денежных потоков, мат-х ресурсов).
В каждой орг-ции своя форма контроля: 1) Документальная; 2) Статистическая; 3) Техническая; ;) Структурная.
Главная цель контроля: 1) Выявит неопредел в орг-ции; 2) Определить кризисные сит-ции; 3) Сформулировать стратегию разв-я орг-ции; 4) Определ-ть широту контроля.
Предварит контроль: мен-р определяет: кол-во кадрового потенциала, объем матер-х рес-в, резерв финансовых рес-в. Текущий контроль: мен-р выявляет объемы испол-го рес-са, формирует сист обратной связи – сотр-к, руков-ль. Заключит-ый контроль: выраб-ся сист оценок итогов деят-ти. Заключит контроля формир-ет стр-ю разв орг-ции.
Руков-ль фирмы определ-ет ответственных за контроль лиц (начальник отдела по контролю, главн инспектор, специалист по технологиям контроля.
Виды контроля: гос-ый и в мен-те. Гос-ый – правовая основа контроля (гл контрольно - ревизиональное упр-е РФ по фин-ой деят-ти; в области – гл ревзор и его штат инспекторов).
Гос торг инспекция (федеральн, обл-ая, районная) – соответствие тов-в, работ стандартам.
Гос инспекция по охране труда. Гос инспекция по пожарному надзору. Санипидемстанция (росая, обл, регион-ая) – контроль за качеством продукции.
Рук-ль орг-ции формирует процесс контроля: выработка стандартов, норм; анализ допустимых отклонений от стандартов (ГОСТ – 2000, все стандарты до 2000г не действуют). В сист стандартов определена качественная основа орг-ции. На основе показателей мен-р принимает решение: 1) Ничего не предпринимать (идет анализ рез-в, сбор инф-ции, оценка кол-ва на основе стандартов) 2) Устранить отклонения на основе анализа 3) Пересмотр стандартов (несоответствие качества сырья, несовершенство технологии, нов требования к продукции и услугам).
Сист контроля определяет: качественную ориентацию на рез-т; быстрое реагирование на недостатки в произ-ом процессе; оценка колич-х, качественных показателей.
Основное содержание налогового контроля: 1. Наблюдение за деят-тью подконтрольных орг-ции. 2. Анализ информации по количественным и качественным показателям орг-ции. 3. Принятие мер по нарушению законности. 4. Учет нарушений в орг-ции. 5. Привлечение к судебной ответственности руков-ей фирмы.
Классификация контроля:
По регулятивности контроль: эпизодич-ий, системат-ий, годовой, квартальный, месячный.
По объему: детальный, общий.
По глубине: упреждающий, констатирующий, аналитич, информац-ый, статист-ий.
Ответственные лица за контроль
Зам по фин-ой деят-ти контролир-т информац потоки по ден обороту, отчетн документ, работу экономистов, бух учет, отчетность, орган по матер рес-м. Зам по фин-ой деят-ти отвечает за качество инспекторских проверок подразделений орг-ции.
Зам по административной работе – гл контроль за исполнение должностных обязан-ей каждым сотр-в, ведет учет и контроль за работой руков-ля плдразделения, отвечает за безоп-ть орг-ции.
Зам по технич-ой деят-ти контр-ет: 1) Технич безоп-ть произ-ва; 2) Инструктаж сотр-в орг-ци по технике безоп-ти. 3) Контроль и учет за эксплуатацией техники; 4) Состав технич-ой документации по технологии; 5) Разработка стратег-го плана по зпменен оборудов-ия; 6) Оценка себестоимости оборудов-я в орг-ции.
Зам по кадрам: оценка потенциала сотр-в; формирование сист повышения квалификации; состав должностных инструкций; контроль за качеством труда; аттестация сотр-в орг-ции; конкурсный отбор сотр-в; предоставление сотр-в на поощрение; формирование сист социальных льгот.
Зам по коммерческой деят-ти: разработка документации по заключению конр-в; заключение трудовых договоров; оценка товаров, услуг; выявление клиентуры фирмы по реализации продукции.
Инженер по технике безоп-ти: оценка условий труда; разработка инструкций на основе выполненных работ; состав актов нарушения правил технич-ой безопасности; проведение инструктажа сотр-в (1р/месяц).
Руков-ль орг-ции создает сист контроля:
1. Административная сист контроля (высшее, среднее, низшее звено).
2. Финансово-эконом-ая сист контроля (расходная, доходная часть орг-ции, непредвиденные расходы орг-ции, прибыль орг-ции).
3. Техническая часть (документация по единицам техники, учетный док-т эксплуатации техники, докумен-ция по гарантиям эксплуатации, оценочная документация технич единиц, общая стои-ть технич-го оснощения орг-ции).
4. Матер-ые ресурсы орг-ции (помещения д/произв деят-ти, орг техника д/стор-в, учетная документация инвентаря, сырьевые ресурсы орг-ции, сист охраны и сигнализации в орг-ции, спец оборудование в орг-ции).
Контроль в орг-ции обеспечивает стабильность её деят-ти, устойчивость в развитии. Контроль формирует качество деят-ти орг-ции
Перейти к списку вопросов.