Інформаційно-аналітична система «тренд»

ІАС «Тренд» призначена може бути використана в діловій розвідці, аналізі економічного становища, відносин в колективі, політичної і соціальної напруженості, для виявлення конфліктних ситуацій, криз та загроз.

Основні задачі аналітичної діяльності:

• отримання інформації, її систематизація, аналіз;

• прогноз з метою вироблення рекомендацій для прийняття управлінських рішень.

ІАС «Тренд» дозволяє здійснювати дослідження об’єктів та процесів, а також прогнозувати зміни в їх станах на період до двох місяців на основі порівняння інформаційних образів об’єктів і процесів, які отримуються із потоків ЗМІ і будь-яких текстових повідомлень, з еталонними інформаційними образами (фільтрами) позицій досліджування.

Контрольні запитання:

Тема 6. Методика формування інформаційної бази

Основні питання для вивчення:

1. Методика формування інформаційної бази для прийняття стратегічних, тактичних та оперативних рішень.

2. Робота по складанню картотеки спостереження.

Література: а) основна: 1, 7, 22, 26, 28.

б) додаткова: 5, 7, 43, 60, 63.

Міні-лексикон: цілі (стратегічні, тактичні, оперативні), потреби (стратегічні, тактичні, оперативні), бази (стратегічні, тактичні, оперативні).

1. Методика формування інформаційної бази для прийняття стратегічних, тактичних та оперативних рішень

Інформація – це конструкт, який кожен вибудовує сам для себе у відповідності до власних потреб.

• Цілі будь-якої діяльності взаємопов’язані між собою в ієрархічній структурі.

• Кожна ціль визначається цілю вищого порядку, при цьому залишається автономною, за характером своїх портеб і баз спостереження.

Етапи визначення цілей

1) визначення стратегічної цілі (визначення напряму)

2) визначеня тактичної цілі (вибір найкращого шляху)

3) визначення оперативної цілі (просування по обраному шляху)

Інформація для стратегічних рішень

1. Визначення стратегічних цілей для транснаціональної компанії:

• будівництво фабрики, впровадження нових технологій,

• запуск у виробництво нової продукції і т.п.

2. Визнаення стратегічних потреб

(вони включають все, що може зробити довгостроковий вплив на діяльність підприємства):

• розвиток галузі, в якій працює підприємство

• розвиток технологій розробки і виробництва продукції;

• зміна смаків споживачів.

3. Визначення стратегічної бази спостереження

На підставі виявлених потреб слід скласти картотеку напрямів для спостереження (приклад такої картотеки для фірми «Trident», яка займається виготовленням спортивного одягу).

Картотека фірми «Trident»

1. Тенденції по країнах:

• розвиток економіки (більшість видів спорту культивується переважно в багатих країнах; крім того продукція фірми «Trident» є досить дорогою);

• культивовані види спорту (індивідуальні або колективні, мода на аеробіку або біг підтюпцем і т. п.);

• динаміка моди і смаків населення (наприклад, розширення використовування спортивного взуття як повсякденне).

2. Технологічний процес:

Сировина:

• високотехнологічні тканини для виробництва одягу і взуття;

• синтетичні матеріали і пластмаси (лижне взуття, гнучкі, пористі, але зносостійкі матеріали для виробництва тенісного і туристського взуття і т. п.).

Виробничі технології:

• автоматизовані системи виробництва (АСУ);

• технології розкрою (струменем води і т.п.); технології пошиття (зварка і т. п.).

Навколишнє середовище, що робить вплив на діяльність фірми:

• виробники лиж і лижних кріплень;

• число тенісних кортів.

3. Дійові особи:

Діючі конкуренти і наступна інформація по кожному з них:

• акціонери і союзники;

• об’єднання з іншими фірмами, поглинання інших підприємств;

• бюджет науково-дослідних установ і його розподіл;

• кадрові зміни.

Потенційні конкуренти:

• виробники устаткування і готового одягу (перелік, що постійно оновлюється);

• торгівельний оборот (для оцінки здібності до проникнення на новий ринок);

• кадрові зміни в керівництві (наприклад, наймання на роботу спеціаліста в галузі спорту є тривожним сигналом;

• поглинання інших підприємств, об’єднання з іншими фірмами.

4. Диверсифікація:

Спостереження за тими областями діяльності, в яких використовується спецодяг, що відноситься до сфери компетенції фірми «Trident»:

• пожежна служба;

• роботи з хімічними продуктами (промисловість і армія);

• роботи з ядерними матеріалами (промисловість і армія);

• авіація і космонавтика.

Для полегшення цієї роботи необхідно

розділити сферу дій на 3 сфери:

• безпосередня сфера дій включає все, що знаходиться в прямому зв’язку з діяльністю фірми – від постачальників до споживачів, включаючи конкурентів і питання технологій;

• сфера впливу включає все, що може зробити вплив на дії, здійснювані в рамках попередньої сфери. Так, наприклад, фірма «Trident» може підпасти під вплив з боку виробників лиж, динаміки моди і смаків населення, хімічної промисловості (розробка нових синтетичних тканин і пластмас), політичної ситуації в інших країнах;

• сфера інтересів включає галузі діяльності, якими фірма поки не займається, але може зайнятися в майбутньому, а також ті галузі діяльності, які можуть вторгнутися в основну сферу діяльності фірми. В нашому випадку сфера інтересів включає потенційних конкурентів, спецодяг і т.п.

Інформація для тактичних рішень

1. Визначення тактичної цілі.

Тактична ціль передбачає вибір якнайкращого засобу досягнення стратегічної цілі і в контролі незмінності умов, які обумовили цей вибір.

2. Визначення тактичних потреб.

Що потрібно для правильного вибору дороги?

• Потреби першого типу. Для правильного вибору необхідно знати загальні характеристики кожного із шляхів. (Для розміщення фабрики фірми «Trident» в одній із зарубіжних країн необхідно визначити загальні характеристики певної низки таких країн, тобто скласти деяку подобу карти).

• Потреби другого типу. Необхідно постійно спостерігати за станом навколишнього середовища для своєчасного виявлення всіх перешкод, які можуть стати причиною значних відхилень від наміченого шляху. Це означає, що фірма «Trident» повинна уважно стежити за новинами в галузі законодавства, регламентації, транспорту і т.д.