- •§1. Исторические аспекты развития менеджмента. 6
- •Глава № 1. Введение в основы менеджмента
- •§1. Исторические аспекты развития менеджмента.
- •§2. Управленческие школы менеджмента
- •2.1. Теории и концепции современные менеджмента
- •§3. Основные понятия менеджмента
- •§4. Методологические основы современного менеджмента
- •Глава № 2 теоретические основы управления сэо
- •§1.Социально-экономические объекты, процесс образования и функционирования
- •1.1 Социально- экономические объекты в системе экономических отношений в обществе
- •1.2. Уровни образования социально-экономических объектов в социальной среде социума
- •1.3. Процесс образования, функционирования и развития организационных систем сэо
- •Потребности социально-экономической среды
- •§2. Модели управления социально-экономическим объектом
- •2.1. Оптимальное управление системой или подсистемой
- •§3. Декомпозиция дерева целей и функций социально-экономического объекта
- •3. 1. Построение формального дерева целей и функций сэо
- •§4. Системная технология управления социально-экономическим объектом
- •4.1. Этапы управленческого цикла
- •§5. Системная технология принятия управленческих решений.
- •Глава № 3. Система управления социально - экономическими обьектами
- •§1. Классификация социально - экономических объектов
- •§2. Модель управления социально-экономическими объектами.
- •Обратная связь
- •§3. Организационные системы и подсистемы, обеспечивающие деятельность сэо
- •§4. Традиционные структуры управления организациями, предприятиями, фирмами
- •4.1. Структуры управления социально-экономическими объектами.
- •4.2. Недостатки традиционных структур управления
- •§5. Современные структуры управления организациями, предприятиями, фирмами
- •5.4. Маркетинговые структуры управления
- •5.4.1. Маркетинговая организация реализации продукта по географическим регионам
- •5.4. Особенности и преимущества современных структур управления
- •Библиографический список литературы (основной)
- •Библиографический список литературы (дополнительный)
- •Внешняя среда
- •Система
- •План продаж
- •§2. Управление производством социально-экономического объекта
- •Производство как объект управления
- •Таким образом, объектом управления является, прежде всего, само производство продукта.
- •§3. Управление производственным процессом в сэо
- •3.1. Основные понятия о производственном процессе и его организации
- •3.2 Управление производственным процессом
- •§4. Система информационного обеспечения управления производством
- •4.1. Взаимодействие информационных процессов в системе управления
- •4.2 Структура информационно-управляющей системы
- •4.3. Автоматизированная система управления сэо
- •Библиографический список литературы (основной)
- •Библиографический список литературы (дополнительный)
- •Глава № 5 организационно - производственный менеджмент
- •§1. Проектирование и организация производственных процессов
- •1.1. Классификация трудовых и технологических процессов
- •1.2. Виды движения партий деталей
- •§2. Организация поточного производства.
- •§3. Расчет параметров поточной линии
- •§4. Расчет заделов и программы производства продукции
- •§5. Пример формирования плана производства
- •Библиографический список литературы (основной)
- •Библиографический список литературы (дополнительный)
- •Глава №6 управление персоналом в сэо
- •§1. Система управления персоналом в социально-организованной среде
- •1.2. Система управления социально- экономическим объектом
- •Внешняя среда
- •1.3. Процесс управления социально- экономическим объектом
- •§2. Структура и система управления персоналом сэо
- •§3. Мотивация персонала в рыночных условиях взаимодействия
- •§4. Методы, системы и подсистемы, управления развитием персонала
- •4.1. Методы управления персоналом.
- •4.2. Организация и управление обучением персонала.
- •4.3. Оценка профессиональной пригодности персонала.
- •4.4. Особенности оценки квалификации менеджера- руководителя.
- •Библиографический список литературы (основной)
- •Библиографический список литературы (дополнительный)
- •Глава №7 самоуправление и саморазвитие менеджера
- •§1. Личность, как объект управления
- •§2. Понятие самоуправления и саморазвития личности
- •1. Основные требования к менеджеру:
- •§4. Самоуправление, саморазвитие и самореализация менеджера
- •4.1. Самоуправление.
- •Самоуправление - это управление самим собой посредством методов, приемов и технологических действий, направленных на саморазвитие личных качеств.
- •4.2. Саморазвитие менеджера
- •4.3. Самореализация менеджера
- •Библиографический список литературы (основной)
- •Библиографический список литературы (дополнительный)
- •Глава №8 управление системой маркетинга в сэо
- •§1. Маркетинг и его роль в деятельности предприятий, организаций и фирм.
- •§2. Модель управления системой или подсистемой «Маркетинг»
- •§3. Стратегическое управление маркетингом
- •Внешняя социально-экономическая среда рынка
- •3.1. Пример стратегии деятельности предприятия «Автоклав» в конкурентной среде
- •§4. Структура управления маркетингом на предприятии
- •4.1. Взаимосвязь маркетинга с другими подразделениями предприятия
- •4.2. Проблемы управления маркетингом на государственном уровне.
- •Глава № 9 управление финансами сэо
- •§1. Роль и значение финансов в системе рыночных отношений в социуме
- •§2. Финансовый рынок в Российской Федерации
- •§3. Финансовая система, обеспечивающая деятельность сэо
- •3.1 Цели финансового менеджмента в сэо
- •1. Управление активами:
- •3.3. Оценка эффективности использования финансовых ресурсов на предприятии
- •- Коэффициенты ликвидности предприятия
- •Показатели платёжеспособности. Данный тип финансовых показателей определяет степень защищённости интересов кредиторов и инвесторов, имеющих долгосрочные вложения в предприятие.
- •§4. Структура управления финансами предприятия, организации, фирмы
- •4.1.. Оценка эффективности использования финансовых ресурсов
- •4.2. Оценка результативности финансово- хозяйственной деятельности компании
- •§5. Стратегия управления финансами предприятия, организации, фирмы
- •5.1 Управление финансами и финансовыми потоками
- •5.2 Определение точки безубыточности
- •Раздел III. Процесс управления функционированием и развитием сэо глава № 10 стратегический менеджмент
- •§1. Методологические основы стратегического менеджмента
- •§2. Формирование стратегических альтернатив деятельности организации
- •Первый этап. Изучение потребностей социально-экономической среды
- •Второй этап. Оценка и прогноз рынка потребления продуктов и услуг сэс
- •Третий этап. Оценка научно-технических и производственных возможностей организации, предприятия, фирмы.
- •Четвертый этап. Формирование стратегических целей организации предприятия, фирмы.
- •Пятый этап. Разработка стратегических альтернатив производства и продвижения продукта.
- •Шестой этап. Выбор стратегической альтернативы развития организации.
- •Седьмой этап. Тактика реализации стратегической альтернативы производства и продвижения продукта.
- •Восьмой этап. Контроль и анализ реализации стратегической альтернативы.
- •Девятый этап. Оценка и определение эффективности реализации стратегической альтернативы.
- •Десятый этап. Разработка и введение в действие управленческих решений по коррекции выбранной стратегии производства и продвижения продукта.
- •§3. Стратегическое планирование программно-целевой деятельности организации
- •3.1. Стратегическое планирование целевой деятельности организации.
- •3.2. Технология и система стратегического планирования.
- •§4. Стратегическое управление организацией
- •4.1. Основные факторы, влияющие на стратегию управления организации
- •4.2. Формирование стратегии поведения предприятия «Автоклав».
- •Глава № 11 инновационный менеджмент
- •§1. Структурные элементы инновационного менеджмента
- •§2. Планирование и управление инновационным процессом
- •2.1. Структура управления инновациями на предприятии
- •§3. Мотивация инновационной деятельности в организации
- •§4. Оценка экономической эффективности внедрения инноваций
- •4.1 Система показателей оценки инновационно - инвестиционных решений.
- •4.2. Финансово-экономическая оценка инновационно - инвестиционных решений
- •Глава № 12 управление инвестициями
- •§1. Государственная инвестиционная политика в рф
- •1.1 Типы развития экономики на уровне государства.
- •1. Управление инвестиционной деятельностью в государственных масштабах.
- •2. Управление отдельными инвестиционными проектами.
- •3.Управление инвестиционной деятельностью хозяйствующего субъекта.
- •§2. Структура и состав инвестиционного рынка
- •§3. Управление инвестициями организации, предприятия, фирмы
- •3.1 Управление инвестиционным портфелем предприятия
- •3.2. Классификация инвестиционного портфеля и принципы его формирования
- •3.3 Порядок обоснования потребности инвестиций
- •§4. Оценка эффективности инвестиционных решений
- •4.1 Финансово-экономическая оценка и анализ инвестиционных решений
- •§5. Методика оценки эффективности использования инвестиций.
- •5.1 Интегральные показатели эффективности инвестиций
- •5.2. Финансовые коэффициенты.
- •5.3. Коэффициенты деловой активности предприятия
- •Глава № 13 управление собственностью и бизнесом
- •§1. Собственность, как особая экономическая категория в обществе
- •§2. Управление собственностью в акционерных обществах
- •§3. Процесс организации и развитие бизнеса в рф
- •Генеральный директор Структура управления организацией, предприятием, фирмой, объединением
- •§4. Понятие бизнес, организация собственного бизнеса
- •Глава 14. Управление социально-экономическими и трудовыми отношениями в сэо
- •§1. Социальное партнерство как основа развития сэо.
- •1.2. Перечень конвенций мот
- •§2. Модель управлениясоциально-экономическими отношениями в сэо
- •§3. Трудовой кодекс и социальная защита наемных работников
- •§4. Система социально-экономических и трудовых отношений в сэо
- •4.1. Законодательная база, регулирующая трудовые и гражданские отношения в обществе
- •4.2. Примерное содержание и структура колдоговора.
- •4.4. Трудовой договор и его значение и содержание
- •§5. Управление отдельными элементами социально -экономических отношений в сэо
- •Глава № 15 антикризисное управление сэо
- •§1. Кризис и антикризисное управление сэо
- •§2. Система антикризисного управления сэо
- •1. Меры стратегического характера;
- •2. Меры оперативного характера;
- •§3. Реструктуризация и реорганизация предприятий, организаций, фирм
- •§4. Банкротство и санация реорганизуемых предприятий
- •1. Коэффициент текущей ликвидности (Ктл) равен :
- •2. Коэффициент обеспеченности собственными средствами:
- •Глава № 17 практикум описания социально-экономических обьектов
- •2. Краткая характеристика объекта.
- •3. Технико-экономические показатели
- •3.2. Анализ рентабельности
- •3.3. Анализ ликвидности
- •4. Структура управления вагонного депо
- •4.1. Должностные обязанности начальника депо
- •4.2. Должностные обязанности главного бухгалтера.
- •4.3. Обязанности администрации и профкома.
- •5. План производства и реализации
- •6. Финансовая деятельность
- •6.1. Анализ актива и пассива.
- •6.2. Характеристика источников средств предприятия
- •6.3 Анализ собственных оборотных средств предприятия
- •6.4. Анализ заемных средств предприятия
- •6.5. Анализ прибыли предприятия
- •6.6. Источники формирования средств по выплате заработной платы.
- •7. Построение графика безубыточности
- •1. Нормативно – правовые акты
- •2. Литература по менеджменту
- •3. Нормативно – правовые акты, действующие на предприятии
- •Тестовая система
- •Cловарь терминов
- •Список литературы
§4. Методологические основы современного менеджмента
В качестве методологии при изучении дисциплины «Менеджмент» на лекциях, семинарских и практических занятиях применяются научные дисциплины, такие как: системный анализ, системный подход, экономическая кибернетика, моделирование процессов, логистика, теория управления, социальная психология, исследование операций, методика декомпозиции целей, теория стратегического планирования, автоматизированные системы управления, технология принятия решений, программно-целевое управление, прикладная общая теория систем. В качестве основного методологического инструмента используется моделирование и структурно-системный подход, с помощью которого изучаются системные элементы социально-экономических объектов (СЭО), из которых состоят эти объекты управления.
Управление социально - экономическим объектом осуществляется через системные элементы и компоненты, из которых состоит сам объект управления.
Для объяснения процессов управления, применяется моделирование систем и процессов. С этой целью в объекте управления выделяются системные элементы, из которых состоят сами объекты управления - предприятия, организации, фирмы, учреждения, которые обеспечивают Социум продуктами и услугами и в рамках которых решаются социальные проблемы трудовых коллективов. Поэтому в дальнейшем, при объяснении процессов управления вводится единое понятие СЭО – социально-экономический объект – организация, предприятие, фирма, объединение, образуемое в соответствии с ГК РФ.
Для объяснения процессов управления социально-экономическим объектом, в учебной дисциплине применяются моделирование и структуризация компонентов СЭО и для исследования выделяются системные элементы объекта управления, такие как:
Объект управления;
Вход;
Выход;
Обратная связь;
Орган принятия решений;
Регулятор управления;
Процесс управления;
Внешняя и внутренняя среда;
Управленческие решения.
а также системные и внесистемные элементы:
Ограничения внешней и внутренней среды существования объекта управления;
Коммуникативные связи
Агрегированная информация для управления
Технология принятия управленческих решений
Субъекты управления
Иерархические связи, взаимосвязи и взаимозависимость
Оператор связи – менеджер (человек умеющий принимать решения и достигать принятых в СЭО целей деятельности).
Основными инструментами управления в СЭО являются, технология управленческого цикла и управленческое решение. Процесс управления осуществляется путем реализации этапов управленческого цикла и принятия и введения в действие управленческих решений.
Все решения принимаются в виде:
Законов;
Норм и правил
Приказов, распоряжений;
Планов, программ и др.
Все принимаемые решения имеют свою структуру, состав и свою технологическую последовательность введения в действие, а также технологию исполнения решений.
С помощью структурно-системного подхода, используемого при изучении учебной дисциплины «Менеджмент», формируются теоретические и практические знания, навыки анализа и прогнозирования тенденции движения социально-экономических объектов. Такие объекты управления действуют в новой социально-экономической, жесткой конкурентной среде, в условиях рыночных отношений, а управление в них сводится к достижению заданных целей.
Программа курса предусматривает обучение постановке проблемы, разработки целей деятельности, исследование и описание объекта управления - предприятия, организации, фирмы, учреждения и определение их параметрических характеристик. Здесь рассматриваются проблемы формирования планов производства продукции или услуг, планов продаж и закупок, анализа финансового состояния, разработки технологии управленческих воздействий на объект и его структурные элементы, а также формирования стратегических альтернатив, исходя из реальной ситуации, в которой находится объект управления. В целом учебная дисциплина «Менеджмент» ставит перед собой следующие цели и задачи:
Обучить студента понимать процесс управления объектами социального типа, через моделирование социально-экономических объектов и процессов, протекающих в них, которые требуют постоянного процесса управления.
Подготовка студента к выполнению дипломной работы за счет умения описывать и процесс управления социально-экономическим объектом (предприятием, организацией, фирмой).
Умение формулировать управленческие решения в реальных ситуациях, которые возникают в социально-экономических объектах, и описывать технологию принятия управленческих решений.
Изучение теоретических основ управления социально-экономическими объектами в современных условиях.
Понимание производственной структуры социально-экономических объектов (предприятий, организаций.) различных направлений деятельности
Выполнение расчета производственной программы для конкретного производства.
Формулирование проблем, возникающих в реальных социально-экономических объектах, и поиск путей и способов их разрешения
Изучение технологии принятия решений и умение анализировать ситуации.
Освоение навыков управления самим собой и своей карьерой (тайм менеджер)
Описание и анализ реальных организационных структур производства продукции или услуг и их систем управления.
Умение описывать, рассчитывать и оформлять системные показатели социально-экономических объектов управления.
Умение выполнять расчетно-практическую работу объемом 25-30 печатных страниц по описанию социально-экономического объекта управления (предприятия, организации, фирмы, учреждения).
Вывод: «Менеджмент» – «Это наука об управлении и профессиональный вид управленческой деятельности, направленный на достижение намеченных целей в СЭО, при рациональном использовании материальных, трудовых и финансовых ресурсов с применением современной технологии управления и мотивационных механизмов производительного труда».
Вопросы для самопроверки к теме №1
Что такое менеджмент и каковы перспективы его в современном обществе?
Назовите основные управленческие школы.
Почему менеджменту сегодня уделяется столь пристальное внимание?
Зачем в вузах введен курс менеджмента и государственный стандарт?
Кто такой менеджер и какова его роль в современном обществе?
Насколько применим зарубежный опыт менеджмента в РФ?
На какие научные дисциплины опирается менеджмент?
Библиографический список литературы (основной)
Теория системного менеджмента: Учебник. / Под общ. ред. П.В. Журавлева, Р.С. Седекова,
В.Г. Янчевского. – М.: Издательство «Экзамен», 2006. – 512 с.
Основы менеджмента: учебник / А. Н. Кошелев, Н.Н. Иванникова. – М.: Издательство «Экзамен», 2007. – 510 с.
Менеджмент: управление организационными системами: учебн. пособие/ П.В. Шеметов, Л.Е Чередникова, С.В. Петухова. – Москва: Издательство «Омега-Л», 2007. – 406 с.
Практикум по курсу «Менеджмент» / С.Ш. Левина, Р.Ю. Турчаева. – Ростов: Феникс, 2006. – 320 с.
Молотков Ю.И. Учебно-наглядное пособие «Модели менеджмента» Сиб.АГС 2002
Поршнев А.Г. Управление организацией, Учебник., М., Инфра-М., 2000.
Мескон М. Х. «Основы менеджмента», М, 1991