61. Парето-анализ. Моделирование.

последствия

100

90

80

Причины

20 50 100

Закон Парето говорит, что 20% причин генерируют 80% последствий. Надо:

а) структурировать проблему, выбирая ту последовательность решений, при которой 20% ресурсов даст 80% рез-та;

б) после достижения 80% результата опять структурироватьпроблему, выделяя 20% и 80% и т.д.

Моделирование – это метод познания системных свойств объекта без использования эксперимента над самим объектом. Модель – это способ отражения реальности объекта, позволяющий изучить его свойства. Сущность модел-я в создании такого аналога планируемого процесса, в котором отражены его важнейшие свойства и опущены второстепенные черты. Используется когда надо разработать проект без его создания в реальности; необходимо совершенствовать существующ с-му, но эксперимент невозможен или очень дорогой; эксперемент на реальной системеме разрушает ее.

62. Метод мозгового штурма. Ранжирование (диаграмма приоритетов, метод попарных сравнений).

ММШ Активн обсуждение многими людьми. Четкое разграничение идей. Фиксация идей.

Этапы:

1. Предлагаются идеи, даже самые нереальные, записываются без обсуждения. Запрещается обсуждать и критиковать. 2. Обсуждаются идеи, разбирая сильные и слабые стороны. 3. Выбираются лучшие – обсуждаются более детально. Требование: всегда необходимо слушать собеседника.

Индивидуальный ММШ. Этапы:

1. Сам записываешь идеи решения проблемы, любые. 2. Анализ вариантов. 3. Выбор лучшего.

Ранжирование. Предполагает упорядочение целей экспертом или лицом, принимающим решение, в порядке их предпочтения по важности и приоритетности в соответствии с установленными критериями. Обычно предпочтение целей выражается в виде натурурального ряда чисел: 1 – наивысш предпочтение, 2 – следующий за 1-м. Числа называются рангами. Применяется для небольшого числа ранжируемых целей (<= 15). При увеличении – допущение ошибок. В этом случае применяется метод попарного сравнения. Попарное сравнение всех целей. Составляется матрица. Выбираем параметры, разбиваем на пары, сравниваем попарно, при этом расставляем ранг в каждой паре, потом суммируем ранг по каждому параметру в матрице. Больше баллов – выше значимость.

Пример: параметры: цена (Ц), качество (К), сроки поставки (Ср), сервисное обслуживание (Сер).

Строим матрицу попарного сравнения и расставляем ранги:

	2	1	0	1	2
Ц			*			К
Ц					*	Ср.
Ц	*					Сер.
К				*		Ср.
К	*					Сер.
Ср.	*					Сер.

Теперь суммируем ранг по каждому показателю: Ц = 2 балла, Ср. = 5 баллов, К = 2 балла, Сер. = 0 балов. Самы значимы параметр – это срок поставки.

Метод диограмма приотирета. Приоритет = важность*срочность (от 1 до 10 баллов). Человек эффективно может решить не более 7 проблем в день. Диаграмма строиться следующим образом: по «х» - важность, по «у» - срочность.

Срочность	Срочные Неважные	Срочные Важные
	Несрочные Неважные 0	Несрочные Важные 5 10
	Важность