- •Сущность дисциплины итл. Её связь с другими науками.
- •2. Классические области интеллекта. Новые области интеллекта.
- •3. Коэффициент интеллекта (iq). Относительность интеллекта. Классификация интеллекта. Ёмкость мозга. Левосторонние и правосторонние мозговые процессы.
- •4. Линейное и сетевое мышление.
- •5. Сущность деятельности человека.
- •6. Цель и миссия. Их взаимосвязь с планированием организации.
- •7. Понятие креативности, креативного менеджмента. Особенности креативного менеджмента.
- •8. Сущность, основные понятия и термины в бизнес-лидерстве.
- •9. Двойственность и изменчивость лидерства.
- •10. Типы и роли лидеров.
- •11. Сравнительная характеристика лидера и менеджера.
- •12. Отличительные особенности современного менеджера. Отличия управленческого труда.
- •13. Подход с позиции личных качеств (теория к. Левина).
- •14. Поведенческий подход к лидерству (базовые системы стилей лидерства Лайкерта).
- •15. Ситуационный подход к лидерству (теория жизненного цикла Херси и Бланшара, подход «путь-цель» Митчела и Хауса)
- •16. Новые подходы в лидерстве (концепция атрибутивного лидерства, концепция харизматического лидерства).
- •18. Власть и ее формы. Способы влияния на работников.
- •19. Типология акцентуированных личностей к.Леонгарда.
- •20. Взаимосвязь темперамента и оптимизации труда.
- •21. Делегирование полномочий: сущность и способы повышения эффективности делегирования.
- •22. Характеристика основных стилей лидерства: авторитарный; демократический; либеральный.
- •23. Методы оценки стилей лидерства.
- •24. Способы анализа стилей: однофакторный; двухфакторный; четырехфакторный; многофакторный анализ.
- •25. Понятие творческих процессов. Эффективная память. Барьеры творчества.
- •26. Карта сетевого мышления. Выбор стратегии изменения Дж.Коттера и л. Шлезенгера. Этапы осуществления изменений. Управление будущим.
- •27. Синтез творческих процессов.
- •28. Сущность деятельности бизнес-лидера. Управленческая деятельность бизнес-лидера.
- •29. Понятие техники работы менеджера. Организационная техника работы менеджера.
- •30. Техника работы в системе основных категорий менеджмента.
- •31. Классификация техник работы менеджера.
- •1. Техника на основе матричных связей
- •2. Причинно-следственные диаграммы
- •3. Техника на основе ранговых корреляций
- •4. Техника функционально-стоимостного анализа (фса)
- •32. Интернет и рекламный креатив как элемент деловых отношений.
- •33. Объекты интеллектуальной собственности (изобретения, промышленные образцы, товарные знаки, нераскрытая информация, ноу-хау, коммерческая тайна).
- •34. Интеллектуальная собственность в обеспечении конкурентоспособности и создании конкурентных преимуществ.
- •35. Особенности преобразующего лидерства.
- •36. Сущность и необходимость управления изменениями.
- •37. Механизмы изменений. Анализ внешних причин изменений. Причины сопротивления изменениям.
- •38. Подходы к преодолению сопротивления преобразованиям.
- •40. Техника индивидуального планирования карьеры менеджера.
- •41. Техники кадрового регулирования.
- •42. Профиль-метод.
- •43. Системность работы с информацией.
- •44. Техника управленческой социологии.
- •45. Основные тенденции развития техники работы менеджера.
- •46. Диалог. Беседа. Семинар.
- •47. Понятие группы. Характеристики групповых процессов. Групповое развитие.
- •48. Модерация. Организационная техника работы менеджера.
- •49. Техника принятия групповых решений.
- •50. Партиципативный стиль лидерства.
- •51. Понятие управления переговорами. Прямые переговоры.
- •52. Медиация. Фасилитация, как техника решения проблем в процессе совещаний.
- •53. Подготовка переговоров: последовательность информационно-аналитических действий, формирование команды, составление плана-регламента.
- •54. Стратегии переговорного процесса: избегание, приспособление, конкуренция, компромисс, сотрудничество.
- •55. Техника переговорного процесса.
- •56. Переговорные функции. Последовательность переговоров
- •57. Когнитивная техника переговоров. Техники активного слушанья
- •58. Полемика и аргументация
- •59. Основные положения теории решений. Анализ управленческих решений.
34. Интеллектуальная собственность в обеспечении конкурентоспособности и создании конкурентных преимуществ.
Конкуренция — это экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы между выступающими на рынке предприятиями в целях обеспечения лучших возможностей сбыта своей продукции, удовлетворения разнообразных потребностей покупателей и получения наибольшей прибыли. С учетом определяющей роли конкуренции в системе рыночного хозяйства одним из главных показателей эффективности современного предпринимательства считают его конкурентоспособность, обеспечиваемую за счет обладания фирмой либо страной в целом теми или иными конкурентными преимуществами.
В Республике Беларусь правовая защита интеллектуальной собственности гарантируется статьей 981 Гражданского кодекса. Согласно данному положению, охрана объектов произведений искусства, научных открытий, товарных знаков и промышленных образцов возникает в силу факта их создания. Также охрана интеллектуальной собственности может обеспечиваться уполномоченными госорганами в порядке и случаях, оговоренных Гражданским кодексом или иными нормативно-правовыми актами Республики Беларусь.
Постоянное обновление жизненно необходимо для предпринимателей
Это требование главное условие для бизнеса, а также новых продуктов и способов. Потребители требуют и покупают новые продукты, а производству необходимо более надежное и эффективное оборудование, чтобы выдерживать конкуренцию на отечественном и зарубежном рынках. Для успешного сбыта продукции предприятию нужны изобретения, совершенствование продукта и агрессивный маркетинг. Велико влияние новых продуктов и на занятость, особенно на малых и средних предприятиях, так как они сохраняют и создают новые рабочие места.
Конкурентоспособность продукции (КСП) — это способность продукции удовлетворять потребительские требования на конкретном рынке. Конкурентоспособной является продукция, свойства которой в максимальной мере соответствуют требованиям потребителей при низких цене продажи и эксплуатационных расходах. Уровень КСП — показатель относительный, так как он определяется по отношению к некоторому базовому образцу. Кроме этого КСП зависит от потребительских требований на том или ином рынке: конкурентоспособная продукция на одном рынке, например, внутреннем может быть неконкурентоспособной на внешнем рынке. Рост уровня КСП проявляется в росте спроса на продукцию.
Уровень (индекс) КСП определяется совокупностью различных факторов (показателей), объединяемых в следующие группы.
1. Регламентируемые показатели. Набор этих показателей может отличаться по разным рынкам. К этой группе относятся экологическая чистота продукции, ее безопасность при эксплуатации, совместимость с продукцией-дополнителем, патентная чистота, наличие сертификата качества продукции и системы управления качеством на предприятии и др. Несоблюдение хотя бы одного из этих требований служит непреодолимым препятствием проникновения продукции на конкретный рынок, т.е. продукция на нем является неконкурентоспособной.
2. Сопоставительные показатели. Они определяются конструкцией, технологией изготовления продукции, материалом продукции, уровнем ее качества. В общем случае в эту группу включаются технические, конструктивные и эксплуатационные характеристики: технические параметры, функциональные возможности, совершенство выполняемых функций, универсальность, ремонтопригодность, долговечность, эргономичность, дизайн и т.д.
Уровень каждого из этих показателей относительно базового образца сказывается на КСП: их улучшение способствует росту КСП, которая проявляется в росте спроса и объема продаж.
3. Экономические показатели. В эту группу включаются: 1) единовременные затраты (цена продажи, затраты на транспортировку, монтаж, освоение); 2)текущие затраты (эксплуатационные затраты, затраты на ремонт, налоги, расходы на страхование, утилизацию). Единовременные и текущие затраты в совокупности составляют «цену потребления». Снижение величины любого из этих видов затрат ведет к росту спроса на продукцию, т.е. к росту КСП.
4. Маркетинговые показатели. В эту группу включаются интенсивность рекламы, совершенство каналов сбыта (сказывается на цене продажи), ценовая политика (скидки в зависимости от количества закупаемого товара, продажа в кредит, «премии» за платежную дисциплину), гарантийные сроки, организация послепродажного сервиса и т.д. Действие этих факторов проявляется в различных сопоставительных и экономических показателях. Их улучшение способствует росту спроса, т.е. повышению КСП.