Приложение б опросный лист покупателей

1. Покупаете ли Вы твердые сыры?

да

нет

2. Где Вы обычно покупаете эти продукты?

• магазин

• павильон

• рынок

• другое__________

3. Как часто Вы покупаете твердый сыр?

раз в неделю и чаще

два - три раза в месяц

раз в месяц

Очень редко

4. В каких количествах Вы покупаете этот продукт? _________грамм

5. Какие сыры вы обычно покупаете?

• Любые, какие бывают в продаже

• Сыр определенного сорта:

Торговая марка (продукт)	Производитель (место производства)

5.2. Какому твердому сыру Вы отдаете предпочтение: ______________________________________________________

6. Какие факторы являются для Вас решающими при покупке твердого сыра (поставить по степени значимости от 1 до 10):

производитель (место производства) торговая марка внешний вид упаковки качество

цена диетические свойства свежесть продукта возможность длительного хранения

• другие факторы (какие) ____________________________________

7. Какие из приведенных недостатков имеют для Вас существенное значение (поставить по степени значимости от 1 до 10)

• качество продукта

• качество упаковки

• внешний вид упаковки

• неоправданно высокая цена

• отсутствие рекламы

• прочие факторы (какие) _______________________________________

Укажите Ваш пол:

мужской

женский

Ваш возраст:

до 18

19 - 25

26 - 35

36 – 45

46 - 60

старше 60

Ваше социальное положение:

• студент

• служащий

• рабочий

• предприниматель

• не работающий

Ваш уровень дохода:

до 3000руб.	3001 до 6000 руб.		от 6001 до 10000 руб.
10001 до 20000 руб.		свыше 20000 руб.

СПАСИБО ЗА УЧАСТИЕ В ОПРОСЕ !

Приложение в перечень затрат связанных с продвижением продукции

Затраты на рекламную деятельность

1. Приобретение рекламного места или времени в средствах массовой информации.

2. Комиссионные или другие виды выплат рекламным агентствам.

3. Художественные работы, закупаемые в рекламных целях.

5. Затраты на рекламу и ее производство в отраслевых и межотраслевых каталогах фирм.

6. Затраты на рекламу и ее производство в профессиональных изданиях.

7. Приобретение мест на торговых выставках, ярмарках и т. д.

8. Реклама на остановках общественного транспорта и самом общественном транспорте.

9. Затраты на рекламу и ее производство в городских телефонных и прочих справочниках.

10. Рекламные брошюры, помещаемые в почтовые отправления или размещаемые на территории фирмы, о продуктах и услугах.

11. Дисплеи в фойе фирмы с рекламой продуктов и услуг.

12. Списки рассылки, приобретенные для прямой почтовой рекламы.

13. Рекламные видеоролики.

14. Рекламные щиты.

15. Затраты на фотографии и оплата моделей, принимающих участие в рекламе.

16. Почтовые расходы на прямую рассылку.

17. Плакаты, дисплеи и т. д., размещаемые внутри предприятия в рекламных целях.

18. Оформление витрин.

19. Затраты на переиздание рекламных продуктов.

Затраты на связи с общественностью

1. Реклама благотворительного характера, производимая не с целью извлечения прямой прибыли.

2. Празднование годовщин и знаменательных дат.

4. Награды, присуждаемые в благотворительных мероприятиях.

5. Календари.

6. Поздравительные открытки.

7. Финансирование мероприятий, проводимых муниципальными властями.

8. Пожертвования и дотации.

10. Оплата консультантов по связям с общественностью.

11. Оплата специальных мероприятий, предлагаемых публике.

12. Подарки и сувениры с логотипом предприятия.

13. Приглашения и их почтовая рассылка на мероприятия, спонсируемые предприятием.

14. Благодарственные письма клиентам, различные виды поздравлений и их почтовая рассылка.

16. Затраты на проведение дня "открытых дверей" на предприятии.

17. Спонсирование творческих и спортивных коллективов и культурных/спортивных мероприятий.

18. Пресс-конференции.

22. Декорирование улиц и зданий во время праздников.

23. Разработка торговой марки или логотипа предприятия.

Затраты на стимулирование продаж

1. Аудиовизуальные материалы, включая слайды, аудио- и видеокассеты для демонстрации в процессе выступлений, связанных с реализацией продуктов и услуг.

2. Производство предметов (баннеров, фирменного торгового оборудования и т.д.) для их использования в точках продажи продуктов и услуг.

3. Сувениры клиентам, начинающим бизнес с предприятием.

4. Призы или премии работникам, привлекающим новых клиентов.

6. Обучение персонала, связанного с реализацией продуктов и услуг.

7. Организация встреч с новыми клиентами

ПРИЛОЖЕНИЕ Г

Классификация стратегических изменений по группам риска (в скобках указан класс по признаку)

Признаки разделения на группы.	Значения признаков, позволяющие определить группу риска нововведения и инновационного процесса.
По содержанию (виду) нововведения.	(8) Новая идея.		(4) Новое решение.				(7) Новый продукт.				(6) Новая технология.				(4) Новый регламент, структура.			(5) Новая услуга.
Тип новатора (сфера создания новшества).	(6) Научно-технические организации и отделения.					(7) Производственные фирмы и отделения.					(4) Маркетинговые подразделения и фирмы.						(3) Потребители и их организации.
Тип новатора (область знаний и функций).	(6) Финансы и экономика.	(4) Организация и управление.			(7) Производство.			(3) Юриспруденция.		(8) Техника и технология.			(1) Консультанты.			(8) Естествознание.		(2) Know-how.		(5) Социальные и общественные звенья.
Тип новатора (сфера нововведения: фирмы, службы).	(7) Научно-технические звенья.					(6) Промышленные звенья.						(5) Финансовые, маркетинговые и коммерческие звенья.					(4) Эксплуатационные и обслуживающие звенья.
Уровень инноватора.	(7) Подразделение фирмы.					(8) Предприятие						(6) Концерн.					(5) Отрасль, группа отраслей.
Территориальный масштаб нововведения.	(4) Район, город					(5) Область, край.						(6) Российская Федерация, ближнее зарубежье.					(5) Интернационализация.
Масштаб распространения нововведения.	(5) Единичная реализация.							(6) Ограниченная реализация (диффузия).								(7) Широкая диффузия.
По степени радикальности (новизны).	(8) Радикальные (пионерные, базовые).							(4) Ординарные (изобретения, новые разработки).								(2) Усовершенствующие (модернизация).
По глубине преобразований инноватора.	(6) Системные.							(4) Комплексные.								(1) Элементные, локальные.
Причина появления нового (инициатива).	(7) Развитие науки и техники.							(5) Потребности производства.								(3) Потребности рынка.
Этап жизненного цикла спроса на новый продукт.	(8) Зарождение.			(3) Ускорение.					(4) Замедление роста.					(5) Зрелость.					(7) Затухание (спад).
Характер кривой жизненного цикла товара.	(1) Типовая, классическая кривая.					(3) Кривая с «повторным» циклом.						(5) «Гребешковая» кривая.					(7) «Пиковая» кривая.
Этапы жизненного цикла товара (по типовой кривой).	(7) Выведение на рынок.					(4) Рост.						(5) Зрелость.					(8) Упадок (спад).
Уровень изменчивости технологии.	(1) «Стабильная» технология.							(5) «Плодотворная» технология.								(8) «Изменчивая» технология.
Этапы жизненного цикла технологии.	(8) Зарождение.			(2) Ускорение.					(4) Замедление.					(6) Зрелость.					(7) Затухание.
Этапы жизненного цикла организации-новатора.	(8) Создание.			(6) Становление.					(2) Зрелость.					(3) Перестройка.					(7) Упадок.
Длительность инновационного процесса.	(2) Оперативные (до 0,5 года).					(4) Краткосрочные (до 1 года).						(6) Среднесрочные (2-3 года).					(8) Долгосрочные (более 3 лет).