- •Донбасский институт техники и менеджмента
- •1.2.Методы, аспекты и принципы управления персоналом
- •Контрольные вопросы
- •Тема 2:управление персоналом как социальная система
- •2.1.Личность в системе управления персоналом
- •2.2. Профессиональные аспекты характеристики личности
- •2.1.Личность в системе управления персоналом
- •2.2. Профессиональные аспекты характеристики личности
- •Контрольные вопросы
- •Тема 3:формирование коллектива предприятия План
- •Коллектив как социальная группа
- •3.3 Структура и эффективность работы трудового коллектива
- •3.4 Корпоративная культура в системе управления персоналом
- •Контрольные вопросы
- •Тема 4: сплоченность и социальное развитие коллектива
- •4.2.Социально-психологические особенности коллектива как объекта управления
- •Контрольные вопросы
- •Тема 5: кадровая политика организации
- •Контрольные вопросы
- •6.2 Делопроизводство в работе кадровой службы предприятия
- •Контрольные вопросы
- •Раздел 2 содержание процесса управления персоналом организации
- •7.2. Определение потребности организации в персонале
- •Контрольные вопросы
- •Тема 8: организация набора и отбора персонала
- •8.2. Отбор и профессиональная ориентация персонала
- •Контрольные вопросы
- •Тема 9: Оценка и аттестация персонала организации
- •9.2. Аттестация персонала
- •Контрольные вопросы
- •Тема 10: управление процессом развития и движения персонала предприятия
- •10.2. Управление мобильностью кадров
- •Контрольные вопросы
- •Тема 11: управление процессом высвобождения персонала
- •Управление текучестью кадров организации
- •Контрольные вопросы
- •1.2 Система показателей эффективности труда
- •12.2 Эффективность мотивации труда
- •Список литературы
Контрольные вопросы
В чем проявляется сплоченность коллектива?
Что является характеристиками группового мышления и группового давления?
Определите понятие «психологическая совместимость членов группы».
Определите понятие «социальная роль члена коллектива».
Перечислите виды ролей работников в коллективе.
Какими методами может выполняться коллективная работа?
Тема 5: кадровая политика организации
Кадровая политика организации – это система принципов, идей, требований, которые определяют основные направления работы с персоналом, её формы и методы.
Кадровая политика определяет генеральное направление и основы работы с кадрами, общие и специфические требования к ним и разрабатывается собственником организации, высшим руководством, кадровой службою.
Основной целью кадровой политики является своевременное обеспечение оптимального баланса процессов комплектации, сохранения персонала, его развития соответственно потребностей организации, требований действующего законодательства и состояния рынка труда.
Целями кадровой политики организации являются:
Своевременное обеспечение организации персоналом необходимого качества в необходимой численности;
Обеспечение условий реализации прав и обязанностей работников, которые предусмотрены трудовым законодательством;
Рациональное использование кадрового потенциала;
Формирование и поддержка эффективной работы трудовых коллективов.
Кадровая политика организации должна основываться на следующих принципах: справедливость, последовательность, соблюдение трудового законодательства, ровность, отсутствие дискриминации.
При выборе кадровой политики учитываются факторы, свойственные внешней и внутренней среде организации, такие как:
1. требования производства, стратегия развития предприятия;
2. количественные и качественные характеристики имеющегося персонала и направленность их изменения в перспективе и др.;
3. финансовые возможности предприятия, определяемый ими допустимый уровень издержек на управление персоналом;
4. ситуация на рынке труда (количественные и качественные характеристики предложения);
5. спрос на рабочую силу со стороны конкурентов, складывающий уровень заработной платы;
6. влиятельность профсоюзов, жёсткость в отстаивании интересов работников;
7. требование трудового законодательства, принятая культура работы с наёмным персоналом и др.
Общие требования к кадровой политике в современных условиях сводится к следующему.
1. Кадровая политика должна быть тесно увязана со стратегией развития (или выживания) предприятия. В этом отношении она представляет собой кадровое обеспечение реализации этой стратегии, в этом - основы управления персоналом предприятия.
2. Кадровая политика должна быть достаточно гибкой. Это значит, что она должна быть, с одной стороны, стабильной, поскольку именно со стабильностью связанны определённые ожидания работника, с другой - динамичной, т.е. корректироваться в соответствии с изменением тактики предприятия, производственной и экономической ситуации. Стабильными должны быть те её стороны, которые ориентированы на учёт интересов персонала и имеют отношения к организационной культуре предприятия (фирмы). Последняя, включает ценности и убеждения, разделяемые работниками и предопределяющие нормы их поведения, характер жизнедеятельности предприятия.
3. Поскольку формирование квалифицированной рабочей силы связанно с определёнными издержками для предприятия, кадровая политика должна быть экономически обоснованной, т.е. исходить из его реальных финансовых возможностей.
Рис. 5.1 - Система работы
с персоналом
Таблица 5.1 - Принципы реализации политики управления персоналом
№ п.п. |
Принципы |
Содержание принципа | |
Принципы, характеризующие требования к формированию системы управления персоналом | |||
1
|
Обусловленности функций управления персоналом целям производства |
Функции управления формируются и изменяются не произвольно, а в соответствии с потребностями и целями производства.
| |
2
|
Первичности функций управления
|
Состав подсистем системы управления, организационная структура, требования к работникам и их численность зависят от содержания, количества и трудоемкости функций управления персоналом.
| |
3
|
Оптимальности соотношения функций управления
|
Определяет пропорции между функциями, направленными не организацию системы управления персоналом (интрафункций) и функциями управления персоналом (инфрафункций) | |
4
|
Оптимального соотношения управленческих ориентаций |
Диктуют необходимость опережения ориентации функций управления персоналом на развитие производства по сравнению с функциями, направленными на обеспечение функционирования производства. | |
5
|
Потенциальных имитаций
|
Временное выбытие отдельных работников не должно прерывать процесс осуществления каких либо функций управления. Для этого каждый работник системы управления должен уметь имитировать функции вышестоящего, нижестоящего сотрудника и одного- двух работников своего уровня. | |
6
|
Экономичности
|
Предполагает наиболее эффективную и экономичную организацию системы управления, снижение затрат на систему управления в общих затратах на единицу выпускаемой продукции, повышение эффективности производства. В случае, если после мероприятий по совершенствованию системы управления увеличились затраты на управление, то они должны перекрываться эффектом в производственной системе, полученным в результате их осуществления.
| |
7
|
Прогрессивности
|
Соответствие системы управления передовым зарубежным и отечественным аналогам.
| |
8
|
Комплексности
|
При формировании системы управления необходимо учитывать все факторы, воздействующие на систему управления.
| |
9
|
Перспективности
|
При формировании системы управления следует учитывать перспективы развития организации. | |
10
|
Оперативности
|
Своевременное принятие решений по анализу и совершенствованию системы управления, предупреждающих или оперативно устраняющих отклонения
| |
11
|
Оптимальности
|
Многовариантная проработка предложений по формированию системы управления и выбор наиболее рационального варианта для конкретных условий производства.
| |
12
|
Простоты
|
Чем проще система управления, тем лучше она работает. Безусловно, это исключает упрощение системы в ущерб производству.
| |
13
|
Научности
|
Разработка мероприятий по формированию системы управления должна основываться на достижениях науки и области управления и с учетом изменения законов развития общественного производства в условиях рыночной экономики.
| |
14
|
Иерархичности
|
В любых вертикальных разрезах системы управления должно обеспечиваться иерархическое взаимодействие между звеньями управления.
| |
15
|
Автономности
|
В любых горизонтальных и вертикальных разрезах системы управления должна обеспечиваться рациональная автономность структурных подразделений или отдельных руководителей. | |
16
|
Согласованности
|
Взаимодействие между иерархичными звеньями по вертикали, а также между относительно автономными по горизонтали должны быть в целом согласованы с основными целями организации и синхронизированы во времени.
| |
17
|
Устойчивости
|
Для обеспечения устойчивого функционирования системы управления необходимо предусмотреть специальные «локальные регуляторы». | |
18
|
Многоаспектности
|
Управление может осуществляться по различным каналам.
| |
19
|
Прозрачности
|
Система управления должна обладать концептуальным единством, содержать единую терминологию, деятельность всех подразделений и руководителей должна строиться на единых «несущих конструкциях».
| |
20
|
Комфортности
|
Система управления должна обеспечить максимум удобств для творческих процессов обоснования, выработка, принятия и реализации решений человеком.
| |
Принципы, определяющие направления развития системы управления персоналом.
| |||
1
|
Концентрации
|
Рассматривается в двух направлениях: концентраций усилий работников отдельного подразделения или всей системы управления на решение основных задач или как концентрация однородных функций в одном подразделении системы управления.
| |
2
|
Специализации
|
Разделение труда в системе управления.
| |
3
|
Параллельности
|
Предполагает одновременное выполнение отдельных управленческих решений.
| |
4
|
Преемственности
|
Предполагает общую методическую основу проведения работ по усовершенствованию системы управления на разных ее уровнях и разными специалистами.
| |
5
|
Непрерывности
|
Отсутствие перерывов в работе работников системы управления или подразделений, простоев, технических средств управления и т.д.
| |
6
|
Ритмичности
|
Выполнение одинакового объема работы в равные промежутки времени и регулярность повторения функций управления.
| |
7
|
Прямоточности
|
Упорядоченность и целенаправленность необходимой информации по выработке определенного решения.
|
4. Кадровая политика должна обеспечить индивидуальный подход к своим работникам.
Таким образом, кадровая политика в новых условиях направлена на формирование такой системы работы с кадрами, которая ориентировалась бы на получение не только экономического, но и социального эффекта при условии соблюдения действующего законодательства, нормативных актов и правительственных решений.
Последние, как отражение государственной политики в отношении воспроизводства рабочей силы, влияют на кадровую политику через регулирование ситуации на рынке труда, а так же через требование к обеспечению надлежащей социальной защиты работника.
В современной теории рынка труда сбалансированность рабочих мест и рабочей силы рассматривается в контексте концепции здорового рынка труда. Эта концепция комбинируется на основе таких показателей:
наличия возможности трудоустройства на рынке труда;
наличия стабильной и свободной занятости, самостоятельности на работе;
возможности воспроизводства профессиональных навыков;
безопасности условий труда;
возможности представительства в разных профессиональных организациях и объединениях;
гарантии получения определенного минимального дохода.
Рабочие места, соответствующие указанным критериям, и являются сугубо экономическими рабочими местами. Они – объект как спроса, так и предложения, но с различных позиций. С одной стороны, наличие рабочих мест на рынке труда означает потребность в работниках, необходимых для их функционирования. Таким образом, рабочие места создают спрос на рабочую силу. Имеющееся количество рабочих мест должно соответствовать численности работников для их заполнения.
Сопоставление спроса и предложения на рынке труда требует анализа соотношений между: общей потребностью экономики в рабочей силе и ее реальным наличием; между общей потребностью трудоактивного населения в рабочих местах и их наличием (как в количественном, так и в качественном аспектах); между количеством и структурой рабочих мест, с одной стороны, и численностью и структурой рабочей силы, с другой.
Единой методологической основой данного сопоставления может быть определение количества рабочих мест по численности занятых. В противном случае будут возникать недоразумения, искажающие это сопоставление. Вычисляя количество рабочих мест по количеству средств труда, мы покажем несовпадение между ними и численностью занятых.
В реализации кадровой политики возможны альтернативы: она может быть быстрой, решительной, (в чём-то на первых порах, возможно, и не очень гуманной по отношению к работникам), основанной на формальном подходе, приоритете производственных интересов, либо, наоборот, основанной на учёте того, как она скажется на трудовом коллективе, и к каким социальным издержкам для него это может привести.
Кадровая политика формирует:
Требования к рабочей силе на стадии её найма (к образованию, полу, возрасту, стажу, уровню специальной подготовки и т.п.);
Отношения к "капиталовложениям" в рабочую силу, к целенаправленному воздействию на развитие тех или иных сторон занятой рабочей силы:
отношение к стабилизации коллектива (всего или определённой его части);
отношение к характеру подготовки новых рабочих на предприятии, её глубине и широте, а так же переподготовке кадров;
отношение к внутризаводскому движению кадров и т.д.
Кадровая политика реализуется через кадровую работу. Поэтому выбор кадровой политики связан не только с определением основной цели, но и с выбором средств, методов, приоритетов и т.д. Таким образом, складывается система работы с персоналом.