- •Хронологія виникнення і розвитку маркетингу.
- •5 Этапов развития маркетинговой системы:
- •Передумови виникнення концепції маркетингу.
- •Зміст поняття “маркетинг”, характеристика маркетингу як культури, стратегії і тактики.
- •Еволюція концепції маркетингу. Виробнича концепція. Продуктова концепція. Концепція продажу.
- •Концепція чистого маркетингу. Концепція соціально-етичного маркетингу.
- •Зіставлення концепції маркетингу і концепції збуту.
- •Тенденції розвитку сучасної концепції маркетингу.
- •Методологічні підходи до характеристики концепції маркетингу: концептуальний, функціональний, товарний, системно-поведінковий, інституційний, національний, управлінський.
- •Класифікація видів маркетингу в залежності від рівня розв'язуваних задач.
- •Класифікація видів маркетингу в залежності від територіальної ознаки.
- •Характеристика видів маркетингу в залежності від періоду часу, на який розробляється маркетингова політика підприємства.
- •Класифікація видів маркетингу в залежності від об’єкту маркетингової діяльності.
- •Характеристика видів маркетингу в залежності від сфери застосування.
- •Характеристика видів маркетингу в залежності від кінцевої мети маркетингової діяльності підприємства і ступеня диференціації маркетингових функцій.
- •Характеристика типів маркетингу в залежності від виду купівельного попиту.
- •Особливості маркетингу у сфері послуг.
- •4) Невозможность накопления и хранения впрок.
- •Новітні види маркетингу: маркетинг стосунків; інтерактивний маркетинг, холістичний, емпіричний, партизанський, латеральний та екологічний маркетинг.
- •Основні поняття маркетингу: нестаток, потреба, запити, споживча цінність, споживча задоволеність.
- •Принципи і цілі маркетингу.
- •Комплекс задач маркетингу.
- •Маркетингове середовище.
- •Зміст поняття "маркетингові дослідження", основні напрямки маркетингових досліджень.
- •Етапи проведення маркетингового дослідження.
- •Вторинна маркетингова інформація, характеристика її основних джерел.
- •Методи збору первинної інформації (спостереження, експеримент)
- •Методи збору первинної інформації (імітація, опитування).
- •Анкета як основний інструмент дослідження методом опитування.
- •Панельний метод дослідження.
- •Дослідження маркетингового середовища підприємства.
- •Поняття сегментування ринку, його призначення. Відмінність сегментації ринку від сегментування.
- •Етапи процесу сегментування ринку.
- •Основні підходи до сегментування ринку.
- •Поняття позиціювання товару. Етапи позиціювання.
- •Сутність маркетингової товарної політики, її структура й умови реалізації.
- •Маркетингова концепція товару.
- •II-й уровень – товар в реальном исполнении
- •Марка, її різновиди.
- •Стратегії, які використовують при маркировці товарів.
- •Упакування, її функції і різновиди.
- •Об'єктивні, ринкові атрибути товару й атрибути, які використовують у процесі споживання.
- •Споживчі товари, їх класифікація.
- •Товари виробничого призначення, їх класифікація.
- •Конкурентна перевага, основні ознаки і види.
- •Конкурентноздатність продукції, задачі аналізу.
- •Порядок проведення аналізу конкурентноздатності продукції. Одиничні, групові й інтегральний показник конкурентноздатності.
- •Характеристика понять: новий продукт, інновація, диференціація, диверсифікованість товару, товар ринкової новизни.
- •Характеристика етапів розробки товару-новинки. Причини невдач нової продукції на ринку.
- •Концепція життєвого циклу продукції і характеристика його основних етапів. Види кривих життєвого циклу товару, їхня характеристика.
- •Поняття товарного асортименту, продуктової лінії і товарної номенклатури.
- •Управління товарною політикою.
- •Сутність і роль маркетингової цінової політики.
- •Фактори, які впливають на рішення в області ціноутворення.
- •Характеристика основних етапів алгоритму розрахунку ціни.
- •Метод ціноутворення, який орієнтовано на витрати.
- •Метод ціноутворення, який орієнтовано на аналіз беззбитковості.
- •Метод ціноутворення, орієнтовано на очікувану цінність товару.
- •Метод ціноутворення виходячи з умов конкуренції.
- •Метод ціноутворення в рамках товарної номенклатури.
- •1. Установление цен в пределах товарного ассортимента
- •2. Установление цен на дополнительные товары
- •3. Установление цен на обязательные принадлежности
- •4. Установление цен на побочные продукты производства
- •Метод ціноутворення за географічною ознакою.
- •Методи ціноутворення на основі узаконених типових умов.
- •Методи непрямого ціноутворення (кредитна політика, політика кондицій, політика знижок).
- •7.1 Кредитная политика как метод непрямого ценообразования
- •Маркетингові політики управління цінами (“зняття вершків”, поступового зниження ціни, проникнення на ринок).
- •Політика диференційованих цін і її різновиди: стратегія пільгових, дискримінаційних цін, цінові лінії і традиційні шкали цін на товари різної класності.
- •Сутність маркетингової політики розподілу.
- •Природа каналів товароруху.
- •Алгоритм формування каналів товароруху.
- •I этап. Определение потребности в формировании каналов распределения.
- •II этап. Постановка и координация целей распределения.
- •III этап. Спецификация задач распределения.
- •IV этап. Разработка возможных альтернатив каналов распределения.
- •V этап. Выбор структуры канала распределения.
- •VI этап. Выбор оптимального канала.
- •VII этап. Выбор субъектов канала и управление ими.
- •Збутові контори, відділення, філії і торгові центри виробників.
- •Оптовики з повним циклом обслуговування. Оптовики з обмеженим циклом обслуговування.
- •71. Залежні оптові фірми.
- •72. Організатори оптового товарообігу.
- •73. Класифікація підприємств роздрібної торгівлі по формах власності.
- •74. Класифікація підприємств роздрібної торгівлі за структурою стратегії магазина.
- •75. Класифікація підприємств роздрібної торгівлі за місцем здійснення торгівлі (характеру торгового приміщення).
- •76. Управління каналами розподілу.
- •77. Маркетингова логістика.
- •78. Сутність маркетингової політики комунікацій.
- •79. Алгоритм планування комплексу маркетингових комунікацій і характеристика його основних етапів.
- •80. Реклама, її види.
- •81. Процес планування рекламних заходів.
- •82. Стимулювання продажів.
- •83. Прямий маркетинг, його різновиди.
- •84. Індивідуальний продаж.
- •85. Різновиди торгових агентів. Промоутери, різновиди.
- •86. Зв'язки з громадськістю.
- •87. Додаткові засоби комплексу маркетингових комунікацій.
- •88. Організація маркетингу. Оргструктури управління маркетингом: функціональна; географічна; продуктова (товарна); ринкова;
- •89. Оргструктури управління маркетингом: функціонально-продуктова; функціонально-ринкова; продуктово-риночна; функціонально-продуктово-риночна структури управління маркетингом.
- •90. Оргструктури управління маркетингом: проектна й матрична.
- •91. Контроль маркетингу.
- •92. Сутність планування, види маркетингових планів.
- •93. Структура плану маркетингу.
- •94. Послідовність розробки плану маркетингу.
Характеристика основних етапів алгоритму розрахунку ціни.
I этап. Установление целей ценовой политики
Существуют три основные цели ценовой политики маркетинга: обеспечение сбыта (выживаемости), максимизация прибыли, удержание рынка.
Обеспечение сбыта — главная цель фирм, осуществляющих свою деятельность в условиях жесткой конкуренции, когда на рынке много производителей с аналогичными товарами
Цель, основанная на максимизации прибыли, имеет несколько разновидностей:
− установление фирмой стабильного дохода на ряд лет, соответствующего размеру средней прибыли;
− расчет роста цены, а следовательно, и прибыли в связи с ростом стоимости капиталовложений;
− стремление к быстрому получению первоначальной прибыли, так как компания не уверена в благоприятном развитии бизнеса или ей не хватает денежных средств.
Цель, основанная на удержании рынка, состоит в сохранении фирмой существующего положения на рынке или благоприятных условий для своей деятельности
С этой целью фирма предпринимает все возможные меры для предотвращения спада сбыта и обострения конкурентной борьбы.
II этап. Определение спроса
Каждая цена обусловливает различную величину спроса, характеризующего реакцию потребителя на рыночное предложение. Зависимость цены от величины спроса описывается с помощью кривой спроса
III этап. Анализ издержек
Спрос на товар очерчивает верхний уровень цены, которую фирма может установить. Валовые издержки производства (сумма постоянных и переменных) определяют минимальную ее величину. Это важно учиты- вать, если фирма снижает цены. Тогда появляется реальная угроза понес- ти убытки из-за снижения цен ниже издержек. Подобную политику фир- ма может проводить только в короткий период проникновения на рынок.
IV этап. Анализ цен конкурентов
Существенное влияние на цену оказывает поведение конкурентов и цены на их продукцию.
V этап. Выбор метода ценообразования
Оптимальная цена должна полностью возмещать все издержки производства, распределения и сбыта товара, а также обеспечивать получение определенной нормы прибыли.
VI этап. Установление окончательной цены
Это заключительный этап ценообразования. Остановив свой выбор на одной из перечисленных выше методик, фирма может приступить к расчету окончательной цены. При этом следует помнить, что цена должна учитывать психологическое восприятие покупателем товара фирмы, реакцию конкурентов и соответствовать ценовому образу фирмы
Метод ціноутворення, який орієнтовано на витрати.
По данному методу цена рассчитывается, исходя из суммы постоянных и переменных расходов на единицу продукции и запланированной прибыли с учетом нижнего порога цены. При опосредствованном сбыте цена продажи конечному потребителю увеличивается на размер наценки, которая зависит от особенностей товара (сезонность, мода, новизна), а также эластичности спроса по ценам.
Этот метод применяется при установлении базовой цены на принципиально новый товар и на товары, которые изготовляются по заказу
«средние расходы плюс при¬быль»,
По методу "затраты + наценка"
Методы ценообразования на основе расходов могут использоваться, когда:
устанавливается исходная цена на принципиально новые товары и невозможно их сопоставить с теми, что уже производятся;
определяются цены на продукцию, которая изготовляется по разовым заказам, и на новые образцы;
устанавливаются цены в отрасли, где подавляющее большинство предприятий пользуются этим методом;
определяются цены на товары, спрос по которым хронически превышает предложение.
Однако метод имеет ряд недостатков:
1. Затратная цена не отражает меру ценности товара для его конечного потребителя.
2. К вниманию не берется уровень спроса на товар, который уже сложился, то есть спроса может не быть и товар не будет продаваться, или, напротив, спрос может быть очень интенсивным, и предприятие будет терять свои прибыли.
3. Игнорируется влияние конкурентов на спрос по данной товарной позиции и потому ценовая конкуренция минимальна.
4. Выпуская на рынок новый товар, фирме трудно предварительно оценить формирование расходов по отдельным статьям, и потому такая цена может иметь лишь предварительный характер