- •Инструкция по документационному обеспечению управления в коми республиканской академии государственной службы и управления основные понятия
- •1 . Общие положения
- •2. Документирование управленческой деятельности
- •2.1. Состав управленческих документов Общие требования к оформлению документов
- •2. 2. Требования к бланкам управленческих документов
- •2.3. Оформление реквизитов документов
- •2.3.8. Регистрационный номер документа
- •2.3.9. Ссылка на регистрационный номер и дату документа
- •2.3. 10 . Место составления или издания документа
- •2.3.11. Адресат
- •2.3.12. Гриф утверждения документа
- •2.3.13. Резолюция
- •2.3.14. Заголовок к тексту
- •2.3.15. Отметка о контроле
- •2.3.16. Текст документа
- •2.3.17. Отметка о наличии приложения
- •2.3.18. Подпись
- •2.3.19. Гриф согласования документа
- •2.3.20. Виза согласования документа
- •2.3.21. Оттиск печати
- •2.3.22. Отметка о заверении копии
- •2.4.2. Правила, инструкция, положение
- •2.4.3. Протокол заседания
- •2.4.4. Акт
- •2.4.5. Деловое письмо
- •2.4.6. Докладные и служебные записки
- •2.5. Изготовление документов с помощью компьютерной техники
- •3. Организация документооброта
- •3.1. Общие требования к организации документооборота
- •3.2. Средства доставки и отправки документов
- •3.3. Прием, обработка и прохождение поступающих документов
- •3.4. Регистрация и учёт поступающих документов
- •3.5. Регистрация и учёт отправляемых документов
- •3.6. Регистрация и организация движения внутренних документов
- •3.7. Учёт объемов документооборота
- •4. Контроль исполнения документов и поручений
- •4.1. Организация контроля исполнения документов и поручений
- •4.2. Сроки исполнения
- •4.3. Ведение контроля исполнения документов и поручений
- •4.4. Организация поисковой системы по документам
- •5. Формирование документального фонда, систематизация документов, их учет и обеспечение сохранности
- •5.1. Составление номенклатуры дел
- •5.2. Формирование дел
- •5.3. Оформление дел
- •5.4. Оперативное хранение дел, обеспечение сохранности, учета и доступа к документам организации
- •6. Передача документов на хранение в архив учреждения
- •6.1. Экспертиза ценности документов
- •6.2. Составление и оформление описей дел
- •6.3. Порядок передачи дел в архив академии
- •7. Работа исполнителя с документами
- •8. Изготовление, учет использование и хранение печатей, штампов и бланков документов
- •Порядок работы с обращениями граждан
- •9.1.Регистрация обращений
- •9.2.Порядок и сроки рассмотрения обращений
- •Правительство республики коми
- •Ауо впо Коми республиканская академия утверждаю
- •Перечень групп нерегистрируемых документов
- •Журналы регистрации поступающей и отправляемой корреспонденции, приказов, договоров
- •Итоговая запись о категориях и количестве дел, заводимых в ____ году в Коми республиканской академии государственной службы и управления
- •Дело №__________ том № _______________
- •Лист-заверитель дела № __________
3. Организация документооброта
3.1. Общие требования к организации документооборота
3.1.1. Движение документов в организации с момента создания или получения до завершения исполнения или отправления образует документооборот.
3.1.2. Порядок прохождения документов и операции, производимые с ними в организации, регламентируются инструкцией по делопроизводству, положениями о структурных подразделениях и должностными инструкциями работников.
3.1.3. Основными принципами организации рационального документооборота являются:
- централизация операций по приему и отправке документов;
- организация движения документа по наиболее короткому пути;
- исключение возвратных движений документа, не обусловленных деловой необходимостью;
- организация предварительного рассмотрения поступивших документов;
- устранение необоснованных согласований, организация параллельного согласования проектов документов;
- организация движения документов по документопотокам - организованным в пределах документооборота группам документам, имеющим одинаковый маршрут.
3.2. Средства доставки и отправки документов
3.2.1. Доставка и отправка документов в академию осуществляется средствами почтовой, курьерской и государственной фельдъегерской службой и различными видами электросвязи (телеграф, телефон, факсимильная связь и электронная почта).
С помощью почтовой связи в учреждение доставляется и отправляется письменная документация в виде писем, почтовых карточек, бандеролей и мелких пакетов, а также печатные издания.
По каналам электросвязи поступают и отправляются: телеграммы (телексы), факсограммы, телефонограммы, электронные документы и электронные сообщения. Документы могут доставляться работниками организации, получившими их в других организациях, и посетителями.
3.3. Прием, обработка и прохождение поступающих документов
3.3.1. Поступающая документация принимается централизованно отделом организационной работы и управления документацией, кроме бухгалтерской документации. Документы, поступающие в академию (включая телеграммы, телексы, факсограммы, телефонограммы) проходят первичную обработку, предварительное рассмотрение, регистрацию, рассмотрение руководством и доставляются исполнителям.
3.3.2. При получении документа отдел организационной работы и управления документацией проверяет целостность конверта, пакета или упаковки, правильность адресованиядокумента, а при вскрытии конверта – наличие в нем документов, включая приложения.
О недостаче вложений, повреждении документов или приложений к ним в тот же день сообщается отправителю в письменной форме.
3.3.3. Не вскрываются конверты с пометкой «Лично» и грифами ограничения доступа («Секретно», «Коммерческая тайна», «Конфиденциально» и др.). На конвертах с грифом ограничения доступа проставляется штамп о поступлении и дата поступления, после чего конверты с документами передаются в подразделение, отвечающее за работу с информацией ограниченного доступа. Ошибочно доставленная корреспонденция возвращается отправителю.
Конверты сохраняются и прилагаются к документам в случаях, когда только по ним можно установить адрес отправителя и дату отправки. В остальных случаях конверты уничтожаются.
3.3.4. При обнаружении отсутствия документов или приложений к ним составляется акт в трех экземплярах: первый остается в отделе управления документацией, второй приобщается к поступившему документу, третий направляется отправителю документа.
3.3.5. Прием факсограмм (факсов), адресованных руководству, осуществляется отделом организационной работы и управления документацией. При поступлении по факсу документа, требующего рассмотрения руководства, документ передается в отдел организационной работы и управления документацией, организующую дальнейшую работу с документом.
3.3.6.Документы в электронном виде, поступающие в академию, проходят прием, регистрацию, предварительное рассмотрение, рассмотрение руководством и доставляются исполнителям. Прием и регистрация документов в электронном виде, поступивших на электронный адрес академии, осуществляется отделом организационной работы и управления документацией.
При поступлении электронного документа, требующего рассмотрения руководства, лицо, получившее документ, передает его по информационно-телекоммуникационной сети академии в отдел управления документацией.
3.3.7. Документы, требующие срочного рассмотрения, передаются на регистрацию незамедлительно. Обработка остальной корреспонденции и передача её на регистрацию осуществляется в день ее поступления или в первый рабочий день при поступлении документов в нерабочее время.
Поступившие телеграммы принимаются под расписку с проставлением даты и времени приема.
Текст поступившей телефонограммы записывается (печатается) получателем на специальном бланке, регистрируется и оперативно передается руководителю, которому она адресована.
3.3.8. Предварительное рассмотрение документов проводится с целью распределения поступивших документов на документы, требующие обязательного рассмотрения руководством и направляемые непосредственно в структурные подразделения и ответственным исполнителям.
Предварительное рассмотрение документов осуществляется, исходя из оценки их содержания, на основании установленного в академии распределения обязанностей между руководством.
3.3.9. Прошедшие предварительное рассмотрение документы и предназначенные для передачи на резолюцию руководству, подлежат регистрации.
3.3.10. Рассмотренные руководством документы с резолюциями возвращаются в отдел организационной работы и управления документацией, где в регистрационно-контрольную форму (журнал, базу данных) вносится содержание резолюции, а документ передается на исполнение.Исполнителям передаются копии.