42.Стратегический менеджмент: понятие, технология разработки и реализация стратегии, эффективность стратегического менеджмента.

Стратегический менеджмент — управленческий процесс, направленный на достижение поставленных целей организации, на основе выбранных средств. Это процесс разработки и реализации стратегии. Технология разработки и реализации стратегии состоит из пяти взаимосвязанных управленческих задач ( определение долгосрочной перспективы развития, формулировка будущего образа компании, постановка целей; перевод стратегического видения в практическую плоскость, разработка стратегии, реализация стратегии, оценка результатов и корректировка стратегического видения, стратегии и ее реализации с учетом приобретенного опыта, изменившихся условий, появления новых идей и возможностей). Эффективность системы стратегического менеджмента определяется тем, что она: обеспечивает комплексный взгляд на предприятие и на его внешнее окружение; облегчает принятие стратегических решений на основе использования специальных понятий, методов и подходов к сбору и обработке информации; обеспечивает координацию и коммуникации; помогает реализовывать стратегический выбор и реализовывать стратегию; дает возможность предвидеть тенденции развития бизнеса;

43.Сущность организационной культуры: понятие, структура, содержание, функции, типы, характеристики

Организационная культура( ОК) – коллективное программирование мыслей сотрудников организации, которое будет отличать мысли сотрудников одной организации от другой. Организационная культура – базовые ценности и представления, выработанные сотрудниками организации по мере того как организация решала проблемы адаптации к внешней среде и проблемы внутренней интеграции, которые оказались эффективными, чтобы казаться ценными. Структура ОК по Е. Шейну: Уровень артефактов (поверхностный) Внешние факты (технология, архитектура, образцы поведения, стиль одежды, эмоциональная атмосфера, рабочее место). Подповерхностный уровень (уровень ценностей: философия, идеология, миссия, формализованные и неформализованные формы поведения. Глубинный уровень (бессознательное переживание, ментальный опыт, все, что заложено в голове)Виды ОК: доминирующая и субкультура (большая организация, в которой возникает дробление на субкультуры) сильная – (стремление к действию, близость к потребителю, автономия и предприимчивость, достижение продуктивности через людей, работа в одной области, свободно-административный тип управления (демократический)) и слабая. Типы: много но рассмотрим Типологию Камерона и Куина - гибкость и дискретность, стабильность и контроль, внутренний фокус и интеграция, внешний фокус и дифференциация (Клановая организационная культура: очень дружественное место работы, где у людей масса общего. Организации похожи на большие семьи. Лидеры воспринимаются как воспитатели. Преданности и традиции. Организация делает акцент на долгосрочной выгоде совершенствования личности. Адхократическая организационная культура - творческое место работы. Ради общего успеха работники готовы на личные жертвы и риск. Лидеры считаются новаторами. Связующей сущностью организации становится преданность экспериментированию и новаторству. Успех означает производство уникальных и новых продуктов и/или услуг. Важно быть лидером на рынке продукции или услуг. Организация поощряет личную инициативу, творчество и свободу. Иерархическая организационная культура: очень формализованное и структурированное место работы. Часто ее называют бюрократическим типом. Лидеры гордятся тем, что они — рационально мыслящие координаторы и организаторы. Организацию объединяют формальные правила и официальная политика. Рыночная культура. Ориентирована на результаты. Ее главная забота — выполнение поставленной задачи. Люди целеустремленны и соперничают между собой. Лидеры — твердые руководители и суровые конкуренты. Стиль организации — жестко конкурентоспособность). Функции ОК: Создание имиджа организации, адаптация к окружающей среде, выработка языка общения, создание образа «мы», коммуникационная функция мотивирующая, инновационная (заложена в сильных культурах), стабилизационная, регулирующая (создание неформальных правил). Характеристика о.к. охватывает:

степень ответственности, независимости и возможностей выражения инициативы в организации, взаимодействие и контроль, формирования целей и перспектив, четкие коммуникационные связи, помощь и поддержку своим подчиненным, идентифицированность, управление конфликтами .