Интерпретации показателя «индивидуализм – коллективизм»

Индивидуализм	Коллективизм
В обществе люди рождаются в больших семьях или кланах, которые защищают их в обмен на лояльность	Предполагается, что в обществе каждый сам должен заботиться о себе и своей семье
Превалирует «мы»-сознание	Превалирует «я»-сознание
Социальная система как база для развития идентичности	Индивидуум как база для развития идентичности
Индивидуумы эмоционально зависимы от институтов и организаций	Индивидуумы эмоционально независимы от институтов и организаций
Моральная вовлеченность в организацию	Расчетливая вовлеченность в организацию
Акцент на принадлежность организации; идеал — это быть ее членом	Акцент на индивидуальных инициативе и достижении; идеалом является лидерство
Воздействие организации (клана), к которой принадлежит индивидуум, распространяется и на его личную жизнь. Предопределенность мнений	Каждый имеет право на частную жизнь и личное мнение
Порядок, обязанности, оценка и безопасность обеспечиваются организацией (кланом)	Источники автономии, разнообразия, удовольствия и финансовой независимости кроются в системе
Дружба предопределена стабильными социальными взаимоотношениями, однако в них не последнюю роль играют соображения престижа	Потребность в специфических дружеских отношениях
Вера в групповые решения	Вера в индивидуальные решения
Ценностные нормы различаются для членов группы и аутсайдеров партикулярность)	Одни и те же ценностные нормы применимы для всех (универсальность)

Таблица 3‑28

Реализация показателя «индивидуализм – коллективизм» в системе менеджмента

	Индивидуализм	Коллективизм
1.Идентификация себя при вхождении в организацию	Осознание себя как «я»; Идентификация себя только с собой как личностью	Осознание себя как «мы»; идентификация себя с социальной сетью по принадлежности
2.Связь с организацией	Эмоциональная независимость индивида от организации; расчет в основе вовлеченности в дела организации; упор на инициативу, достижение и в идеале — лидерство	Эмоциональная зависимость индивида от организации; чувственная вовлеченность в дела организации; упор на принадлежность и в идеале — членство
3. Отношения дружбы и стандарты морали	Имеется потребность в специфических отношениях дружбы, определяемых особыми чертами индивида. Одни и те же везде и для всех (универсальные, единая мораль); честность — это говорить то, что думаешь	Дружба предопределена стабильностью социальных отношений с проявлением потребности в престиже внутри этих отношений. Различные внутри и вне группы для одного и того же человека (двойная мораль); можно скрывать правду для избежания конфликта
4. Отношения с коллегами	Имеют контрактную основу и строятся на взаимозависимости и взаимодействии; каждый сам за себя Провинность ведет к чувству вины и потере уважения к себе	Воспринимаются в моральных терминах, подобно семейным; один за всех и все за одного
5. Научение	Изучение того, как научиться. Знания и умения для большего благосостояния и уважения к себе	Провинность ведет к обвинениям и потере своего лица и лица группы. Изучение того, как делать. Знания и умения для большего статуса в группе
6. Цели	Краткосрочные, устанавливаются самим индивидом	Долгосрочные, устанавливаются другими
7. Проектирование работы и структуры	Ролевая ориентация. Тенденция к широкой специализации. Отслеживание процесса. Упор на сложность (качество) работы. Низкий контекст работы. Внимание отношению к работе. Преимущественно горизонтальные связи.	Ориентация на задачи. Тенденция к узкой специализации. Отслеживание функции. Упор на масштаб (количество) работы. Высокий контекст работы. Внимание отношениям на работе. Преимущественно вертикальные связи.
8. Решение проблем и принятие решений	Координация на основе дифференциации. Широкий масштаб управляемости с малым количеством уровней. Работа для человека Ориентация на внешние проблемы. Вера в силу индивидуальных решений	Координация на основе интеграции. Узкий масштаб управляемости с большим количеством уровней. Человек для работы Ориентация на внутренние проблемы. Вера в силу групповых решений
9. Коммуникации	Низкая важность контекста. Обратная связь через реализацию себя	Высокая важность контекста. Обратная связь через открытие себя для других
10. Конфликт	Больше видится как конструктивное начало — основа здоровой конкуренции. Сотрудничество как путь к разрешению конфликта	Больше видится как разрушительное начало— боязнь распада группы. Компромисс как путь к разрешению конфликта
11. Власть	Преимущественно личностные источники власти	Преимущественно статусные источники власти
12. Лидерство	Внимание к отношениям в структуре; результаты важнее отношений; Управление индивидом в группе	Внимание отношениям в структуре; отношения важнее результатов; управление группой индивидов
13. Карьера	Больший учет индивидуальных способностей и умений. Процедуры формализованы	Больший учет мнения группы. Процедуры носят неформальный характер и могут меняться

Критерии, позволяющие распознавать страны с высокой степенью индивидуализма в деловой культуре:

• люди откровенно высказывают критические замечания своим коллегам;

• наем и продвижение по службе связаны только с досто­инствами данной личности;

• управление ориентировано на личность, а не на группу;

• каждый ориентируется на личный успех и карьеру;

• общество отличает высокий жизненный уровень. Сред­ний класс составляет солидную прослойку;

• высокий уровень свободы печати.