2. Документальные способы

Документальные способы основаны на использовании показателей, хранящихся в отделе кадров организации.

Основные документальные показатели: стаж работы, возраст, ученая степень, количество научных трудов, изобретений, частота участия в конференциях, количество премий и поощрений по результатам работы и др.

1. Отбор по критерию максимальной авторитетности

В экспертную группу отбирают специалистов, имеющих наилучшие документальные показатели.

Достоинства:

• созданная экспертная группа обладает максимальной авторитетностью в глазах высшей администрации;

• независимость суждений экспертов от мнения начальства.

Недостатки:

• трудно добиться согласования оценок в случае появления разногласий;

• мала вероятность попадания в экспертную группу инициативных специалистов, способных решать задачи нетрадиционными методами;

• получила распространение практика покупки дипломов, преподнесения ученых степеней в качестве подарков и т.д.

2. Отбор по условию полноты охвата проблем

Предварительно специалист по организации групповой экспертизы путем консультаций выделяет в объекте экспертизы стороны, анализ которых требует участия представителей разных специальностей. По документальным данным сотрудников организатор производит набор требуемых специалистов.

Достоинства:

• осуществляется всестороннее рассмотрение объекта экспертизы;

• по документальным характеристикам удается найти экспертов узкого и широкого профиля. Участие первых обеспечивает подробность анализа, участие вторых – увязку между собой оценок различных свойств объекта.

Недостатки:

• ввиду невозможности привлечь многих специалистов одного профиля подход некоторых экспертов может быть односторонним;

• возможна несовместимость некоторых экспертов в группе ввиду их несработанности;

• не исключено, что организаторы допустят решающую ошибку при выборе совокупности тех сторон, с которых следует рассматривать объект.

3. Способы взаимных рекомендаций

1. Способ «снежного кома»

Вначале опрашивают одного специалиста по объекту экспертизы. Он должен назвать других лиц, которые по его мнению должны войти в состав экспертной группы. Эти специалисты вновь должны назвать возможных экспертов. Постепенно круг взаимных рекомендаций замыкается: все потенциальные эксперты оказываются названными.

Достоинство: способ позволяет найти коллектив сработавшихся сотрудников независимо от служебного положения. Такая экспертная группа может провести наиболее глубокий анализ качества.

Недостатки:

• иногда этот способ приводит к слишком большому численному составу экспертной группы. Приходится при опросе вводить правило остановки, либо отбирать тех экспертов, которые рекомендованы большинством;

• односторонний подход к решаемой квалиметрической задаче (все эксперты принадлежат к одной школе).

2. Способ взаимных выборов

Способ отличается от предыдущего тем, что одновременно с формированием полного списка потенциальных экспертов каждый эксперт знакомится со всем имеющимся на момент опроса списком и отмечает тех кандидатов, с которыми он хотел бы сотрудничать, и тех, сотрудничать с которыми он считал бы нецелесообразным.

При этом возможно образование в списке двух и более подгрупп, в этом случае для экспертизы следует использовать представителей одной подгруппы или проводить работу с каждой подгруппой в отдельности. При этом могут сильно отличаться результаты.

Основной недостаток: лишь некоторые кандидаты в эксперты знакомятся со всем списком, большинство специалистов получает список на стадии его формирования и не могут в полной мере выразить свой выбор.