8. Формы разработки и реализации ур

1. Акт – решение широкого круга государственных и общественных организаций

2. Акцепт – решение о приеме предложения о заключенных в оферте условиях. А. – это вторая сторона контракта.

3. Бюллетень – решение руководителя о кратком сообщении (оповещении) подчиненных по поводу событий, имеющих общественное значение.

4. Декларация - программное заявление рук-ля.

5. Договор – решение о проведении совместных работ с указанием взаимных прав и обязательств в коммерческих и некоммерческих сферах деятельности, о портфельных инвестициях, д. о приеме на работу, учредительный д. о создании компании.

6. Закон – решение высшей государственной власти, носящее общеобязательный и непреложный характер.

7. Заявление – официальное сообщение руководителя высшего ранга.

8. Инструкция – решение, устанавливающее порядок и способ выполнения каких-либо действий (и. по составлению бизнес-плана, должностная и. начальника бюро тех. Контроля цеха).

9. Кодекс – свод законов.

10. Контракт – решение, обычно коммерческого характера, о проведении совместных работ с указанием взаимных прав и обязательств К. является подвидом соглашения (к. на поставку компьютеров, брачный контракт).

11. Концепция – система взглядов руководителя, отраженная документально.

12. Модель – решение, включающее набор определенных элементов и связей, который с заданной точностью воспроизводит реакции реального процесса или явления на входные воздействия.

13. Норматив – организационный, технологический, экономический, социальный показатель норм, в соответствии с которыми осуществляется деятельность.

14. Обзор – сжатое сообщение о каких-либо процессах или явлениях.

15. Оферта – решение, обычно ком- го характера, о предложении конкретному лицу заключить сделку на конкретных условиях. О. является одной стороной контракта (О. на оптовые закупки холодильников определенной марки).

16. Перечень – сообщение, классифицированное по какому-либо порядку.

17. План – решение, отражающее цели и конкретные задачи деятельности, средства, методы и время их реализации (бизнес-план, план мероприятий по реформированию и реструктуризации компании).

18. Положение – решение, представляющее набор законов, правил, инструкций, регламентирующих какую-либо деятельность (п. об отделе стандартизации и нормализации, П. о главном инженере).

19. Порядок (распорядок) – документ о целесообразном расположении объектов для правильно налаженной деятельности.

20. Постановление – решение высшего органа власти для какой-либо организации (статус постановления выше статуса приказа).

21. Правила – решение, учитывающие традиции организации и представляющие собой набор ном поведения и деятельности определенных групп работников (п. внутреннего распорядка, п.д.д.).

22. Прейскурант – справочник, включающий цены, тарифы на товары и услуги.

23. Приказ – (письменный или устный) – решение руководителя, нормативный документ, обязателен для исполнения подчиненными, готовится по вопросам, входящим в компетенцию руководителя. Может быть обжалован в более высоких управленческих инстанциях или в суде.

24. Протокол – решение об отражении каких-либо событий, обстоятельств, правил (например, протокол собрания)

25. Распоряжение – это решение руководителя, не наделенного административными функциями (обычно касается вопросов технологии, организации труда, ТБ). Обязательно для исполнения непосредственными подчиненными. Обжаловать можно у линейного руководителя данного подразделения.

26. Соглашение – решение, формирующее общую позитивную инфраструктуру для какой-либо деятельности (Соглашение о разделе рынков сбыта, с. О квотах на экспорт нефти странами ОПЕК)

27. Указ – решение главы государства (Указ президента РФ)

28. Указание – решение, носящее методический технологический характер в форме наставления или разъяснения

29. Устав – набор правил регламентирующих деятельность организации.

Для успешного выполнения УР необходимо для каждой формы подготовки решения найти соответствующую ей форму реализации.

Форма реализации – это механизм выполнения подготовленного решения.

Сам по себе приказ или закон не создает механизма его выполнения. Каждая форма подготовки УР имеет ряд наиболее приемлемых форм

Формы реализации:

1. Рекомендация – решение авторитетного специалиста поручится за какого-либо человека, компанию или деятельность перед потенциальным или конкретным работодателем, поставщиком или потребителем.

2. Выписка – законченный фрагмент какого-либо документа.

3. Условие – отдельный документ или текст в документе, отражающий требования, предъявляемые сторонами договора, соглашения.

4. Предписание – официальное извещение должностному лицу об обязательном выполнении приведенного решения в установленный срок

5. Деловая игра (тренинг) – специально организованная интенсивная деятельность по разработке и реализации УР на основе имитационных моделей реальных процессов.

6. Отчет – решение специалиста о результатах проделанной работы по выполнению УР.

7. Личный пример – действия руководителя в среде подчиненных по заранее подготовленному сценарию для развития у них эффекта подражания авторитетам в технике выполнения УР.

8. Письмо – текст какого-либо сообщения, посылаемого заинтересованным лицам или организациям.

9. Методика – совокупность методов для профессионального выполнения какой-либо деятельности.

10. Деловая беседа – обмен мнениями по заранее оговоренной теме:Совещание – коллективная деловая беседа, проводимая руководителем с целью оперативного доведения до подчиненных конкретных задач, использования коллективного разума, обмена информацией и накопленным опытом для принятия и выполнения важных УР;Заседание – узкопрофессиональное совещание для решения в основном организационных вопросов (заседание профкома, президиума).Убеждение;Разъяснение;Принуждение;Наставление;Сообщение;Обучение;Совет;