31. Професійні, етичні і моральні вимоги щодо діяльності практичного психолога

Професія практичного психолога мотивується інтересом до інших людей, бажанням надавати допомогу у розв'язанні проблем спілкування, діяльності, життя в цілому.

Проф. вимоги: наявність глибоких теоретичних знань, емпатія, інтуїція; щирий інтерес до людей, їхнього способу життя, емоцій, фантазій, думок; вміння спілкуватися з клієнтом; вміння вибирати правильні слова і тон, які забезпечують встановлення необхідного контакту з клієнтом; мистецтво спілкування й уміння мовчання; терпіння; інтелект та вербальний аспект; гуманістична спрямованість; висока мотивація до професії; готовність до співробітництва; уміння підібрати і застосовувати психодіагностичні методики; уміння здійснювати

Морально-етичні норми, що розрізняються деталями, встановлені для вказаних професій, спираються на загальне переконання у фундаментальній цінності і унікальності кожної людської особи, необхідності пошани її прав і можливостей. Етичні принципи включають також вимоги підвищення свого професійного рівня, збереження особової гідності і відданості справі. Першорядний обов'язок працюючого у сфері охорони психічного здоров'я фахівця - надання допомоги і забезпечення прав клієнта (або пацієнта), дотримання таємниці, а також пошана ухвалених клієнтом рішень.

Наведемо один з варіантів етичного кодексу психологів:

Пункт 1. Діяльність психолога направлена до досягнення такої гуманітарної і соціальної мети, як благополуччя, здоров'я, висока якість життя, повний розвиток індивідів і груп в різних формаціях індивідуального і соціального життя. Оскільки психолог є не єдиним професіоналом, чия діяльність направлена на досягнення цієї мети, обмін і співпрацю з представниками інших професій бажані і в деяких випадках необхідні, без яких-небудь упереджень по відношенню до компетенції і знань будь-якого з них.

Пункт 2. Психологія як професія управляється принципами, загальними для всіх професійних етік: пошана до особи, захист людських прав, відчуття відповідальності, чесність і щирість по відношенню до клієнта, обачність в застосуванні інструментів і процедур, професійна компетентність, твердість в досягненні мети втручання і його наукової основи.

Пункт 3. Психологи не повинні брати участі або сприяти розробці методів, направлених проти свободи індивіда і його фізичної або психологічної недоторканності. Безпосередня розробка або сприяння в здійсненні тортур або знущань, крім того, що є злочином, є найбільш тяжке порушення професійної етики психологів. Вони не повинні ні в якій якості, ні як дослідники, ні як помічники або спільники, брати участь в тортурах або будь-яких інших жорстоких, негуманних або принизливих діях, хто б не був їх об'єкт, які б звинувачення або підозри проти цієї особи не висувалися і яка б інформація не могла б бути одержана від нього таким шляхом в умовах військового конфлікту, громадянської війни, революції, терористичних акцій або будь-яких інших обставин, які могли б тлумачити як виправдання таких дій.

Пункт 4. Всі психологи повинні, як мінімум, інформувати свої професійні об'єднання про порушення прав людини, знущання, жорстокість, негуманні або принизливі умови висновку, хто б не був їх жертвою, і про будь-яке такому випадку, що став ним відомим в їх професійній практиці.

Пункт 5. Психологи повинні поважати релігійні і моральні переконання своїх клієнтів і враховувати їх при опиті, необхідному при професійному втручанні.

Пункт 6. При наданні допомоги психологи не повинні здійснювати дискримінацію за ознакою походження, віку, расової і соціальної приналежності, підлоги, віросповідання, ідеології, національності або будь-яких інших відмінностей.

Пункт 7. Психологи не повинні використовувати владу або перевагу по відношенню до клієнта, які дає їх професія, для витягання прибутку або отримання переваг як для себе, так і для третіх осіб.

Пункт 8. Особливо в письмових документах психологи повинні бути надзвичайно обережні, стримані і критичні по відношенню до своїх концепцій і висновків, враховуючи можливість їх сприйняття як принизливі і дискримінуючі, наприклад, нормальний - абнормальний, адаптований - неадаптований, інтелігентний - розумово відсталий.

Пункт 9. Психологи не повинні застосовувати маніпулятивні процедури добитися звернення ним певних клієнтів, а також діяти так, щоб виявитися монополістами в своїй області, Психологи, що працюють в громадських організаціях, не повинні використовувати цю перевагу для збільшення власної приватної практики.

Пункт 10. Психолог не повинен допускати використання свого імені або підпису особистістьми, що не мають належної кваліфікації і підготовки, для незаконного застосування психологічних методів. Психологи повинні повідомляти про всі випадки посягання на чужі права, які стали ним відомі. Даремні і засновані на обмані дії не повинні прикриватися кваліфікацією психолога.

Пункт 11. У разі, коли особисті інтереси клієнта вступають в суперечність з інтересами установи, психолог повинен постаратися виконувати свої функції з максимальною безсторонністю. Звернення по допомогу до даної установи припускає облік інтересів клієнта, пошану і увагу до нього з боку психолога, який у відповідних обставинах може виступати як його захисник по відношенню до адміністрації установи.

Про професійну компетенцію і відносини з іншими професіоналами

Пункт 12. Права і обов'язки професійного психолога грунтуються на принципі професійної незалежності і автономії незалежно від службового положення в певній організації і від професіоналів вищого рангу і адміністрації.

Пункт 13. Психолог не повинен застосовувати методи і процедури, що не пройшли достатньої апробації в рамках сучасних наукових знань, без упередження по відношенню до існуючої різноманітності теорій і шкіл. У разі випробування психологічних методик, що ще не одержали наукової оцінки, клієнти повинні бути повністю повідомлені про це наперед.

Пункт 14. Всі психологічні дані, як результати обстеження, так і відомості про втручання і лікування, повинні бути доступні тільки для професійних психологів, в чиї обов'язки входить нерозголошування їх серед некомпетентних осіб. Психологи повинні вживати заходи для відповідного зберігання документації.

Пункт 15. Коли інтереси психологічного обстеження або втручання вимагають тісної співпраці з професіоналами з інших областей, психологи повинні забезпечувати відповідну взаємодію так, щоб його було направлено на благо психолога і його клієнта.