- •10.Маркетинг персонала: сущность, принципы, функции.
- •11 .Планирование и прогнозирование потребности в персонале: понятие, этапы, методы.
- •3. Экспертный опрос
- •4. Моделирование.
- •12. Найм и отбор персонала: основные понятия, этапы, показатели эффективности.
- •14.Отбор персонала: формы отбора, ступени и методы многоэтапного отбора.
- •15.Деловая оценка персонала: понятие, задачи, этапы, методы.
- •16.Трудовая адаптация работника: понятие, виды, этапы, показатели.
- •17.Работоспособность персонала: виды и фазы, методы борьбы с утомляемостью.
- •18.Профессиональное самоопределение: понятие, конфликты профессионального самоопределения.
- •19.Аттестация персонала: понятие, цели, принципы, типы, виды, этапы, методы.
- •20.Высвобождение персонала: понятия, правила, требования, принципы.
- •21.Основы организации труда персонала: понятие, сущность, задачи, основные направления, научная организация труда.
- •22.Организация труда управленческого персонала. Разделение и кооперация труда. Организация рабочих мест персонала.
- •23.Определение корпоративных информационных систем. Классификация корпоративных информационных систем. Основные этапы разработки и внедрения информационной системы на предприятии.
- •24.Стандарт социальной ответственности sa 8000 - основа социального развития организации.
- •25.Уровни социального развития организации. Социальный паспорт организации.
- •26.Обучение персонала: понятие, виды, методы, роль службы управления персоналом
- •27.Современный подход к обучению и развитию персонала организации (коучинг, самообучающиеся организации и др.).
- •28.Управление деловой карьерой: понятие, цели, функции, связь со служебно- профессиональным продвижением, самоуправление карьерой
- •29.Кадровый резерв: понятие, цели, виды, принципы, этапы формирования.
- •30.Мотивация труда персонала: понятие, структура, функции, механизм.
- •31 .Стимулирование труда персонала: понятие, функции, виды.
- •32.Оплата труда персонала в России: формы, системы, методы.
- •34.Оценка эффективности труда персонала: понятие, показатели, методы.
- •35.Оценка эффективности деятельности подразделений управления персоналом: показатели и критерии.
- •36.Организация кадрового документооборота: понятие, номенклатура дел, стадии
- •37.Документы по личному составу: классификация, приказ, выписка из приказа, заявление, трудовой договор, трудовая книжка, личное дело, личная карточка.
- •38.Психодиагностическое обследование в практике кадрового менеджмента: цели, принципы, этапы, методы.
- •39.Консультирование в сфере управления персоналом.
- •40.Кадровый аудит: понятие, цели, принципы, типы, этапы, основные параметры, методы.
- •41 .Организация: понятие, жизненные циклы, стадии, виды, внешняя и внутренняя среда.
- •42.Стратегический менеджмент: понятие, технология разработки и реализация стратегии, эффективность стратегического менеджмента.
- •43.Сущность организационной культуры: понятие, структура, содержание, функции, типы, характеристики
- •44.Диагностика организационной культуры: принципы, этапы, методы, инструменты.
- •45.Управление организационной культурой: формирование, поддержание, изменение.
- •46.Теории поведения человека в организации.
- •47.Группы в организации: природа, виды, типы, этапы формирования.
- •49.Рабочие команды: понятие, типы, этапы командообразования, эффективность команд.
- •50.Деловое общение: понятие, средства, формы.
- •51 .Коммуникация в организации: процесс, виды, направления, типы, формы, методы.
- •52.Природа конфликта: понятие, виды, структура, динамика, стратегии поведения в конфликтной ситуации, методы управления конфликтом.
- •53.Управление стрессом: определение, причины, симптомы, методы профилактики и борьбы со стрессом.
- •54.Управление социально-психологическим климатом коллектива: понятие, структура, характеристики, факторы, методы.
- •55.Этика деловых отношений: основные понятия, виды кодексов делового поведения, проблемы внедрения этических принципов в России.
- •56.Инновационный менеджмент: сущность, организационные структуры, инновационные стратегии, управление нововведениями в кадровой службе.
- •57.Тестовые и экспертные методы в психодиагностике.
- •58.Общие стратегии конкуренции и их оценка: стратегия лидерства по издержкам, стратегия дифференциации, стратегия фокусирования.
- •59.Классификация информационных систем управления персоналом. Основные функции информационных систем в управлении персоналом. Структура информационной системы управления персоналом.
- •60.Законодательное регулирование документационного обеспечения управления персоналом.
56.Инновационный менеджмент: сущность, организационные структуры, инновационные стратегии, управление нововведениями в кадровой службе.
Инновационный менеджмент – это управление научной, научно-технической, производственной деятельностью и интеллектуальным потенциалом персонала фирмы с целью совершенствования производимого или освоения нового продукта. Интрапренерство — это процесс изобретателя-инициатора. Инновационный процесс - это деятельность, в которой изобретение или предпринимательская идея получают экономическое содержание. Сущность: ориентация на быстрое и широкое внедрение; управляемость иннова-ционного процесса; интенсивность процессов исследования, разработки, внедрения, адаптации и распространения новшества; Классификация инноваций (новые материальные ресурсы, сырье…,новый продукт на основе изобретения-пионера; улучшающие – например, новый продукт на основе изобретения, улучшающего изобретение-пионер; СТРУКТУРА: Организационные структуры инновационного менеджмента - это организации, занимающиеся инновационной деятельностью, научными исследованиями и разработками (научно-исследовательские институты - отраслевые организации, проектные, конструкторские, технологические организации, научные центры). СТРАТЕГИИ: Стратегическое управление инновациями (управление инновационной фирмой (организацией), которое, опираясь на научный потенциал как основу, ориентирует ее инновационную деятельность на запросы потребителей, гибко реагирует и проводит современные изменения. Виды стратегий: стратегии в области исследований и разработок, традиционная — предприятие стремится только к повышению качества; промежуточная — сводится к разумной конкуренции; наступательная — быть первым на рынке; защитная — предполагает высокий риск, получение прибыль в условиях конкуренции; поглощающая — реализуется в принципиально новой продукции с высокой прибылью; оборонительная — цель заключается в том, чтобы не отстать от других. УПРАВЛЕНИЕ НОВОВВЕДЕНИЯМИ В КАДРОВОЙ СЛУЖБЕ: на концептуальном уровне: определяются основные принципы взаимодействия и разъясняется степень участия различных участников программы, основную роль играют менеджеры высшего звена организации; на уровне стратегии: определяется ответственность за достижение ключевых событий; на уровне выполнения работ: определяется ответственность за выполнение отдельных работ, назначаются исполнители и поддерживающие ресурсы. Отбор персонала - определяется уровень его деятельности (соотношение между численностью специалистов и вспомогательного персонала) Требования к кандидату на каждую должность: образование кандидата, профессиональные навыки, опыт, медицинские характеристики; Для набора персонала рекомендуется подключать опытных ученых и разработчиков. Менеджер инновационного подразделения выполняет следующие функции: Для менеджеров программ по разработке инноваций совершенно необходима хорошая профессиональная научная или инженерная подготовка; должен уметь правильно подбирать специалистов при назначении их на должность, продвижении или перемещении, разрабатывать планы подготовки и повышения квалификации персонала; должен стремиться сочетать в себе знание всех аспектов менеджмента и умение реализовать их в процессе своей творческой работы.