33. Аналитические методы

Аналитические методы – это формальные методы РУР, основанные на известных, однозначно определенных количественных зависимостях, которые имеют объективный характер.Он основан на использовании в качестве модели математических или логических зависимостей в виде формул, графиков, таблиц). Примерами аналитических методов могут служить бухгалтерский учет, налогообложение.

Реальными моделями для аналитического метода ПРУР служат: требования, предъявляемые к УР, структура решения, графики инициативно-целевой, программно-целевой и регламентной технологии, состав и последовательность выполнения процедур при ПРУП, концептуальная модель компании, статьи уставных документов и договоров.

Аналитический метод необходимо использовать с набором мероприятий по точному соблюдению установленного порядка. К таким мероприятиям относятся: создание ревизионной комиссии, организация внутреннего аудита и др.

В любой деятельности имеются отработанные процедуры, основанные на жестких правилах. Многие из правил имеют объективный характер. Каждый руководитель должен знать кривые спроса и предложения, зависимость производительности труда от квалификации персонала, зависимость стиля управления от характера деятельности компании, зависимость качества УР от полноты и ценности информации. Каждый руководитель имеет определенные представления о ряде таких зависимостей, выработанные интуитивно в течение ряда лет или полученные в результате обучения, а также путем проб и ошибок. Большой набор ценных зависимостей обычно объявляется конфиденциальной информацией конкретной компании.

Основу аналитического метода составляет наблюдение, обобщение, анализ и синтез, абстрагирование, формализация, теория вероятности и математическая статистика.

Основными условиями эффективного использования данного метода являются:

• неограниченный штат работников организации или ее подразделений;

• неограниченное время ПРУР;

• высокая достоверность и эффективность математических или логических зависимостей, а также большое доверие к ним со стороны руководителя;

• подготовка и реализация типовых УР.

Для данного метода эффективной является линейная схема организационных отношений. Профессионализм выполнения задания определяется в основном квалификацией руководителя, выбравшего модель, а профессионализм исполнителя играет вторичную роль.

Аналитический метод гарантирует высокую эффективность УР и достижение цели.

Статистические методы

Статистические методы – это методы разработки УР, основанные на использовании известных статистических данных и результатах математической статистики.

Статистический метод (аналогично аналитическому) представляет собой набор приемов для выбора и точного выполнения правил и инструкций при ПРУР. Методы основаны на использовании информации о прошлом удачном опыте ряда организаций в какой-либо сфере деятельности для разработки или реализации УР другими компаниями. Варианты решений, как правило, появляются в результате применения каких-либо пакетов прикладных программ.

Модель включает в себя набор инструкций, рекомендаций, отзывов, примеров и другой справочной или описательной информации.

Данные методы реализуются путем сбора, обработки и анализа статистических материалов, как полученных в результате реальных действий, так и выработанных искусственно, путем статистического моделирования на ЭВМ.

Статистический метод можно использовать как на стадии разработки, так и на стадии выбора УР.

На стадии разработки выбирается только модель, а разработкой приемов и способов занимается сама компания (рис. 7.10). Например, работники бухгалтерии разных организаций часто консультируются друг с другом, прежде чем окончательно оформить какие-либо отчетные документы; руководители организаций используют неформальные способы общения для обсуждения различных вопросов или проблем.

На стадии выбора компания берет для исполнения весь набор мероприятий, составной частью которых является модель (рис. 7.11).

Компания Набор Выбор одной Разработка Утверждение

моделей модели вариантов УР окончательного УР

Рис. 7.10. Схема статистического метода на базе выбранной модели

Набор моделей Выбор одной Утверждение

Компания и соответствующих модели окончательного УР

им УР

Рис. 7.11. Схема статистического метода на базе выбранного набора

Статистический метод очень распространен из-за его простоты и очевидной, сиюминутной полезности. Симпозиумы, конференции, собрания также являются элементом статистического метода. Ряд консультационных фирм используют данный метод для создания интегрированных систем управления компаниями.

Основные условия эффективного использования данного метода:штат исполнителей, привлеченных к выполнению УР, неограничен;время выполнения УР должно быть ограниченно в соответствии с жизненным циклов функционирования модели;характер ПРУР, объекта управления и потребителя решения типовой;

профессионализм ПРУР определяется руководителем или специалистом, ответственным за выбор варианта модели или всего набора мероприятий.

Данный метод базируется на статистических методах, методах последовательного анализа, теории размытых множеств, теории подготовки решений в условиях неопределенностей.Статистический метод гарантирует среднюю эффективность УР и достижение цели.