Глава 4. Подбор и прием на работу
8. Каковы условия проведения успешной кампании по увольнению работников? Как сохранить доверие и поддержать моральный дух оставшихся работников?
практические СИТУАЦИИ
1. Итальянский предприниматель Донато Доно планирует открыть сеть пиццерий вразличных городах Российской Федерации и Украины. В 1997 году должны быть открыты, два первых ресторана в Москве и Киеве. Приглашенная Донато строительная компания должна завершить отделку зданий в феврале 1997 года. Первые посетители должны попробовать итальянскую пиццу в конце апреля. В каждом ресторане предполагается обслуживать до 100 посетителей одновременно, что по расчетам Донато, потребует (для одной пиццерии) 6 поваров, 6 помощников поваров, 15 официантов, 4 барменов, 10 вспомогательных рабочих. В январе 1997 года у Доно работало 5 сотрудников: директор по персоналу (Москва), коммерческий директор (Москва), директора ресторанов (Москва и Киев), ассистент (Москва).
вопросы
1. Определите реальные потребности Доно в персонале на февраль и апрель 1997 года.
2. Как итальянский предприниматель может решить проблему приема персонала? С какими трудностями он может столкнуться?
3. Какие методы привлечения кандидатов может использовать Доно? Какому методу вы бы отдали предпочтение?
4. Как организовать первичный, отбор кандидатов? На какие моменты следует обратить внимание при отборе поваров, оффицантов, вспомогательного персонала?
5. Кто должен принимать решение о приеме на работу?
6. Как организовать интеграцию новых сотрудников в компанию, которая только начинает работать?
==131
C.B. Шекшня
2. Механический завод имеет самый высокий процент текучести кадров среди слесарей-сборщиков основного конвейера (текучесть достигает 80% в год). Работа сборщиков достаточно проста и монотонна, не требует особых физических усилий. Обучение сборщиков производится непосредственно на рабочем месте в течение четырех часов.
Прием сборщиков на завод осуществляется отделом кадров без участия мастеров или других руководителей. Кандидаты, заполняют стандартную форму (см. ниже) и проходят собеседование с инспектором отдела кадров, который принимает решение о приеме на работу, утверждаемое начальником отдела кадров.
вопросы
1. Существует ли, по-вашему мнению, связь между высокой текучестью кадров среди слесарей-сборщиков и методом их отбора? Как усовершенствовать этот процесс?
2. Кого из кандидатов, данные на которых приведены, вы бы приняли на место сборщика? Какую информацию вы использовали? Какая информация оказалась лишней?
==132
Глава 4. Подбор и прием на работу
литература
Branham, John Practical Manpower Planning. Institute of Personnel Management, London,1975
Burack, Elmer, and Walker, James (cds.) Manpower Planning and Programming. Allyn& Bacon, Boston,1972
Craft, James Human Resource Planning and Strategy. Human Resource Management: Evolving Roles and Responsibilities, Bureau of National Affairs, Washington, DC,1988
Director, Steven Strategic Planning for Human Resources. Work in America Institute Studies in Productivity, Pcrgamon, New York,1985
Douglas, John, Klein, Stuart, and Hunt, David The Strategic Managing of Human Resources. John Wiley& Sons,N. Y.,1985
Parish, Phil Recruitment Sources. Human Resource Planning, Employe-merit and Placement, Bureau of National Affairs, Washington, DC,1989,P.P.103 - 132
Fear, Richard and Chiron, Robert The Evaluation Interview,4 th Edition, McGrawHill,1990
London, Manuel, Bassman, Emily, and Fcrnandcz, John Human Resource Forecasting and Strategy Development. Quorum, Wcstport, Conn.,1990
Lord, Scott Externak and Internal Recruitment. Human Resource Planning, Employ'cment and Placement, Bureau of National Affairs, Washington, DC, 1989, P.P.73 - 102
Tosi, Henry, Rizzo, John, and Carroll, Stephen Managing Organizational
Behavior, Harpcr& Row Publishers, New York,1990
Walker, James Human Resource Planning. McGraw-Hill, New-York,1980Walker, James Human Resource Strategy. McGraw-Hill, New-York,1992Werther, William, Jr., and Keith', Davis Human Resources and Personnel
Management.3rd. ed., McGraw- Hill, New York,1989
==133
C.B. Шекшня
00.htm - glava21