Виды социальных систем
Социальные системы в зависимости от поставленных целей могут быть образовательными, экономическими, политическими, медицинскими правовыми и др. Системы, которые реализуют себя в производстве товаров, услуг, информации и знаний называются социальными организациями. Так социально–экономические организации имеют целью – получение максимальной прибыли. Социально–культурные – достижение эстетических целей, а получение прибыли является вторичной целью. Социально–образовательные – достижение современного уровня знаний, а получение прибыли является вторичной целью. Особенности социальных организаций:
реализация потенциальных возможностей и способностей человека;
формирование единства интересов людей (личных, коллективных, общественных), что служит системообразующим фактором;
сложность, динамизм и высокий уровень неопределенности.
Механизмы социального взаимодействия людей создают условия развития коммуникабельности, формирования позитивных моральных норм людей в общественных и производственных отношениях. Создается система контроля, включающая наказание и поощрение людей, чтобы их действия не выходили за рамки допустимых для данной системы правил. Объективными процессами в организации являются циклические процессы спада – подъема в деятельности организации, связанные с законами организации: законом синергии, композиции и пропорциональности, информированности.
В организации имеются формальные и неформальные лидеры. Лидер – это физическое лицо, которое оказывает наибольшее влияние на работников. Он воплощает групповые нормы и выступает в защиту этих норм. Формальный лидер (руководитель) назначается вышестоящим руководством и наделяется необходимыми правами и обязанностями.
В коллективе могут быть несколько неформальных лидеров только в непересекающихся сферах деятельности. Вышестоящее руководство должно стремиться при назначении руководителя совместить в одном лице формального и неформального лидера.
Основу организации составляет малая группа людей. Группа объединяет до 30 человек, выполняющих однотипные и связанные между собой функции и расположенных в территориальной близости. Схемы отношений в организации представлены на рис. 1.1. вэтой схеме нет обратной связи
Линейные связи
руководитель
Рис. 1.1.
Линейная схема хорошо работает в небольших организациях при высоком профессионализме и авторитете руководителя, а также большой заинтересованности подчиненных в успешной работе организации.
Кольцевая схема (рис. 1.2.) хорошо работает в небольших организациях с четким разделением обязанностей работников со стабильной продукцией и рынком.
руководитель
Рис.1. 2.
Схема колесо (линейно – функциональные связи )
Схема колесо (рис. 1.3.) хорошо работает в небольших организациях с четким разделением обязанностей, но с неустойчивой номенклатурой выпуска и рынками сбыта.
руководитель
Рис.1.3.
Схема «звезда» (линейная связь)
Схема «звезда» (рис.1.4) хорошо работает при филиальной структуре и при сохранении конфиденциальности каждой составляющей.
руководитель
Рис. 1.4.
Рассмотренные базовые схемы позволяют формировать разнообразные производные от них.