39. Цели, миссия и стратегия организации

Первым и, мб самым существенным решением при планировании будет выбор целей предприятия. Здесь не­обходимо подчеркнуть, что те предприятия, кот., вследст­вие своего размера, испытывают необходимость в многоуров­невых системах, нуждаются также в нескольких широко сформулированных целях, также как и в более частных целях, связанных с общими целями организации.

Миссия предприятия. Осн общая цель предп-тия – четко выраженная причина его существования – обозначается как его миссия. Цели вырабатываются для осуществления этой миссии. Миссия детализирует статус пред-я и обеспечивает направление и ориентиры для определения целей и стратегий на различных организационных уровнях.

Формулировка мис­сии предприятия должна содержать следующее:

1. Задача предприятия с точки зрения основных услуг или изделий, его основных рынков и основных технологий.

2. Внешняя среда по отношению к фирме, которая опре­деляет рабочие принципы предприятия.

3. Культура организации. Какого типа рабочий климат существует внутри предприятия?

Хар-ки целей Общепроизводств-е цели формулируются и устана­вливаются на основе общей миссии предприятия и определен­ных ценностей и целей, на кот. ориентируется высшее руководство. Чтобы внести истинный вклад в успех предприя­тия, цели должны обладать рядом характеристик – конкретные и измеримые цели, ориентация целей во времени, достижимые цели.

Стратегия – это предвидение кризисных ситуаций в орг. Стр. планирование – это процесс выбора целей орг-ции и пути их достижения. Это детальный всесторонний комплексный план предназначенный для того, чтобы обеспечить осущ-ние миссии орг-ции и достижения целей. Основа страт плана – это миссия орг-ции. Стратегич план придает предприятию определен­ность, индивид-ть, что позволяет ему привлекать опре­деленные типы работников, и, в то же время, не привлекать работников других типов. Этот план открывает перспективу для предприятия, которое направляет его сотрудников, при­влекает новых работников и помогает продавать изделия или услуги.

В пр-ке упр-ния исп-ся 3 вида прогнозов:

1. Изыскательный (развитие орг-ции от постоянного к будущему).

2. Нормативный (предвидиние развития орг-ции от будущего к настоящему).

3. Экспертный (основа – поэтапное развитие орг-ции на основе эксперт оценок)

Перейти к списку вопросов.

40. Влияние социальной среды на управление в организации

Соц среда – это соц экон положение соц групп в данной местности. В совр условиях в каждом регионе, городе формир-ся определенная соц среда. Соц среда г. Арх-ка не очень низкого качества по сравнению с другими районами. Соц. среда м.б. позитивной и негативной (не принимает вас как орг-цию). Соц среда – это жизненный уровень соц групп, основа этих соц гр-пь – исходя из этого формир-ся соц среда. В совр. условиях менеджер орг-ции оценивает, анализирует соц среду, акцентирует на главное, на основе оценок опред-ет стратегию развития орг-ции.

Социальная среда Арх. обл-ти характеризуется:

• низкое качестважилья;

• низкий уровень з/п;

• отсутствие тенологий (кроме лесопромышленного комплекса);

• отсутствие уникальных профессий;

• в организациях 20% физического труда и 80% умственного (должно быть наоборот).

• Арх. область экологически опасная зона – отсутствие чистой пресной воды.

Перейти к списку вопросов.