- •Санкт-Петербургский институт машиностроения (втуз-лмз)
- •1. Основные положения работы с документами
- •1.1. Актуальность проблемы
- •1.2. Основные термины, определения и понятия
- •1.3. Функции документа
- •1.4. Методы документоведческих исследований
- •1.5 История развития документационного обеспечения управления
- •1.6 Правовые основы и нормативно-методическая база подготовки и оформления документов
- •2. Методические и организационные основы обеспечения качества документации.
- •2.1. Качество документационной информации.
- •2.2 Методы обеспечения качества документации
- •2.3. Композиция управленческого документа.
- •2.4. Формуляр-образец как метод моделирования систем документации.
- •2.5. Организационное регламентирование нормирование работ с документальной информацией.
- •3. Системы документации
- •3.1. Общее положение
- •3.1.1. Виды документов
- •3.2. Система управленческой документации
- •3.2.1. Система организационно-распорядительной документации
- •3.2.2. Система плановой документации
- •3.2.3. Система документации по кадровому обеспечению
- •3.2.4. Система финансовой документации
- •3.2.5. Система отчетной документации.
- •4. Общие правила оформления организационно-распорядительных документов
- •4.2. Требования к оформлению организационно-распорядительных документов
- •4.2.1. Состав реквизитов документа
- •4.2.2. Требования к бланкам документов
- •101000, Москва, Центр, Милютинский пер., д. 7 а
- •4.3. Правила оформления организационно-распорядительных документов
- •4.3.1. Правила оформления организационных документов
- •Форма устава
- •Форма трудового договора
- •Форма положения о структурном подразделении
- •Форма должностной инструкции
- •Форма документа «Структура и штатная численность предприятия»
- •Форма документа «Штатное расписание предприятия»
- •Форма правил внутреннего трудового распорядка
- •4.3.2. Правила оформления распорядительных документов
- •Образец приказа по основной деятельности
- •Форма приказа о внесении изменений в штатное расписание
- •Образец выписки из приказа по основной деятельности
- •Образец распоряжения
- •Образец указания
- •4.3.3. Правила оформления справочно-информационных документов
- •Форма протокола
- •Форма сокращённого протокола
- •Форма краткого протокола
- •Форма выписки из протокола
- •Форма докладной записки
- •Форма объяснительной записки
- •Форма представления
- •Форма заявления
- •Образец входящего письма
- •Образец исходящего письма
- •4.3.4. Правила оформления справочно-аналитической документации
- •Форма акта приема-передачи документов в структурном подразделении
- •Форма сводки
- •5. Совершенствование состава и форм документов предприятия
- •5.1. Основные направления совершенствования состава и форм документов
- •5.2. Классификатор форм документов, применяемых в деятельности организации (предприятия)
- •5.2.1. Назначение классификатора форм документов, применяемых в деятельности организации (предприятия)
- •5.2.2. Разработка классификатора форм документов
- •Карта документа _________________________________________ (наименование подразделение)
- •Пример заполнения классификатора форм документов оао «лмз»
- •5.3. Табель форм управленческих документов
- •5.3.1. Разработка табеля форм документов
- •Примерный табель форм документов, применяемых в деятельности организации
- •Примерный табель форм документов, применяемых в деятельности оао «Невская Мануфактура»
- •5.4. Альбом форм документов предприятия
- •5.4.1. Назначение альбома форм документов
- •5.4.2. Порядок разработки альбома форм документов
- •Общие положения
- •5.5. Разработка структуры классификатора, табеля и альбома форм документов
- •5.5.1. Назначение структуры
- •5.5.2. Разработка структуры классификатора, табеля, альбома форм документов
- •Перечень состава (структуры, разделов) классификатора, (табеля, альбома) форм документов оао «лмз»
- •5.6 Ведение классификатора, табеля и альбома форм документов
- •6. Основы документооборота
- •6.1 Понятие документооборота
- •6.2 Характеристики документооборота
- •6.2.1 Направления документооборота
- •6.2.2 Содержание документооборота
- •6.2.3 Объём документооборота
- •6.2.4 Скорость движения документов
- •6.2.5 Стоимость выполняемых типовых операций над документами
- •6.2.6 Понятие операции. Классификация операций
- •6.3 Способы фиксации документооборота
- •6.3.1 Общие положения
- •1. Документооборот для всей организации
- •2. Документооборот для структурного подразделения
- •3. Документооборот для распределения функции (задачи), документов
- •4. Документооборот принятия решения
- •6.4 Совершенствование документооборота
- •6.4.1 Причины роста числа документов и необходимость совершенствования документооборота
- •6.4.2 Принципы совершенствования и проектирования рациональной схемы документооборота
- •6.4.3 Требования к документообороту
- •6.4.4 Виды работ по совершенствованию документооборота
- •6.4.5 Методы совершенствования документопотока
- •6.5 Порядок формирования документооборота
- •6.6 Препятствия на пути внедрения системы разработки документооборота
- •7. Порядок движения документов на предприятии (организация документооборота предприятия в целом)
- •7.1 Общие положения
- •7.2 Обработка входящих (поступающих) документов
- •7.3 Обработка внутренних документов
- •7.4 Обработка исходящих (отправленных) документов
- •Лицевая сторона
- •Оборотная сторона
- •Порядок заполнения регистрационно-контрольной карточки
- •Контроль исполнения
- •Ведомость Контроля исполнения документации По цеху-отделу № ___________
- •9. Систематизация и обеспечение сохранности документной информации.
- •9.1. Определение ценности документов и документной информации.
- •Положение
- •1. Общие положения
- •2. Основные задачи эк
- •3. Основные функции эк
- •Форма акта о выделении документов к уничтожению
- •9.2. Общие требования к систематизации документов.
- •Форма номенклатуры дел предприятия
- •Номенклатура дел
- •Форма итоговой записи к номенклатуре дел
- •9.3 Составление заголовков дел
- •Форма обложки дела постоянного и длительного сроков хранения
- •Дело № ____________ том № __________
- •9.4. Установление сроков хранения дел.
- •9.5. Хранение документов в оперативной деятельности и формирование дел.
- •Форма листа-заверителя дела
- •Форма внутренней описи документов дела
- •Форма описи дел постоянного и длительных сроков хранения
- •Опись №
- •10. Автоматизированные системы документационного обеспечения управления [Приложение 2]
- •10.1. Общие положения
- •10.2. Компьютеризация операций составления и обработки документов, автоматизация документооборота
- •10.3. Принципы автоматизации делопроизводства и управления документооборотом
- •11. Работа с документами, содержащими коммерческую тайну.
- •11.1. Условия отнесения информации к коммерческой тайне
- •Перечень сведений конфиденциального характера.
- •Состав Федерального Закона «о коммерческой тайне».
- •Сведения, которые не могут составлять коммерческую тайну. (Извлечения из Федерального закона «о коммерческой тайне» от 29 июля 2004 года № 98-фз Ст.5)
- •11.2. Перечень сведений, составляющих коммерческую тайну
- •11.3. Защита коммерческой тайны предприятия
- •11.4. Меры воздействия на виновных в нарушении законодательства о защите коммерческой тайны
- •11.5. Обеспечение сохранности коммерческой тайны
- •1. Производство.
- •2. Планы.
- •10. Технология.
- •11. Управление (Менеджмент).
- •12. Безопасность.
- •Инструкция по охране коммерческой тайны в птк «кая-варион»
- •1. Общие положения.
- •2. Порядок доступа сотрудников в птк к сведениям и документам, содержащим коммерческую тайну.
- •3. Обязанности и ответственность лиц, допущенных к сведениям, содержащим коммерческую тайну.
- •4. Организация учета, хранения и обращения документов, содержащих коммерческую тайну.
- •5. Контроль обеспечения сохранности тайны.
- •Договор об оформлении допуска к коммерческой тайне
- •Обязательство
- •Памятка работнику о сохранении коммерческой тайны предприятия птк «кая-варион»
- •11.6. Ведение делопроизводства, обеспечивающего учета и сохранность документов коммерческой тайны
- •12. Экономическая эффективность документационного обеспечения управления
- •13. Организация документационного обеспечения управления
- •13.1. Система документационного менеджмента и ее основные компоненты
- •13.2. Организация службы документационного обеспечения управления
- •Примерное положение о службе документационного обеспечения управления
- •1. Общие положения
- •2. Цели и задачи службы доу.
- •3. Функции службы доу
- •4. Права и ответственность службы доу.
- •5. Взаимоотношения службы доу с другими структурными подразделениями.
- •13.3 Состав нормативно-организационных документов по документационному обеспечению управления
- •Состав и нормативно-организационных документов по организационному обеспечению управления
- •Состав нормативно-организационных документов по делопроизводству
- •Перечень нормативных актов по оформлению документов
- •1.Перечень определений
- •2) Приложения , разрабатываемые на базе платформ, как самостоятельные программы или в дополнение к основной платформе
- •2.Выбор автоматизированной информационной системы документационного обеспечения управления
- •3.Критерии выбора платформы автоматизации документооборота
- •4.Варианты выбора платформ автоматизации документооборота
1.Перечень определений
Электронный документ – это некий набор информации (текст, изображение, звукозапись), сохраненный на компьютере (файлы Word, Excel и т.п.). Этот набор информации сопровождается карточкой с атрибутами, подобно тому, как книги в библиотеке сопровождаются картотекой. По атрибутам (название, автор, дата создания и т.д.). документ можно быстро найти.
Workflow (поток работ) – это последовательность действий сотрудников в рамках определенного бизнес-процесса. Например: последовательность действий – это "получение документа, регистрация документа, рассмотрение документа, исполнение документа", а бизнес-процесс – "работа с обращениями граждан".
Электронный документооборот (ЭДО) – это способ организации работы с документами, при котором основная масса документов используется в электронном виде и хранится централизованно.
Система электронного документооборота (СЭД) – компьютерная программа (программное обеспечение, система), которая позволяет организовать работу с электронными документами (создание, изменение, поиск), а также взаимодействие между сотрудниками (передачу документов, выдачу заданий, отправку уведомлений и т.п.).
Также СЭД называют EDMS (Electronic Document Management Systems) – система управления электронными документами.
ECM (Enterprise Content Management) – в переводе этот термин звучит как "управление корпоративными информационными ресурсами (содержанием, наполнением, контентом)". Это понятие несколько шире, чем СЭД. Под ECM-системой понимают набор технологий, инструментов и методов, используемых для сбора, управления, накопления, хранения и доставки информации (контента) всем потребителям внутри организации. Например, для того чтобы стать ECM-системой, СЭД должна содержать средства сканирования документов, гарантировать сохранность документов, поддерживать правила хранения документов и т.д.
К ECM могут быть отнесены системы, поддерживающие не менее трех из шести функций:
-управление документами (выписка/возврат, контроль версий, безопасность, группировка документов и т.д.);
-совместная работа над общими документами и поддержка проектных команд;
-сканирование документов и управление образами бумажных документов;
-управление записями для долгосрочного архивного хранения, автоматизации правил и нормативов хранения, гарантирование соответствия записей законодательству и регулирующим правилам;
-workflow для поддержки бизнес-процессов, маршрутизации контента, назначение рабочих задач и состояний, трассировка маршрутов и контроль исполнения;
-управление веб-контентом для автоматизации публикаций, управление динамическим контентом и взаимодействием пользователей для этих задач.
В соответствии с количеством реализуемых функций СЭД делятся на:
-системы делопроизводства;
-электронные архивы;
-workflow-системы;
-комплексные или ECM-системы
Если рассматривать вопрос об автоматизированной информационной системы документационного обеспечения управления (АИС ДОУ) то , в зависимости от требований предприятия можно выделить:
1)Платформы автоматизации документооборота