Контрольные вопросы

1. Определите понятие «оценка персонала».

2. Что является результатами оценки персонала?

3. Решение каких управленческих проблем базируется на результатах оценки персонала?

4. Что является требованиями к проведению деловой оценки персонала организации?

5. Какие существуют виды деловой оценки персонала организации?

6. Из каких этапов состоит деловое оценивание кандидатов на вакантную должность?

7. Перечислите этапы текущей периодической деловой оценки персонала организации.

8. Какие показатели деловой оценки персонала организации?

9. Что может охватывать процесс оценки труда?

10. Как оценить личные качества руководителя?

11. Какие методы оценки можно использовать в процессе делового общения?

12. Какие группы тестов выделяют по содержанию в организации при тестировании работников?

13. По каким направлениям проводится оценивание специалистов организации?

14. В чем состоит общая методология оценивания труда руководителя?

15. Что представляет собой аттестация?

16. Какие существуют виды аттестации работников?

17. Какие этапы проведения аттестации работников?

Тема 10: управление процессом развития и движения персонала предприятия

План

10.1. Управление карьерой персонала

10.2. Управление мобильностью кадров

10.1. Управление карьерой персонала

Развитие персонала – это процесс непрерывного обучения работников, управления деловой карьерой персонала, планирования и подготовки кадрового резерва.

Целью развития персонала является обеспечение максимального использования всех его возможностей для достижения целей организации.

Само понятие «карьера» в общем смысле означает успешное продвижение в области общественной, научной и другой деятельности.

Под трудовой карьерой имеется ввиду индивидуальная последовательная смена в труде личности, которая обусловлена сменой её положения по вертикальной шкале сложности труда или социальной лестнице рабочих мест, должностей.

Деловая карьера– это подвид трудовой карьеры. Который распространяется на продвижение и достижение успеха в специфических видах трудовой деятельности – бизнесе, коммерции, то есть в тех видах экономической деятельности, которые приносят прибыль, доход или другие личные выгоды.

Виды трудовой карьеры
Профессиональная карьера	Внутриорганизационная карьера
Становление работника как профессионала, квалифицированного специалиста к своему делу, которое происходит на протяжении всей его трудовой жизни. Она может реализовываться на различных предприятиях. Направление: Специализация (углубление в одной, выбранной в начале профессионального пути, профессиональной деятельности); Транспрофессионализация (овладение другими сферами деятельности)	Реализуется в 4-х направлениях: Вертикальная; Горизонтальная; Центростремительная; Восходящая.

Показатели успешной карьеры:

• случай, который дает человеку шанс;

• реалистичный подход к выбору направления деятельности;

• возможности, которые создаются социально-экономическим статусом родственников (образование, связи);

• хорошее знание своих сильных и слабых сторон;

• четкое планирование.

Мотивы успешной карьеры
Автономия, Функциональная компетентность, Безопасность и стабильность,	Управленческая компетентность, Предпринимательская способность	Потребность в первенстве, Стиль жизни, материальное благополучие

Продвижение по службе определяется двумя группами показателей:

1. объективные (высшая точка в карьере, длина карьеры, показатель уровня позиции, потенциальной мобильности);

2. субъективные (образование, квалификация, внутренняя мотивация, настойчивость, отношение к работе, умение преподнести себя и т.д.).

Динамичность карьеры – это индикатор профессионального пути, который говорит о том, насколько быстро работник поднимался по иерархической лестнице.

Динамичность карьеры руководителя определяют 2 основных параметра:

1. потенциал продвижения;

2. уровень текущей профессиональной компетенции.

Управление карьерой персонала – это комплекс мероприятий, которые реализуются кадровой службой организации, по планированию, организации, мотивации и контролю служебного роста персонала, на основании его целей, потребностей, возможностей, способностей и наклонностей, а также на основании целей, потребностей, возможностей и социально-экономических условий организации.

Этапы карьеры разрабатываются в следующем порядке:

1. Изучение сформированного содержания работы на отдельных этапах служебного продвижения.

2. Определение «входных» и «выходных» параметров на каждом этапе.

3. Детализация требований к вступлению в каждый этап – образовательного уровня, квалификации, возраста.

4. Оценка делового опыта, необходимого для перехода к высшему этапу.

Карьерограмма представляет собой перечень профессиональных и должностных позиций в организации (и за ней), который фиксирует оптимальное развитие профессионала для занятия им определенной позиции в организации.

Карьерограмма - путь пройденный менеджером по карьерной лестнице.

Сроки занятия должностей (лет)	Квалификационная учеба
5-6	ВУЗ
2-3	Обучение в институте повышения квалификации. Стажировки (самообучение)
3-4	Обучение на специальном факультете переподготовки руководящих кадров при вузе. Самостоятельное обучение (стажировки)
4-5	Защита кандидатской диссертации. Обучение в аспирантуре экономического и управленческого профиля.
5-6	Защита докторской диссертации. Обучение в докторантуре (или соискательство).
постоянно	Самостоятельное обучение, стажировки, лекторская и консультативная деятельность, участие в конференциях, симпозиумах, семи­нарах и т.д.

Рисунок 1.10 - Карьерограмма менеджера по кадрам высшего звена управления.

Профессиональное обучение персонала– это систематический процесс формирования у работников организации теоретических знаний, умений и практических навыков, необходимых для выполнения работы.

Профессиональное обучение персонала обеспечивает:

• Первичную профессиональную подготовку работников – обретение профессионально-технических знаний, образования тех, которые раньше его не имели);

• Переподготовку (профессионально-техническое или высшее обучение, направленное на овладение другой профессией (специальностью) работниками или специалистами с высшим образованием, которые уже приобрели первичную профессиональную подготовку в профессионально-технических или высших заведениях);

• Повышение квалификации (обучение, направленное на развитие и усовершенствование знаний, умений и навыков в конкретном виде специальной деятельности, обусловленное постоянной переменой содержания труда, усовершенствованием техники, технологии, организации производства и должностных перемещений).

Стадии организации процесса обучения в организации
Планирование	Реализация	Оценка

Профессиональное обучение персонала организации может выполняться непосредственно на рабочем месте и за его пределами.