4. Менеджмент как наука и практика управления, как функция, как процесс, как отношения управления, как система

Менеджмент – неотъемлемая составляющая организации, обеспечивающая ее функционирование, формирует, мобилизует и приводит в действие ресурсы организации для решения стоящей перед организацией проблемы. Однако менеджмент не есть вся деятетельность организации.

Задача: обеспечить опреде взаимодействие между элементами организации для достижения цели.

Менеджмент как наука связан с более чем 20 др науками (математика, инженерные науки, психология, социология и антропология). Объекты: техника и люди. М как функция – особый вид деятельности, т.е. специфическая функция, реализуемая через выполнение особых управленческих действий, функций управления. Управленческий цикл имеет 4 функции: планирование, организация, мотивация, контроль. Управление рассматривается с четырех точек зрения: школы научного управления, административного управления, человеческих отношений и науки о поведении, а также науки управления, или количественных методов.

Мн как процесс: рассматривается взаимозависимость и взаимовлияние управленческих функций в пространстве и времени. Мн как отношения рассматривает управление с призмы отнашений (взаимодейстаия) субъекта и объекта управления. Чтобы осуществить управление необходимо, чтобы субъект управления направил объекту управления соотв-ю команду, а объект управления ее принял. Чтобы этот процесс происходил, необходимо, чтобы существовали отношения управления, закл-ся в том, чтобы субъект управления имел возможность вырабатывать упр-е команды, а объект управления имел готовность их выполнять. Механизм мотивации должен обладать действенностью на протяжении всего времени функционирования и стимулировать к получению наилучшего результата.

Мн как система. Системность мн обусловлена взаимосвязанностью структуры и ее элементов, функций, процессов, форм и т.д. выделяют 3 основных подсистемы: структурно-функциональную, информационно-поведенческую, подсистему саморазвития. Как управляющая система мн формирует внутреннюю среду, как управляемая – принимает решения под воздействием изменяющихся факторов внешней среды.

Процессный подход: управление - непрерывная серия взаимосвязанных управленческих функций. Системный подход: организация - совокупность взаимозависимых элементов, таких как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение разл целей в условиях меняющейся внешней среды.Ситуационный подход: пригодность различных методов управления определяется ситуацией, не существует единого «лучшего» способа управлять организацией. Самым эффективным методом в конкретной ситуации является метод, который более всего соответствует данной ситуации. Чтобы осуществился процесс управления, надо чтобы субъект направил команду объекту, а тот правильно понял и осуществил соответ действия.

5. Аппарат управления

Менеджмент – это люди управляющие организацией (менеджеры). Менеджеры профессионально выполняют управляющие функции и осуществляют процесс управления.

Аппарат управления состоит из из управленческих работников: менеджеров, специалистов и служащих. Их разделяют по следующему фактору: менеджеры принимают решение, специалисты готовят и предлагают варианты решений, служащие обеспечивают прием, обработку и передачу информации.