26. Карта сетевого мышления. Выбор стратегии изменения Дж.Коттера и л. Шлезенгера. Этапы осуществления изменений. Управление будущим.

Деловой человек делает заметки для памяти, классификации и дальнейшего просматривания. Карта мышления – это метод составления заметок. Как бы набрасывается сеть на зафиксированные факты, чтобы их структурировать и удержать в памяти сложившееся состояние. Как бы набросить паутину на ушедшие события и связать их, чтобы потом добавить другие.

Метод разработки карт мышления (метод Бузана) основан на следующих правилах.

Карта рисуется горизонтально (пейзаж), а не вертикально (портрет) на листе чистой бумаги форматом А4 с центра страницы, двигаясь на края. В этом отличие от линейных заметок, которые начинаются с верхней левой части страницы.

Начало с центра отражает способ работы мозга. Центральный выбор начала дает свободу и место развивающимся идеям.

К центральному изображению проблемы присоединяются основные темы по аналогии с мозгом, работающим по ассоциациям. Большие буквы и толстые линии на карте подчеркивают иерархию идей. Связный характер карты мышления отражает сетевой характер мозга. Память, как считают психологи, - это обширная запутанная взаимосвязанная сеть. Быстрее запоминаются не слова, а ситуация и понятия. Они формируют ассоциативные сети. Карты сетевого мышления (КСМ) формируют отношения между основными темами, объединяя их в общую картину.

Дж. Коттер и Л. Шлезингер предлагают следующие методы преодоления сопротивления изменениям Стратегии осуществления изменений (Д.Коттер, Л.Шлезингер)

Какие же основные инструменты управления будущим надо учитывать и брать на вооружение?

Идея. Этот инструмент является двигателем и конкурентным ледоколом развития цивилизации. Это может быть национальная идея, которая двигает целые государства, идея в бизнесе, приносящая доходы, идея в росте потенциала человека.

Образование. Это тот инструмент, который позволит быстрее осваивать знания и информацию, более полно использовать опыт и интеллектуальные ресурсы человека. Очень важно развивать и совершенствовать содержательно и методически.

Инновации (научно-технические разработки). Бесспорно, владение инновациями позволяют уйти в отрыв многим компаниям, отраслям и даже государствам. Быть инновационным во всем сложно: нанотехнологии, биотехнологии, автомобилестроение, сельское хозяйство, фармакология – все это требует серьезных изысканий, но их можно приобретать, например, как делает Дания, покупая до 70% инноваций.

IT-технологии. Как элемент инновационного кластера позволяют увеличить скорость обработки, анализа и использования информации. IT-сфера позволяет выйти на совершенно новые возможности развития общества.

Синергия. Очень важный инструмент, который человечеству дает второе дыхание. Люди, обмениваясь опытом, информацией, идеями создают совершенно новые возможности для своего развития и материальных и духовных благ.

Управление. Многие забывают, что управление, маркетинг, политика, также являются предметом интеллектуального совершенствования. Создав, организовав, используя условия можно направить необходимые материальные, человеческие, финансовые и другие ресурсы в нужное русло. Так сделали в свое время США, Япония, сейчас Китай.

Все эти инструменты позволяют создать огромный перечень услуг: от обучения, исследований, интеллектуальных разработок, управления до развития целых народов и государств. Именно управление и развитие услуг является стратегическим приоритетом развития цивилизации на ближайшие десятилетия.