- •100100 - «Сервис»
- •Оглавление
- •Организационно-методический раздел
- •Цель дисциплины
- •Задачи дисциплины
- •Место дисциплины в структуре основной образовательной программы
- •Требования к результатам освоения дисциплины
- •Материально-техническое обеспечение
- •Тема 2. Методология управления персоналом организации
- •Тема 3. Система управления персоналом организации
- •Тема 4. Планирование работы с персоналом в организации
- •Тема 5. Технология управления персоналом организации
- •Тема 6. Технология управления развитием человеческих ресурсов
- •Тема 7. Перемещение и высвобождение персонала
- •Тема 8. Управление поведением персонала организации
- •Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы
- •Примерная тематика рефератов
- •Перечень вопросов к зачёту
- •Распределение часов курса по темам и видам работ
- •Календарно-тематический план лекций и семинарских занятий по дисциплине
- •Форма итогового контроля
- •Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •Рекомендуемая литература (основная)
- •Рекомендуемая литература (дополнительная)
- •Интернет-ресурсы по дисциплине
- •Приложение №1 (Контрольные работы для студентов)
- •Контрольная работа № 1
- •По теме: «Управление занятостью»
- •Вариант 1
- •Вариант 2
- •Вариант 3
- •Вариант 4
- •Вариант 5
- •Вариант 6
- •Контрольная работа № 2 по теме «Система управления персоналом» Вариант 1
- •Задача 1
- •Задача 2
- •Вариант 2
- •Задача 1
- •Задача 2
- •Вариант 3
- •Задача 1
- •Задача 2
- •Вариант 4
- •Задача 1
- •Задача 2
- •Приложение №2 (Методические рекомендации по изучению дисциплины)
- •Тема 1. Управление персоналом: место и роль в системе управления предприятием
- •Тема 2. Методология управления персоналом организации Ключевые слова
- •Тема 3. Система управления персоналом организации
- •Тема 4. Планирование работы с персоналом в организации Ключевые слова
- •Тема 5. Технология управления персоналом организации Ключевые слова
- •Тема 6. Технология управления развитием человеческих ресурсов Ключевые слова
- •Тема 7. Перемещение и высвобождение персонала Ключевые слова:
- •Тема 8. Управление поведением персонала организации Ключевые слова
- •Приложение №3 (План семинарских занятий)
- •2. Самостоятельная работа:
- •Семинар №3
- •Тема 3. Система управления персоналом организации
- •2. Самостоятельная работа:
- •Семинар №4
- •Тема 4. Планирование работы с персоналом в организации
- •2. Самостоятельная работа:
- •Семинар №5
- •Тема 5. Технология управления персоналом организации
- •2. Самостоятельная работа:
- •Семинар №6
- •Тема 6. Технология управления развитием человеческих ресурсов
- •2. Самостоятельная работа:
- •Семинар №7
- •Тема 7. Перемещение и высвобождение персонала
- •1. Вопросы для изучения:
- •2. Самостоятельная работа
- •Семинар №8
- •Тема 8. Управление поведением персонала организации
- •2. Самостоятельная работа:
- •Приложение №4 (Тестовые задания) Вариант 1
- •Вариант 2
- •29. Планирование потребности в кадрах учитывает:
- •30. Профессиональная адаптация:
- •Приложение №5 (Конспект лекций)
Требования к результатам освоения дисциплины
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций: ОК-8, ОК-9, ОК-10, ОК-11, ОК-18, ПК-10.
В результате освоения дисциплины студент должен
знать:
роли, функции и задачи менеджера по управлению персоналом в современной организации;
основные теории и концепции взаимодействия людей в организации, включая вопросы мотивации, групповой динамики, командообразования, коммуникаций, лидерства и управления конфликтами;
роль и место системы управления персоналом в организационном управлении и его связь со стратегическими целями и задачами организации;
практику управления персоналом в современных условиях;
уметь:
анализировать состояние, тенденции и перспективы развития рынка труда с точки зрения обеспечения потребности организации в человеческих ресурсах;
разрабатывать и предлагать мероприятия по изменению имиджа организации как работодателя;
выполнять аудит человеческих ресурсов организации, прогнозировать и определять потребность организации в персонале, определять эффективные пути ее удовлетворения;
разрабатывать мероприятия по привлечению и отбору новых сотрудников и программы их адаптации в организации;
разрабатывать программы обучения сотрудников и оценивать их эффективность;
использовать современные методы оценки и аттестации сотрудников;
разрабатывать мероприятия по мотивированию и стимулированию персонала организации.
владеть:
современным инструментарием управления человеческими ресурсами;
навыками менеджмента в сервисе;
навыками ведения кадровой документации.
Материально-техническое обеспечение
Мультимедийные средства: проектор; ноутбук. Требования к аудиториям – компьютерные классы, интерактивные доски.
СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Разделы дисциплины
Дисциплина «Основы управления персоналом» не содержит разделов.
Темы и их краткое содержание
Четвертый курс, седьмой семестр.
Тема 1. Управление персоналом: место и роль в системе управления предприятием
Лекция (1 час)
Управление персоналом – часть менеджмента. Цели и задачи управления персоналом. Управление персоналом как система. Персонал предприятия как объект управления. Трудовые ресурсы и проблемы занятости.
Семинарское занятие (1 час)
Человеческий фактор трудовой деятельности. Управление трудовыми ресурсами. Статус занятости.
Самостоятельная работа (4 часа)
История становления и развития управления персоналом. Принципы научного менеджмента Ф. Тейлор. А. Файоль как основатель административной школы. Школа «человеческих отношений» и ее значение для развития теории управления персоналом. (Формы контроля: вопросы для самоконтроля, практикум, реферат).
Тема 2. Методология управления персоналом организации
Лекция (1 час)
Концепция управления персоналом. Методы управления персоналом. Функции управления персоналом. Принципы управления персоналом. Стили управления персоналом и их характеристики.
Семинарское занятие (1 час)
Методы управления персоналом. Развитие управления человеческими ресурсами в российских организациях в условиях модернизации экономики. Американская модель управления персоналом. Японская модель управления персоналом.
Самостоятельная работа (4 часа)
Основные тенденции управления персоналом в международных транснациональных компаниях. Европейская модель управления персоналом. Проблема управления человеческими ресурсами в развивающихся странах. (Формы контроля: вопросы для самоконтроля, практикум, реферат).